login
90667
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management 1 rok z egzaminem
ITIL® 4 Practitioner: Zarządzanie dostawcami 1 rok z egzaminem kurs online w języku angielskim prowadzony przez iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert w zakresie kursów i egzaminów ITIL®
Aby zweryfikować akredytację PeopleCert, kliknij logo.
Moduł ten kładzie nacisk na efektywne zarządzanie dostawcami organizacji i ich wydajnością w celu ułatwienia płynnego dostarczania wysokiej jakości produktów i usług. Obejmuje to opracowanie zoptymalizowanej strategii zaopatrzenia i wspieranie bliższych, bardziej opartych na współpracy relacji z kluczowymi dostawcami w celu odkrywania i aktualizowania nowej wartości przy jednoczesnym ograniczaniu ryzyka niepowodzenia.
Czas trwania dostępu
- 1 rok dostępu do platformy
ITIL 4 Practitioner: Zarządzanie dostawcami - szczegóły kursu online
Ten kurs online jest dostarczany bezpośrednio przez PeopleCert na ich platformie.
- 2-3 godziny treści podzielonych na krótkie moduły edukacyjne
- Interaktywny kursdo samodzielnej nauki
- Zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych
- Zawieraglosariusz ITIL 4
- Oficjalny podręcznik w formacie cyfrowym (wersja papierowa dostępna za opłatą po kliknięciu opcji "Dodaj podręcznik w formacie papierowym")
- Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert (OTM) - oficjalne materiały szkoleniowe wydane przez PeopleCert, dodatkowe materiały do nauki oprócz kursu online iLEARN
- Oficjalny próbny egzamin PeopleCert (opcjonalna usługa za opłatą, która umożliwia kandydatom przetestowanie doświadczenia prawdziwego egzaminu, oprócz próbnego egzaminu / próbnych egzaminów już zawartych w kursie. Aby go uzyskać, wybierz opcję "PeopleCert official mock exam")
Aby ukończyć kurs i optymalnie przygotować się do egzaminu, zalecamy poświęcenie co najmniej 7 godzin na naukę.
Format egzaminu ITIL 4 Supplier Management
- Czas trwania 30 minut (25% dodatkowego czasu dla kandydatów przystępujących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty)
- Zamknięta książka
- 20 pytań wielokrotnego wyboru
- 1 punkt za każdą poprawną odpowiedź
- Wynik pozytywny: 13/20 punktów - 65%
Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań technicznych i procedury egzaminu online, kliknij tutaj.
Typology
1 rok kursu online z egzaminemLokalizacja
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 rokJęzyk
AngielskiObjectives
- Zapewnienie efektywnego wykorzystania usług stron trzecich poprzez ustanowienie ujednoliconego podejścia do strategii zaopatrzenia i nadzorowania relacji z dostawcami.
- Ustanowienie scentralizowanego punktu kontroli zarówno dla aktywnych, jak i planowanych umów i usług dostawców. Opracowanie strategii korzystania z usług dostawców i partnerów, w tym procesu oceny i selekcji, zapewniając, że konsumowane usługi konsekwentnie spełniają lub przekraczają uzgodnione poziomy usług.
- Optymalizacja kosztów usług i kompleksowe zarządzanie powiązanym ryzykiem.
- Zwiększanie satysfakcji i lojalności klientów poprzez skuteczne praktyki zarządzania dostawcami.
- Mierzenie, ocenianie i zwiększanie możliwości praktyki zarządzania dostawcami w organizacji przy użyciu modelu dojrzałości ITIL.
Who it is aimed at
- Właściciele, kierownicy i koordynatorzy procesów
- Właściciele praktyk, menedżerowie, koordynatorzy i personel
- Architekci korporacyjni
- Menedżerowie usług IT
- Menedżerowie produktów IT
- Liderzy praktyk IT
- Liderzy operacji IT
- Pracownicy zaopatrzenia IT
- Personel wsparcia IT
- Inżynierowie terenowi IT
- Każda z tych ról stosowana w kontekstach ESM (innych niż IT)
- Zespoły ds. projektowania i rozwoju rozwiązań cyfrowych, IT i aplikacji
- Menedżerowie i zespoły ds. integracji usług
Contents
- Kluczowe koncepcje praktyki
- Procesy praktyki
- Role i kompetencje praktyka
- W jaki sposób informacje i technologia umożliwiają praktykę
- Rola partnerów i dostawców w praktyce
- W jaki sposób model zdolności ITIL może być wykorzystany do rozwoju praktyki
- W jaki sposób zasady przewodnie wspierają praktykę
Prerequisites
Aby przystąpić do egzaminu ITIL 4 Supplier Management, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation lub dowolny kolejny certyfikat poziomu ITIL® v3 lub certyfikat ITIL 4 Managing Professional Transition.
Ponadto kandydaci muszą odbyć powiązane akredytowane szkolenie.