login
90977
ITIL® 4 Specialist: Zarządzanie relacjami biznesowymi 1 rok z egzaminem
ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management 1 rok z egzaminem kurs online w języku angielskim prowadzony przez iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert w zakresie kursów i egzaminów ITIL®
Aby zweryfikować akredytację PeopleCert, kliknij logo.
ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management jest przeznaczony dla specjalistów IT zajmujących się kultywowaniem i zarządzaniem relacjami między dostawcami usług, organizacjami konsumenckimi i interesariuszami.
Czas trwania dostępu
- 1 rok dostępu do platformy
ITIL 4 Specialist: Zarządzanie relacjami biznesowymi - szczegóły kursu online
Ten kurs online jest dostarczany bezpośrednio przez PeopleCert na ich platformie.
- 2-3 godziny treści podzielonych na krótkie moduły edukacyjne
- Interaktywny kursdo samodzielnej nauki
- Zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych
- Zawieraglosariusz ITIL 4
- Oficjalny podręcznik w formacie cyfrowym (wersja papierowa dostępna za opłatą po kliknięciu opcji "Dodaj podręcznik w formacie papierowym")
- Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert (OTM) - oficjalne materiały szkoleniowe wydane przez PeopleCert, dodatkowe materiały do nauki oprócz kursu online iLEARN
- Oficjalny próbny egzamin PeopleCert (opcjonalna usługa za opłatą, która umożliwia kandydatom przetestowanie doświadczenia prawdziwego egzaminu, oprócz próbnego egzaminu / próbnych egzaminów już zawartych w kursie. Aby go uzyskać, wybierz opcję "PeopleCert official mock exam")
Aby ukończyć kurs i optymalnie przygotować się do egzaminu, zalecamy poświęcenie co najmniej 21 godzin na naukę.
Szczegóły egzaminu ITIL 4 BRM
- Czas trwania 90 minut (25% dodatkowego czasu dla kandydatów przystępujących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty)
- Zamknięta książka
- 40 pytań wielokrotnego wyboru
- Wynik pozytywny: 26/40 punktów - 65%
Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań technicznych i procedury egzaminu online, kliknij tutaj.
Typology
1 rok kursu online z egzaminemLokalizacja
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 rokJęzyk
AngielskiObjectives
- Nakreślenie ról, obowiązków, wiedzy i umiejętności związanych z zarządzaniem relacjami biznesowymi.
- Ułatwianie jasnego zrozumienia między interesariuszami w zakresie potrzeb strategicznych i operacyjnych, wspieranie współpracy w celu tworzenia wartości i osiągania celów biznesowych.
- Wykorzystanie wskaźników zarządzania relacjami biznesowymi i kluczowych czynników sukcesu w celu zwiększenia wydajności i skuteczności.
- Ocenianie, analizowanie i zwiększanie możliwości zarządzania relacjami biznesowymi poprzez wykorzystanie modelu dojrzałości ITIL.
Who it is aimed at
Moduł ten jest przeznaczony dla specjalistów IT, którzy odgrywają kluczową rolę w nawiązywaniu i kultywowaniu relacji między dostawcami usług a organizacjami konsumenckimi, a także ich odpowiednimi interesariuszami.
Contents
- Kluczowe koncepcje zarządzania relacjami biznesowymi (BRM)
- Strumienie i procesy wartości w zarządzaniu relacjami biznesowymi (BRM)
- Jak stosować modele i techniki zarządzania relacjami biznesowymi (BRM)?
- Role, umiejętności i rozwiązania organizacyjne związane z zarządzaniem relacjami biznesowymi (BRM)
- W jaki sposób informacje i technologie wspierają i umożliwiają zarządzanie relacjami biznesowymi
- Rola partnerów i dostawców w zarządzaniu relacjami biznesowymi (BRM)
- Jak rozwijać zdolność zarządzania relacjami biznesowymi (BRM) w organizacji?
Prerequisites
Aby uzyskać dostęp do któregokolwiek z modułów ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation lub ITIL 4 Managing Professional Transition.
Ponadto kandydaci muszą odbyć powiązane akredytowane szkolenie.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
30 dni lub 1 rok należy traktować jako okres, czyli dni, w których możliwy jest dostęp do zakupionych szkoleń na naszej platformie e-learningowej. Okresy te rozpoczynają się w dniu aktywacji wybranym podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Datę aktywacji można wybrać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz większej elastyczności, nie wahaj się skontaktować się z nami.
.
Nie, wszystkie ceny na stronie internetowej nie zawierają podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że podatek VAT zawsze nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
fakturowanie na rzecz firmy lub obywatela spoza UE rozliczenie na rzecz firmy spoza UE posiadającej ważny identyfikator VAT VIESIdentyfikator VAT można sprawdzić na portalu VIES pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Strona internetowa wdraża te zasady automatycznie. Jednak Ty lub Twoja organizacja może być zwolniona z podatku VAT z innego powodu prawnego. W takim przypadku skontaktuj się z nami (info@innovativelearning.eu), abyśmy mogli przeanalizować i potwierdzić Twoją sprawę. Jeśli tak, prosimy o nieprzesyłanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej: Twoje żądanie zostanie obsłużone poprzez ręczne przetwarzanie zamówień.
Datę aktywacji pakietu można wybrać podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Dni dostępu do kursu, wskazane w tytule produktu, będą liczone od wybranej daty. Płatność musi zostać zrealizowana przed datą aktywacji.
Przy zakupie pakietów e-learningowych trwających 30 dni i 1 rok, egzamin nie musi być koniecznie zdany w terminie zamknięcia konta na platformie e-learningowej. Ważność kodu vouchera egzaminacyjnego wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.
Kod vouchera egzaminacyjnego jest zwykle wydawany przy aktywacji kursu e-learningowego, ale może być również wydany po zakończeniu kursu e-learningowego lub wysłany po 24/48 godzinach od daty zamówienia.W przypadku zakupu tylko na egzamin, kod vouchera egzaminacyjnego jest wydawany przy potwierdzeniu zakupu, zawsze po otrzymaniu płatności.
Podczas procesu zakupu możliwe jest zarejestrowanie danych i szczegółów każdego uczestnika.