O sistema online da APMG chama-se PROCTOR U e envolve a presença de um supervisor humano que verifica online se o exame foi realizado corretamente.
Informações detalhadas e procedimentos para a realização de exames de certificação em linha com a APMG
Requisitos preliminares
Antes de comprar, deve verificar se cumpre os requisitos preliminares de acesso e efetuar um teste de compatibilidade com o seu próprio computador. Os requisitos de HW e SW são os seguintes:
- Um computador com um sistema operativo Windows 8 (ou mais recente) (exceto o Windows 10 S que não é suportado) com pelo menos 4 GB de RAM ou um macOS 10.13 (ou mais recente);
- Uma webcam com uma resolução mínima de 640x480 píxeis de vídeo (são permitidas webcams integradas no computador portátil ou no monitor);
- Altifalantes ligados ao computador. A utilização de auscultadores só é permitida durante a fase preliminar do exame;
- Um ecrã com uma resolução mínima de 1366 x 768
- Um microfone ligado ao computador (são permitidos o microfone da webcam, o microfone do computador e o microfone dos auscultadores);
- Um programa de navegação com o Adobe Flash Player instalado (recomenda-se o Google Chrome, atualizado com a última versão para Windows e SO);
- Uma ligação à Internet (velocidade mínima de descarregamento e carregamento de 1 Mbps);
- A possibilidade de consentir a partilha de ecrã.
Pode testar o seu computador e webcam no seguinte endereço https://www.proctoru.com/portal/apmg-international/techspecs.
Procedimento do exame
O exame desenrola-se em diferentes fases, como se indica a seguir.
Fase 1- Compra do exame
O exame pode ser adquirido neste sítio. Após a conclusão com sucesso, receberá por e-mail um código de voucher que necessitará para poder realizar o exame.
Fase 2- Registo no site da APMG e realização do exame
O primeiro passo é registar-se para o exame no site da APMG (link enviado por e-mail com o código de voucher). Nesta fase, ser-lhe-á também pedido que forneça os seus dados pessoais e que marque a data e a hora do exame.
Quando terminar, clique no botão "Proceed" e será redireccionado para o site da ProctorU para marcar o seu exame.
Fase 3 - Registo no sítio ProctorU e marcação do exame
Para confirmar ou alterar a data e a hora escolhidas para o exame, é necessário registar-se no sítio ProctorU. Nesta fase, ser-lhe-á pedido novamente que forneça os seus dados pessoais e que marque a data e a hora do exame.
Uma vez selecionada a data e a hora, basta confirmá-la clicando em "Schedule Exam". O sistema mostrará nesta altura um relógio em "contagem decrescente" até que o exame esteja marcado para acontecer.
Fase 4 - Realização do exame
Antes de efetuar o exame deve:
- Descarregar e instalar o Guardian Browser, que permitirá aos candidatos partilhar o seu ecrã e a sua câmara com um supervisor. Este navegador será instalado temporariamente no computador do candidato e será eliminado após a conclusão do exame.
- Verifique os requisitos do sistema com antecedência e execute a verificação automática do equipamento antes do dia do exame
- Leia o Guia de preparação para o exame e prepare-se para seguir todas as regras do exame
- Se for utilizar um dispositivo da empresa, partilhe a lista de permissões de portas com a sua equipa de TI
Para realizar o exame, é necessário ligar-se novamente ao ProctorU, o que deve ser feito 15 minutos antes da hora de início do exame. Depois de premir o botão "connect to Proctor", a sessão de exame terá início e será ligado a uma videoconferência com um supervisor que lhe explicará o formato do exame.
Para poder fazer o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exames. A aceitação dessas condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame.
Para garantir a sua aprovação nos controlos preliminares do supervisor, lembre-se de que deve
- Ter consigo um documento de identificação válido com fotografia
- Lembrar-se da sua referência de reserva
- Ter um espelho de mão consigo ou perto de si. O examinador pedir-lhe-á que levante o espelho para mostrar que não há notas autocolantes no ecrã do seu computador.
- Limpe o seu espaço de trabalho e a sua secretária
- Desligue os monitores adicionais
- Pratique a visualização de 360 graus da sala utilizando a câmara Web
Durante o exame:
- É necessário assegurar uma boa iluminação do rosto e do ambiente, desligar todos os telemóveis e não receber visitas durante o exame
- É necessário que não haja ruído de fundo no ambiente
Reagendamento da sessão de exame em linha e prolongamento da validade do código de voucher
Pode alterar gratuitamente a data e a hora do exame até 24 horas antes da data escolhida. Se pretender alterar a data e a hora a partir de 24 horas antes do exame, a APMG cobrar-lhe-á diretamente 20 £. A mesma taxa será aplicada aos candidatos que não realizem o exame e queiram remarcar a sessão após o prazo.
A partir de 20 de março de 2023, os vouchers da APMG não podem ser prolongados. Para efetuar o exame após a expiração do voucher inicial, terá de adquirir um novo exame.
Certificados em papel e distintivos digitais
A partir de26 de janeiro de 2021, será fornecido um certificado eletrónico digital seguro a cada candidato, juntamente com o seu distintivo digital.
Estes certificados serão gerados e armazenados na sua conta pessoal Credly. Cada certificado terá uma ligação única e verificável que permitirá aos indivíduos, equipas, gestores e empregadores validar rapidamente qualquer certificado apresentado eletronicamente. Esta ligação de verificação fornece a mesma autenticação simples e segura de um distintivo digital.
Estes certificados estão a ser fornecidos sem custos adicionais juntamente com os distintivos digitais.
Os candidatos poderão imprimir a sua própria cópia destes certificados, a pedido, a partir da sua conta no Credly.
Os candidatos encontrarão a ligação para o crachá no seu portal do candidato.
Documentação disponível
Recomendamos a leitura da seguinte documentação disponível sobre o procedimento completo do ProctorU da APMG:
- Preparação para o exame ProctorU e perguntas frequentes
- Perguntas frequentes sobre o navegador Guardian
- Políticas legais da APMG
Para qualquer informação, pode enviar um e-mail para
- UK: +44 2035295682
- EUA: +1 3155586909