Iniciar sessãoCursos ITIL Strategist® 4: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI) cursos de certificação fornecidos pelo iLEARN
Disponibilidade e preços dos cursos ITIL Strategist® 4: Direct, Plan and Improve
ITIL Strategist 4: Diret, Plan and Improve cursos online (e-learning) com exame
Nesta vitrina encontrará uma seleção de cursos de formação e exames relativos ao ITIL Strategist 4: Diret, Plan and Improve no âmbito do esquema de qualificação ITIL 4.
Se não encontrar o ITIL Strategist: Diret, Plan and Improve online/à distância ou exame que pretende, por favor contacte-nos.
Exame online ITIL 4 DPI
Nesta montra poderá adquirir o voucher do exame ITIL Strategist 4: Diret, Plan and Improve só o exame para fazer o exame online no portal PeopleCert, em total autonomia, 24 horas por dia.
ITIL Strategist® 4: Diret, Plan and Improve à distância - calendário de cursos virtuais em direto
Nesta montra encontrará as próximas datas disponíveis para o ITIL Strategist 4: Diret, Plan and Improve online (sessões virtuais em direto) com exame de certificação ITIL. Estes cursos são ministrados via web-conferência em tempo real pelos nossos formadores acreditados, que estarão à sua inteira disposição. O exame de certificação ITIL Strategist 4: Diret, Plan and Improve será realizado online no portal PeopleCert.
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE (ITIL 4 STRATEGIST DPI)
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI) é o módulo universal, que é um componente chave de ambos, ITIL 4 Managing Professional e ITIL® 4 Strategic Leader streams. O módulo cobre a influência e o impacto das formas de trabalho ágil e Lean, e como elas podem ser alavancadas para a vantagem de uma organização.
CERTIFICAÇÃO ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE (ITIL 4 DPI)
O ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve destina-se a gestores de todos os níveis envolvidos na definição da direção e estratégia ou no desenvolvimento de uma equipa em melhoria contínua. Fornece aos indivíduos as competências práticas necessárias para criar uma organização de TI de "aprendizagem e melhoria", com uma direção estratégica forte e eficaz. A formação acreditada para os módulos ITIL Strategic Leader é obrigatória para permitir a compreensão Full do material principal. Todos os módulos têm como pré-requisito o ITIL 4 Foundation.
ITIL® 4 STRATEGIST: CURSO DIRECT, PLAN AND IMPROVE (ITIL DPI)
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve fornecerá aos praticantes um método prático e estratégico para planejar e entregar a melhoria contínua com a agilidade necessária.
LEARNING DIGITAL ASSISTANT PARA CURSOS ITIL 4
o iLEARN introduziu o seu novo serviço, o Learning Digital Assistant, um serviço de apoio ao estudo que o ajuda a aprender o conteúdo de todas as certificações ITIL 4, graças à integração da Inteligência Artificial na nossa plataforma de eLearning. Adicione-o ao seu curso, selecionando-o como opção durante a compra do seu pacote ITIL, ou compre-o selecionando o produto na montra no início desta página.
Descubra todos os detalhes do seu novo guia pessoal virtual para a formação ITIL 4.
PDU - ITIL® 4 STRATEGIST: DIRECT, PLAN AND IMPROVE (ITIL DPI)
O nosso curso de formação ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve pode fornecer 21 Professional Development Units (PDUs). Aqui em baixo pode encontrar mais detalhes sobre a atribuição de PDUs:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Tenha em atenção que, para declarar automaticamente as PDUs que frequentam este curso fornecido pelo iLEARN, é obrigatória a compra da confirmação de presença (certificado de presença) em formato eletrónico (pdf).Selecione a opção para adicionar a confirmação de presença no momento da compra e proceda ao checkout.
Para obter mais informações sobre PDUs e como reivindicá-las para manter as suas qualificações PMI, visite esta página.
Aqui em baixo pode ler a ficha de curso com informações sobre o curso ITIL 4 Strategist: Plan, Direct and Improve.
Objectivos
- Compreender os conceitos-chave de Diret, Plan and Improve
- Compreender o âmbito do que deve ser dirigido e/ou planeado e saber como utilizar os princípios e métodos-chave de direção e planeamento nesse contexto
- Compreender o papel do GRC e saber como integrar os princípios e métodos no sistema de valores do serviço
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais da melhoria contínua para todos os tipos de melhorias
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais da Comunicação e da Gestão da Mudança Organizacional para a direção, o planeamento e a melhoria
- Compreender e saber utilizar os princípios e métodos fundamentais de medição e comunicação na direção, planeamento e melhoria
- Compreender e saber como dirigir, planear e melhorar fluxos de valor e práticas
A quem se destina
Este curso destina-se a líderes e gestores de TI de todos os níveis da organização que procuram obter a designação ITIL Managing Professional (MP) ou a designação ITIL Strategic Leader (SL), e/ou que estão envolvidos na definição da direção e estratégia de TI.
Conteúdos
- Introdução
- Conceitos-chave da DPI
- Principais princípios e métodos de Direção e Planeamento
- Governação, Risco e Conformidade
- Melhoria contínua
- Comunicação e gestão da mudança organizacional
- Medição e relatórios
- Fluxos de valor e práticas
Pré-requisitos
Para aceder ao curso e exame ITIL® 4 Direct Plan and Improve, é necessário ter obtido o certificado ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte. Para aceder ao exame, é obrigatório ter frequentado um curso de formação acreditado
Para poder realizar o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exames. A aceitação destes termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Duração do curso
- Duração do curso presencial/distante: 3 dias
- Duração dos cursos online
- 30 dias de acesso à plataforma
- 1 ano de acesso à plataforma
PMI PDU: 21
A nossa plataforma de e-learning está optimizada para acesso através de navegadores web, incluindo mobile!
Acreditação
Línguas dos cursos
Língua do professor
Língua do curso de material
Tipo de exame
Certificação
Certificado oficial ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo PeopleCert. Saiba como e quando renovar a sua certificação.
Tipo de certificado
Língua do exame
Formato do exame
- Duração de 90 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 28/40 pontos - 70%