Cursos ITIL® 4 Practitioner: Gerenciamento de liberação

ITIL 4 Practitioner: Cursos de formação e exames de certificação de Release Management baseados na prática ITIL Release Management.


Resumo dos Tópicos

ITIL 4 Practitioner: Cursos online (e-learning) de Release Management com exame

Nesta vitrine encontrará uma seleção de cursos online e exames relativos ao ITIL® 4 Practitioner: Release Management dentro do esquema de qualificação ITIL 4 e ITIL 4 Practice.
Se não encontrar um curso específico de ITIL 4 Release Management ou um exame de ITIL 4 Release Management, por favor contacte-nos.

iLEARN é uma ATO (Accredited Training Organization) e uma
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
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Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.

O que é o Release Management e o que é um Release Manager?

O Release Management é um processo estruturado que se centra no planeamento, coordenação e execução de alterações de software desde o desenvolvimento até aos ambientes de produção. O seu objetivo é garantir lançamentos de software eficientes e sem problemas, coordenando equipas, gerindo o controlo de versões, realizando testes, minimizando riscos e mantendo a documentação. A Gestão de Versões procura equilibrar a inovação com a estabilidade, assegurando que as novas funcionalidades são entregues minimizando as perturbações para as operações e os utilizadores de uma organização.

Um gestor de versões é um profissional responsável por supervisionar e gerir o processo de planeamento, coordenação e execução de versões ou actualizações de software numa organização. A sua função principal é garantir a entrega suave e eficiente das alterações de software dos ambientes de desenvolvimento para os de produção.

Para que serve a formação ITIL 4 Practitioner: Release Management é útil para a formação?

O ITIL 4 Practitioner: Release Management oferece orientação especializada na entrega eficaz de serviços e recursos novos e modificados para utilização de acordo com as políticas organizacionais e acordos estabelecidos entre a organização e os seus utilizadores de serviços.

Como obter a certificação ITIL 4 Practitioner: Release Management?

O ITIL® 4 Practitioner: Release Management é obtido após aprovação no respetivo exame de certificação.
Para ser elegível para o exame ITIL 4 Practitioner: Release Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 Managing Professional Transition. A formação relacionada também é obrigatória para fazer o exame.

ITIL 4 Practitioner: Release Management é uma das cinco práticas incluídas no lote ITIL 4 Plan, Implement, and Control, sob o fluxo ITIL 4 Practice Manager. Quando um candidato obtém o certificado Release Management juntamente com os outros quatro certificados de prática, ele/ela será premiado com a certificação ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Como se preparar para o exame ITIL 4 Practitioner: Release Management?

Os candidatos podem se preparar para os exames de diferentes maneiras, graças aos pacotes de treinamento do iLEARN.

o iLEARN fornece o curso oficial de eLearning PeopleCert, incluindo:

  • Módulos de aprendizagem interactivos
  • Manual oficial em formato digital
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert, para ser usado para autoaprendizagem
  • 2 exemplos oficiais de testes PeopleCert

Os candidatos podem ainda optar por adicionar 2 horas de coaching à distância com um formador acreditado para melhor se prepararem para o exame final de certificação.

o iLEARN disponibiliza também o ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Combined eLearning, abrangendo os 5 cursos ITIL 4 Practitioner incluídos no lote, com as mesmas caraterísticas dos cursos de prática única.

Caso contrário, os candidatos podem frequentar uma formação ITIL 4 Practitioner: Release Management em sala de aula virtual ou em sala de aula em datas programadas ou in-house. As opções disponíveis estão listadas no topo desta página e pode escolher e comprar diretamente a sua opção preferida.

Detalhes sobre o curso ITIL 4 Practitioner: Curso de Gestão de Versões

Objectives

  • Desenvolver e manter métodos eficientes para a implantação de serviços e elementos de serviços em toda a organização.
  • Garantir a implantação eficiente de serviços e componentes de serviços dentro da estrutura dos fluxos de valor e conexões de serviços da organização.
  • Mitigar os riscos e minimizar as perdas decorrentes das libertações de serviços.
  • Empregar o Modelo de Maturidade da ITIL para medir, avaliar e melhorar a proficiência da prática de Release Management dentro da organização.

Who it is aimed at

Este módulo de prática foi concebido para profissionais de TI que procuram demonstrar e validar os seus conhecimentos neste domínio de prática específico.

Contents

  • Conceitos-chave da prática
  • Processos da prática
  • Papéis e competências da prática
  • Como a informação e a tecnologia permitem a prática
  • O papel dos parceiros e fornecedores na prática
  • Como o modelo de capacidade ITIL pode ser usado para desenvolver a prática
  • Como os princípios orientadores apoiam a prática

Prerequisites

Para aceder ao exame ITIL 4 Release Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.

Além disso, os candidatos devem ter efectuado o curso de formação acreditado relacionado.

Duration

  • Duraçãodo curso online: 12 meses de acesso ao curso
  • Duração docurso em sala de aula/distante: 1 dia

A nossa plataforma de e-learning está optimizada para o acesso através de navegadores web, incluindo os móveis!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Inglês

Teacher language

Inglês

Material course language

Inglês

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Certificado oficial deRelease Management

Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo da PeopleCert.
Saiba como e quando renovar a sua certificação.

Certificate type

Online

Exam language

Inglês

Exam format

  • Duração de 30 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
  • Livro fechado
  • 20 perguntas de escolha múltipla
  • 1 ponto por cada resposta correta
  • Pontuação mínima para aprovação: 13/20 pontos - 65%
Preguntas Frecuentes

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