login
89655
FitSM® Foundation 1 jaar met examen + Live coaching
FitSM® Foundation 1 jaar met examen + Live coaching online cursus met coaching in het Engels verzorgd door iLEARN Innovative Learning
van APMG-International voor de FitSM®-cursussen
Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.
FitSM® Foundation stelt kandidaten in staat om hun vaardigheid in het implementeren van effectieve, fundamentele IT-servicemanagementprocessen te certificeren.
TOEGANGSDUUR
- 1 jaar toegang tot het platform
DETAILS VAN DE FITSM® FOUNDATION ELEARNING CURSUS
- 7 lessen (3 uur video)
- Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud (dia's, uitleg) voor elke les
- Oefeningen en oplossingen
- 1 officieel proefexamen
- 24/7 toegang
Klik hier voor meer informatie over eLearning cursussen.
Kenmerken van de Live coaching
- Twee uur coaching inbegrepen, maar je kunt twee of vier uur extra toevoegen door de overeenkomstige optie te selecteren bij de extra diensten van het pakket.
- De coaching vindt op afstand plaats via een webconferentietool (Microsoft Teams) en stelt u in staat om onduidelijke onderwerpen te bespreken met een geaccrediteerde instructeur, inclusief informatie over hoe u het certificeringsexamen moet afleggen. Tijdens de coachingsessie kunnen de volgende activiteiten worden uitgevoerd
- Leeractiviteitenplannen
- Zelfs na de sessie, e-mailuitwisseling met de trainer voor educatieve ondersteuning
- Leerverificatie en inhoudelijke verdieping
- We raden aan de coachingsessie in te plannen na afronding van de zelfstudie en voor het afleggen van het examen.
FITSM FOUNDATION ONLINE EXAMENFORMAAT
- 20 vragen
- Meerkeuze formaat
- duur 30 minuten
- 13 punten of meer nodig om te slagen (van de 20 beschikbare) - 65%
- Gesloten boek examen
Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.
Typology
Online cursus met Live coachingLocatie
OnlineAccreditation
APMGIndividual price
Access duration of the course
1 jaarTaal
EngelsObjectives
Deelnemers aan deze cursus leren
- De basisbegrippen en termen van IT-servicemanagement
- Het doel en de structuur van FitSM-standaarden - plus hun relatie tot andere standaarden
- Het procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
- De vereisten die in FitSM zijn gedefinieerd - zodat u de implementatie sneller en efficiënter kunt implementeren
Who it is aimed at
- Alle personen die betrokken zijn bij de levering van IT-services.
- Kandidaten die willen doorstromen naar het gevorderde niveau van het kwalificatie- en certificatieschema.
Contents
- Basisbegrippen en termen voor IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0)
- Doel en structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden
- Procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
- Vereisten gedefinieerd in FitSM-1
Prerequisites
Er zijn geen vereisten om toegang te krijgen tot de FitSM® Foundation cursus en het examen.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.