Cursos ITIL® 4 Practitioner: Deployment Management

ITIL 4 Practitioner: Deployment Management cursos de formação de certificação e exames baseados na prática ITIL de Gestão da Implementação.


Resumo dos Tópicos

Disponibilidade e preços dos cursos ITIL® 4 Practitioner: Deployment Management

ITIL 4 Practitioner: Cursos online (e-learning) de Deployment Management com exame

Nesta vitrine encontrará uma seleção de cursos online e exames relativos ao ITIL® 4 Practitioner: Deployment Management dentro do esquema de qualificação ITIL 4 e ITIL 4 Practice.
Se não encontrar um curso específico de ITIL 4 Deployment Management ou um exame de ITIL 4 Deployment Management, por favor contacte-nos.

iLEARN é uma ATO (Accredited Training Organization) e uma
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
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O que é o Gestão da Implementação e o que é um Gerente de Implantação?

A Gestão da Implementação é uma componente crucial da Gestão de Serviços de TI (ITSM) que se concentra no planeamento, coordenação e supervisão do lançamento e instalação bem sucedidos de serviços de TI, aplicações e componentes de infraestrutura novos ou actualizados em ambientes de produção. O seu principal objetivo é assegurar uma transição perfeita e controlada das alterações do desenvolvimento para os sistemas operacionais em funcionamento. Ao gerir os processos de implementação, incluindo testes, programação, avaliação de riscos e comunicação, a gestão da implementação visa minimizar as interrupções, melhorar a qualidade do serviço e manter a integridade dos serviços de TI ao longo do seu ciclo de vida.

Um Gestor de Implementação é um especialista em TI que supervisiona a introdução harmoniosa e organizada de serviços, aplicações e componentes de TI novos ou actualizados em ambientes operacionais activos. A sua função envolve um planeamento, coordenação e execução meticulosos para minimizar as interrupções e manter a qualidade do serviço durante as alterações.

Para que serve a formação ITIL 4 Practitioner: Deployment Management?

O módulo ITIL 4 Practitioner: Deployment Management centra-se no processo de transferência de hardware, software, documentação, processos ou outros elementos novos ou modificados para ambientes operacionais. Esta prática também pode incluir a implantação de componentes em ambientes alternativos para fins de teste ou preparação.

Como obter a certificação ITIL 4 Practitioner: Deployment Management?

O ITIL® 4 Practitioner: Deployment Management é obtido após passar com sucesso no exame de certificação relacionado.
Para ser elegível para o exame ITIL 4 Practitioner: Deployment Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition. A formação relacionada também é obrigatória para fazer o exame.

ITIL 4 Practitioner: Deployment Management é uma das cinco práticas incluídas no lote ITIL 4 Plan, Implement, and Control, sob o fluxo ITIL 4 Practice Manager. Uma vez que um candidato obteve o certificado Deployment Management juntamente com os outros quatro certificados de prática, ele / ela será premiado com a certificação ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Como se preparar para o exame ITIL 4 Practitioner: Deployment Management?

Os candidatos podem se preparar para os exames de diferentes maneiras, graças aos pacotes de treinamento do iLEARN.

o iLEARN fornece o curso oficial de eLearning PeopleCert, incluindo:

  • Módulos de aprendizagem interactivos
  • Manual oficial em formato digital
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert, para ser usado para autoaprendizagem
  • 2 exemplos oficiais de testes PeopleCert

Os candidatos podem ainda optar por adicionar 2 horas de coaching à distância com um formador acreditado para melhor se prepararem para o exame final de certificação.

o iLEARN disponibiliza também o ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control Combined eLearning, abrangendo os 5 cursos ITIL 4 Practitioner incluídos no lote, com as mesmas caraterísticas dos cursos de prática única.

Caso contrário, os candidatos podem frequentar uma formação ITIL 4 Practitioner: Deployment Management em sala de aula virtual ou em sala de aula em datas programadas ou in-house. As opções disponíveis estão listadas no topo desta página e pode escolher e comprar diretamente a sua opção preferida.

Detalhes sobre o curso ITIL 4 Practitioner: Deployment Management

Objectivos

  • Deslocar ou eliminar produtos, serviços e elementos de serviço entre ambientes controlados distintos, abrangendo o desenvolvimento, a integração, a produção, os testes, a preparação e os ambientes activos.
  • Eliminar habilmente produtos e serviços de ambientes específicos, conforme necessário.
  • Formular e manter estratégias eficientes para a implementação de serviços e componentes de serviços em toda a organização.
  • Assegurar a implementação eficiente de serviços e componentes de serviços alinhados com os fluxos de valor da organização.
  • Avaliar, apreciar e melhorar a capacidade organizacional da prática de Deployment Management, empregando o Modelo de Maturidade da ITIL.

A quem se destina

Este módulo de prática foi concebido para profissionais de TI que procuram demonstrar e autenticar os seus conhecimentos neste domínio de prática especializado.

Conteúdos

  • Conceitos-chave da prática
  • Processos da prática
  • Papéis e competências da prática
  • Como a informação e a tecnologia permitem a prática
  • O papel dos parceiros e fornecedores na prática
  • Como o modelo de capacidade ITIL pode ser usado para desenvolver a prática
  • Como os princípios orientadores apoiam a prática

Pré-requisitos

Para aceder ao exame ITIL 4 Deployment Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.

Além disso, os candidatos devem ter efectuado o curso de formação acreditado relacionado.

Duração do curso

  • Duração do curso online: 12 meses de acesso ao curso eLearning
  • Duração do curso presencial/à distância : 1 dia

A nossa plataforma de e-learning está optimizada para o acesso através de navegadores web, incluindo os móveis!

Acreditação

PeopleCert

Línguas dos cursos

Inglês

Língua do professor

Inglês

Língua do curso de material

Inglês

Tipo de exame

Em linha

Certificação

Certificado oficial ITIL® 4 Practitioner: Deployment Management

Esta certificação está sujeita ao Programa de Desenvolvimento Contínuo PeopleCert.
Saiba como e quando renovar a sua certificação.

Tipo de certificado

Em linha

Língua do exame

Inglês

Formato do exame

  • Duração de 30 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que fazem o exame numa língua diferente da sua língua materna)
  • Livro fechado
  • 20 perguntas de escolha múltipla
  • 1 ponto por cada resposta correta
  • Pontuação mínima para aprovação: 13/20 pontos - 65%
Preguntas Frecuentes

A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.

30 dias, 120d ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.  

A principal diferença entre estes pacotes, para além da duração do acesso, é que os pacotes de 30 dias e 1 ano incluem o exame, enquanto o pacote de 120 dias não inclui o exame.

Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos:

faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válido

Pode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

O sítio Web implementa estas regras automaticamente. No entanto, o utilizador ou a sua organização podem estar isentos do pagamento do IVA por outros motivos legais. Nesse caso, contacte-nos (info@innovativelearning.eu) para que possamos analisar e confirmar o seu caso. Se assim for, por favor não submeta subscrições usando o website: o seu pedido será tratado através de processamento manual de encomendas.

O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.

Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.

Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.