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ITIL®4スペシャリスト：ビジネス・リレーションシップ・マネジメント 1年 試験あり
ITIL® 4 Specialist：iLEARN - Innovative Learningが提供する英語でのビジネス関係管理1年試験ありオンラインコース。
AEO（認定試験機関）です。
PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。
ITIL 4 Specialist：ビジネス関係管理モジュールは、サービスプロバイダ、消費者組織、利害関係者間の関係構築と管理に携わるITプロフェッショナルを対象としています。
アクセス期間
- プラットフォームへの1 年間のアクセス
ITIL 4 Specialist：ビジネスリレーションシップマネジメント オンラインコース詳細
このオンラインコースは、PeopleCertが直接プラットフォーム上で提供します。
- 一口サイズの学習モジュールに分かれた2～3時間の コンテンツ
- インタラクティブで自分のペースで進められる コース
- モバイルに最適化され、デバイスフレンドリー
- ITIL 4用語集付き
- デジタル形式の公式マニュアル （「紙形式のマニュアルを追加する」オプションをクリックすると、有料で紙版のマニュアルを入手可能）
- PeopleCert公式トレーニング教材（OTM）- PeopleCertがリリースした公式コース教材で、iLEARNオンラインコースに追加する学習教材です。
- PeopleCert公式模擬試験 （コースに含まれている公式模擬試験に加え、実際の模擬試験を受験することができる有料オプションサービスです。取得するには、「PeopleCert公式模擬試験」を選択してください。）
コースを修了し、最適な試験準備を行うためには、最低21時間の学習をお勧めします。
ITIL 4 BRM試験の詳細
- 試験時間90分（母国語以外で受験される場合は、25％の時間延長があります。）
- クローズドブック
- 40問の選択問題
- 合格スコア：26/40点 - 65
技術的要件およびオンライン試験の詳細については、こちらをクリックしてください。
Typology
1年試験ありオンラインコース場所
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1年言語
英語Objectives
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの役割、責任、知識、スキルを概説する。
- 戦略上および業務上のニーズに関する利害関係者間の明確な理解を促進し、価値創造とビジネス目標達成のための協力を促進する。
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの指標と主要成功要因を活用し、パフォーマンスと有効性を高める。
- ITIL成熟度モデルを活用し、ビジネス関係管理能力を評価、分析、強化する。
Who it is aimed at
このモジュールは、サービス・プロバイダーと消費者組織、およびそれぞれの利害関係者間の関係を確立し、育成する上で重要な役割を果たすIT専門家のために設計されています。
Contents
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）の主要概念
- ビジネス関係管理（BRM）の価値の流れとプロセス
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)モデル＆テクニックの適用方法
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）の役割、スキル、組織的ソリューション
- ビジネス・リレーションシップ・マネジメントをサポートし、可能にする情報とテクノロジー
- ビジネス関係管理（BRM）におけるパートナーとサプライヤーの役割
- 組織におけるビジネス・リレーションシップ・マネジメント（BRM）能力の開発方法
Prerequisites
ITIL 4 Specialistを受講するためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional Transition認定資格を保有している必要があります：ITIL 4 Specialist: Business Relationship Managementモジュールにアクセスするためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
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With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
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