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Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Matériel d'auto-apprentissage
Examen Certified Agile Service Manager (CASM®) + Matériel d'auto-apprentissage en lignedispensé par iLEARN Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) est une qualification agile basée sur les opérations. Elle intègre les valeurs et principes fondamentaux du Manifeste Agile, ainsi que d'autres concepts et pratiques agiles tels que DevOps, Scrum, Kanban et Lean.
DÉTAILS DE L'EXAMEN EN LIGNE DOI CASM
- Durée de 60 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Examen à livre ouvert (il est possible d'utiliser le PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 questions à choix multiple
- Score minimum requis pour réussir l’examen : 26 points sur 40 - 65%
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Qu’inclut le matériel d'auto-apprentissage ?
- Official Training Materiale de PeopleCert (OTM) - Matériel de cours officiel, publié par PeopleCert, à utiliser pour l'auto-apprentissage
- Coaching en ligne asynchrone avec un enseignant accrédité pour 120 jours*
- Deux, quatre ou huit heures de séance de coaching avec un enseignant accrédité (service facultatif)
- 1 examen blanc officiel
* Un coaching asynchrone avec un formateur accrédité est proposé pour soutenir la compréhension des Matériaux de Formation Officiels de PeopleCert par les apprenants. Le niveau de contact variera en fonction des besoins d'apprentissage du candidat. Cependant, il y a au moins une communication entre le formateur et l'apprenant pour s'assurer que l'apprenant comprenne comment naviguer dans les matériaux de formation et accepte tout plan pour les interactions de coaching. La langue du coaching est l'anglais.
En commandant ce paquet d'auto-apprentissage, vous couvrerez toutes les exigences imposées par PeopleCert et serez éligible pour passer l'examen de certification final.
Emplacement
En ligneAccréditations
PeopleCertPrix par personne
Objectifs
Les candidats qui participent au cours et qui passent l’examen apprendront :
- Que signifie Agile
- Les valeurs et principes fondamentales du Manifeste Agile
- Comment traduire l’esprit et les valeurs agiles en pratiques de gestion des services
- Les concepts agiles et les pratiques correspondantes, y compris DevOps, ITIL, SRE, Lean et Scrum
- Comment les rôles, artefacts et événements Scrum s'appliquent au processus
- Les deux aspects de la gestion des services agile : l'amélioration des processus agiles et l'ingénierie des processus agiles
Adressé à
- Propriétaires des pratiques et concepteurs de processus
- Développeurs qui souhaitent contribuer à rendre les processus plus Agile
- Directeurs qui cherchent à relier plusieurs pratiques et à créer des environnements dans le style DevOps
- Employés et directeurs responsables de l'ingénierie ou de l'amélioration des processus
- Consultants chargés de guider leurs clients dans l'amélioration des processus et dans les initiatives DevOps
- Toute personne responsable de gérer les conditions liées aux processus, d'assurer l'efficience et l'efficacité des processus ou de maximiser la valeur des processus
Contenus
- Introduction à la gestion de services Agile
- Gestion de services Agile
- Exploiter les directives correspondantes
- Rôles de la Gestion de service Agile
- Ingénierie des processus Agile
- Artefacts de la Gestion de services Agile
- Événements de la Gestion de services Agile
- Amélioration des processus Agile
Prérequis
Il n'y a aucun prérequis pour étudier ou passer cette examen. Cependant, une connaissance de base de l'ITSM et de l'Agile peut être utile.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Format certificat
Langue examen
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.
La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.
Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
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