Cursos ITIL® 4 Practitioner: Gestão de activos de TI

ITIL 4 Practitioner: Cursos de formação e exames de certificação de IT Asset Management baseados na prática ITIL para IT Asset Management.


Resumo dos Tópicos

ITIL 4 Practitioner: Cursos online (e-learning) de IT Asset Management com exame

Nesta montra encontrará uma seleção de cursos online e exames relativos ao ITIL® 4 Practitioner: IT Asset Management dentro do esquema de qualificação ITIL 4 e ITIL 4 Practice.
Se não encontrar um curso específico de ITIL 4 IT Asset Management ou um exame de ITIL 4 IT Asset Management, por favor contacte-nos.

iLEARN é uma ATO (Accredited Training Organization) e uma
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
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O que é o IT Asset Management e o que é um IT Asset Manager?

O IT Asset Management (ITAM) é uma prática focada na gestão eficaz dos activos de TI de uma organização ao longo do seu ciclo de vida. Isto engloba o planeamento, a aquisição, a implementação, a utilização, a manutenção e a eventual eliminação de hardware, software e recursos relacionados. O principal objetivo da ITAM é otimizar a utilização dos activos, controlar os custos, garantir a conformidade com os acordos de licenciamento e melhorar a eficiência operacional global. Ao manter registos precisos, monitorizar a utilização e alinhar os activos com as necessidades da empresa, a Gestão de Activos de TI permite às organizações tomar decisões informadas, minimizar os riscos e extrair o máximo valor dos seus investimentos em TI.

Um Gestor de Activos de TI é um especialista que gere o ciclo de vida completo dos activos de TI de uma organização, assegurando a aquisição, utilização, conformidade e extração de valor eficientes de hardware, software e recursos relacionados.

Para que serve a formação ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management é útil para a formação?

O ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management concentra-se na definição de estratégias e na supervisão do ciclo de vida completo dos activos de TI. Isto ajuda a organização a otimizar o valor, o controlo de custos, a gestão de riscos e a tomada de decisões informadas relativamente à aquisição, reutilização, retirada e eliminação de activos de TI, assegurando simultaneamente a conformidade com os regulamentos e contratos.

Como obter a certificação ITIL 4 Practitioner: Gestão de Activos de TI?

O ITIL® 4 Practitioner: IT Asset Management é obtido após a aprovação no respetivo exame de certificação.
Para ser elegível para o exame ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition. A formação relacionada também é obrigatória para fazer o exame.

ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management é uma das cinco práticas incluídas no lote ITIL 4 Plan, Implement, and Control, sob o fluxo ITIL 4 Practice Manager. Quando um candidato obtém o certificado ITIL IT Asset Management juntamente com os outros quatro certificados de prática, ele/ela será premiado com a certificação ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Como se preparar para o exame ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management?

Os candidatos podem se preparar para os exames de diferentes maneiras, graças aos pacotes de treinamento do iLEARN.

o iLEARN fornece o curso oficial de eLearning PeopleCert, incluindo:

  • Módulos de aprendizagem interactivos
  • Manual oficial em formato digital
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert, para ser usado para autoaprendizagem
  • 2 exemplos oficiais de testes PeopleCert

Os candidatos podem ainda optar por adicionar 2 horas de coaching à distância com um formador acreditado para melhor se prepararem para o exame final de certificação.

o iLEARN disponibiliza também o ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Combined eLearning, abrangendo os 5 cursos ITIL 4 Practitioner incluídos no lote, com as mesmas caraterísticas dos cursos de prática única.

Caso contrário, os candidatos podem frequentar uma formação ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management em sala de aula virtual ou em sala de aula em datas programadas ou in-house. As opções disponíveis estão listadas no topo desta página e pode escolher e comprar diretamente a sua opção preferida.

Detalhes sobre o curso ITIL 4 Practitioner: Curso de Gestão de Activos de TI

Objectives

  • Fornecer informações essenciais para decisões bem informadas durante todo o ciclo de vida dos activos de TI na organização.
  • Monitorizar e melhorar constantemente a utilização e a manutenção dos activos de TI.
  • Melhorar o cumprimento das obrigações legais e regulamentares.
  • Melhorar o alinhamento dos investimentos em TI com os objectivos e requisitos comerciais em evolução.
  • Avaliar, apreciar e melhorar a capacidade organizacional da prática de ITIL IT Asset Management utilizando o Modelo de Maturidade da ITIL.

Who it is aimed at

Este módulo de prática foi concebido para profissionais de TI que procuram demonstrar e autenticar os seus conhecimentos neste domínio de prática especializado.

Contents

  • Conceitos-chave da prática
  • Processos da prática
  • Papéis e competências da prática
  • Como a informação e a tecnologia permitem a prática
  • O papel dos parceiros e fornecedores na prática
  • Como o modelo de capacidade ITIL pode ser usado para desenvolver a prática
  • Como os princípios orientadores apoiam a prática

Prerequisites

Para aceder ao exame ITIL 4 IT Asset Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.

Além disso, os candidatos devem ter efectuado o curso de formação acreditado relacionado.

Duration

  • Duraçãodo curso online: 12 meses de acesso ao curso
  • Duração do cursopresencial/à distância : 1 dia

A nossa plataforma de e-learning está optimizada para o acesso através de navegadores web, incluindo os móveis!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Inglês

Teacher language

Inglês

Material course language

Inglês

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Certificado oficial deIT Asset Management

Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo da PeopleCert.
Saiba como e quando renovar a sua certificação.

Certificate type

Online

Exam language

Inglês

Exam format

  • Duração de 30 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
  • Livro fechado
  • 20 perguntas de escolha múltipla
  • 1 ponto por cada resposta correta
  • Pontuação mínima para aprovação: 13/20 pontos - 65%
Preguntas Frecuentes

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