Corsi ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT erogati da iLEARN
ITIL® 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
Basato sul framework ITIL 4, Il modulo ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT indaga su come le società di servizi possano indirizzare le sfide sulla sostenibilità in relazione alle loro strategie, tattiche e operazioni digitali e IT, concentrandosi sulla catena del valore dei servizi e le pratiche ITIL.
CERTIFICAZIONE ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
La certificazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT evidenzia le competenze e capacità di sostenibilità chiave che le società di servizi dovrebbero sviluppare, e costruisce nei team la capacità di indirizzare efficacemente le sfide sulle sostenibilità attuali e future. Inoltre, fornisce un framework per supportare le organizzazioni durante le attività di procurement e di supply chain (catena di approvvigionamento), che possa aiutare le interazioni nella supply chain per mettere in pratica un’IT sostenibile.
CORSO ITIL 4 SPECIALIST: SUSTAINABILITY IN DIGITAL & IT
La formazione ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT si focalizza sul ruolo che l’IT e i servizi digitali hanno in relazione all’ambiente, pur esplorando le opportunità di ripercussioni positive su questi adottando e guidando un comportamento sostenibile ed etico e una mentalità che va oltre i singoli individui e impatta i business a livello organizzativo.
Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT.
Obiettivi
- Comprendere come utilizzare i principi guida per fornire valore per creare prodotti e servizi digitali sostenibili
- Indirizzare efficacemente le sfide VUCA attraverso strategie, approvvigionamento, prodotti e pratiche sostenibili
- Ottenere delle basi pratiche dei principi chiave sulla sostenibilità
- Condurre un’analisi costi-benefici completa che identifichi i potenziali rischi e opportunità utilizzando una guida sulle best practice
A chi è rivolto
Questo modulo specializzato è indicato per i professionisti IT & Digital che intendono comprendere il ruolo che IT e servizi digitali hanno rispetto all’ambiente, esplorando al contempo le opportunità di ripercussioni positive su questi. Tra questi professionisti sono inclusi:
- IT/Service/Sustainability strategist
- Service designers/architects/developer
- Product/service manager
Contenuti
- Concetti chiave della sostenibilità
- Valore, benefici, costi e rischi della sostenibilità
- Come la tecnologia dell’informazione e digitale supporta la sostenibilità
- Come pianificare la sostenibilità in un’organizzazione
- Come valutare, mantenere migliorare la sostenibilità aziendale
Prerequisiti
Per accedere all'esame di ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o qualsiasi livello successivo di ITIL® v3 o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.
Inoltre, per accedere l’esame ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT, i candidati dovranno:
- Aver frequentato un corso di formazione accreditato
- Aver completato e superato i quattro Case Study Assignment inclusi nel corso (cliccate qui per maggiori informazioni)
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame: cliccate qui.
Accreditamento
Lingue corsi
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
La certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la certificazione.
Formato certificato
Lingua esame
Formato esame
- Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 40 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 26/40 punti - 65%