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Certified Agile Service Manager (CASM®) Prüfung + Selbststudium Material
Prüfung zum Certified Agile Service Manager (CASM®) + Selbststudium mit Online-Materialien von iLEARN Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) ist eine auf agilen Abläufen basierende Qualifikation. Sie beinhaltet die Kernwerte und Prinzipien des Agilen Manifests sowie andere agile Konzepte und Praktiken wie DevOps, Scrum, Kanban und Lean.
DOI CASM Online-Prüfungsformat
- Dauer von 60 Minuten (25 % zusätzliche Zeit für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen)
- Offenes Buch (es ist möglich, das PeopleCert OTM - Official Training Material zu verwenden)
- 40 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensquote: 26/40 Punkte - 65%
Für weitere Informationen über die technischen Anforderungen und den Ablauf der Online-Prüfung klicken Sie bitte hier.
Was beinhaltet das Material für das Selbststudium?
- Offizielles PeopleCert-Schulungsmaterial (OTM) - Offizielles, von PeopleCert herausgegebenes Kursmaterial für das Selbststudium
- Asynchrones Online-Coaching mit einem akkreditierten Trainer für 120 Tage*
- Eine zwei-, vier- oder achtstündige Coaching-Sitzung mit einem akkreditierten Trainer (optionaler Service)
- 1 offizielle Musterarbeit
* Asynchrones Coaching mit einem akkreditierten Trainer wird angeboten, um das Verständnis der offiziellen Peoplecert-Schulungsunterlagen zu fördern. Der Umfang des Kontakts hängt von den Lernanforderungen des Kandidaten ab. Es findet jedoch mindestens eine Kommunikation zwischen dem Trainer und dem Lernenden statt, um sicherzustellen, dass der Lernende versteht, wie er sich in den Kursmaterialien zurechtfindet, und den Plänen für Coaching-Interaktionen zustimmt. Die Sprache des Coachings ist Englisch.
Wenn Sie dieses Selbststudium-Paket bestellen, erfüllen Sie alle von PeopleCert geforderten Voraussetzungen und sind berechtigt, die abschließende Zertifizierungsprüfung abzulegen.
Ort
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Objectives
Kandidaten, die diesen Kurs und die Prüfung besuchen, werden lernen:
- Was bedeutet Agile.
- Grundwerte und Prinzipien des Agilen Manifests
- Wie man agiles Denken und agile Werte in Service-Management-Praktiken umsetzt
- Agile Konzepte und verwandte Praktiken, einschließlich DevOps, ITIL, SRE, Lean und Scrum
- Wie Scrum-Rollen, -Artefakte und -Ereignisse auf den Prozess angewendet werden
- Zwei Aspekte des agilen Servicemanagements: agile Prozessverbesserung und agiles Process Engineering
Who it is aimed at
- Praxisinhaber und Prozessdesigner
- Entwickler, die daran interessiert sind, Prozesse agiler zu gestalten
- Manager, die eine Brücke zwischen verschiedenen Verfahren schlagen und Umgebungen im DevOps-Stil schaffen möchten
- Mitarbeiter und Manager, die für die Entwicklung oder Verbesserung von Prozessen verantwortlich sind
- Berater, die ihre Kunden durch Prozessverbesserungs- und DevOps-Initiativen begleiten
- Jeder, der für die Verwaltung prozessbezogener Anforderungen, die Sicherstellung der Effizienz und Effektivität von Prozessen oder die Maximierung des Wertes von Prozessen verantwortlich ist
Contents
- Einführung in das Agile Service Management
- Agiles Servicemanagement
- Nutzung von verwandten Anleitungen
- Rollen im agilen Servicemanagement
- Agile Prozesstechnik
- Artefakte des agilen Servicemanagements
- Agiles Servicemanagement Ereignisse
- Agile Prozessverbesserung
Prerequisites
Es gibt keine Voraussetzungen für das Studium oder das Ablegen der DOI CASM-Zertifizierungsprüfung. Ein Grundwissen über ITSM und Agile kann jedoch hilfreich sein.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.
Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:
Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-IdentifikationsnummerSie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Die Website setzt diese Regeln automatisch um. Sie oder Ihre Organisation könnten jedoch aus anderen rechtlichen Gründen von der Mehrwertsteuer befreit sein. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns (info@innovativelearning.eu), damit wir Ihren Fall analysieren und bestätigen können. Wenn dies der Fall ist, reichen Sie bitte keine Abonnements über die Website ein: Ihr Antrag wird manuell bearbeitet.
Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.
Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.30 Tage oder 1 Jahr sind als Zeitraum zu betrachten, also die Tage, in denen es möglich ist, auf die gekauften Schulungen auf unserer E-Learning-Plattform zuzugreifen. Diese Zeiträume beginnen mit dem Aktivierungsdatum, das während des Kaufvorgangs auf unserer Webseite ausgewählt wurde. Das Aktivierungsdatum kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum gewählt werden. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.
Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.
Das Aktivierungsdatum des Pakets kann während des Kaufvorgangs auf unserer Website ausgewählt werden. Die Tage des Zugangs zum Kurs, die im Titel des Produkts angegeben sind, werden ab dem gewählten Datum berechnet. Die Zahlung muss vor dem Aktivierungsdatum abgeschlossen sein.