Cursos ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT proporcionados por iLEARN
ITIL® 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
Basado en el marco ITIL 4, el módulo ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT explora cómo las sociedades de servicios puedan dirigir los desafíos de la sostenibilidad in relación con sus estrategias, tácticas y operaciones digital y de TI, focalizándose en la cadena de valor de servicios ITIL y en las prácticas ITIL.
CERTIFICACIÓN ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
La certificación ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT pone de relieve las competencias de sostenibilidad claves que las empresas de servicios deberían desarrollar, y construye en los equipos la capacidad de dirigir los desafíos de sostenibilidad actuales y futuros; además, proporciona un marco para soportar las organizaciones en las actividades de aprovisionamiento y de cadena de suministro para poner en práctica un TI sostenible.
CURSO ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
La formación ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT se focaliza en el rol que los servicios de TI y digitales tienen en relación con el medio ambiente, mientras explora las oportunidades de un impacto positivo de la adopción y la dirección de un comportamiento sostenible y ético y una mentalidad que va más allá de los individuos y que afecta los negocios a nivel organizacional.
A continuación, es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT.
Objetivos
- Comprender cómo utilizar los principios guías para entregar valor creando productos y servicios digitales sostenibles
- Dirigir eficazmente los desafíos VUCA a través de estrategias, aprovisionamiento, productos y prácticas sostenibles
- Obtener nociones prácticas sobre los principios claves de la sostenibilidad
- Realizar un análisis de costo-beneficio completa identificando los posibles riesgos y oportunidades utilizando la guía de las mejores prácticas
A quién está dirigido
Este módulo especializado está dirigido a los profesionales digitales y de TI que quieren comprender el rol que TI y servicios digitales tienen en relación con el medio ambiente, explorando las oportunidades de un impacto positivo en esto. Los roles profesionales interesados incluyen:
- Estrategas de TI/servicios/sostenibilidad
- Diseñadores/arquitectos/desarrolladores de servicios
- Gerentes de productos/servicios
Contenidos
- Conceptos claves de la sostenibilidad
- Valor, beneficios, costes y riesgos de la sostenibilidad
- Cómo la tecnología digital y de la información respalda la sostenibilidad
- Cómo planear la sostenibilidad en una organización
- Cómo evaluar, mantener y mejorar la sostenibilidad empresarial
Pre-requisitos
Para acceder al examen ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, los candidatos deben tener un certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3 o un certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Además, para acceder al examen ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, los candidatos tendrán que:
- Tomar un curso de formación acreditado
- Completar y aprobar los cuatro Case Study Assignments incluidos en el curso (haga clic aquí para más información)
Acreditación
Idiomas de los cursos
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
La certificación está sujeta al Programa de Formación Continua de PeopleCert. Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.
Tipo de certificación
Idioma del examen
Formato de examen
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 26/40 puntos - 65%