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ITIL® 4プラクティショナー:サプライヤーマネジメント 1年 試験あり
ITIL® 4 Practitioner:iLEARN - Innovative Learningが提供する英語によるオンラインコース。
開始日
329,00 EUR
このモジュールでは、高品質な製品とサービスの円滑な提供を促進するために、組織のサプライヤーとそのパフォーマンスを効果的に管理することに重点を置いています。このモジュールでは、最適化された調達戦略を策定し、主要なサプライヤーとより緊密で協力的な関係を育むことで、失敗のリスクを軽減しながら、新たな価値を発見し、実現することを目指します。
アクセス期間
- プラットフォームへの1 年間のアクセス
ITIL 4 Practitioner:サプライヤーマネジメント オンラインコース詳細
このオンラインコースは、PeopleCertが直接プラットフォーム上で提供します。
- 一口サイズの学習モジュールに分かれた2~3時間の コンテンツ
- インタラクティブで自分のペースで進められる コース
- モバイルに最適化され、デバイスフレンドリー
- ITIL 4用語集付き
- デジタル形式の公式マニュアル (「紙形式のマニュアルを追加する」オプションをクリックすると、有料で紙版のマニュアルを入手可能)
- PeopleCert公式トレーニング教材(OTM)- PeopleCertがリリースした公式コース教材で、iLEARNオンラインコースに追加する学習教材です。
- PeopleCert公式模擬試験 (コースに含まれている公式模擬試験に加え、実際の模擬試験を受験することができる有料オプションサービスです。取得するには、「PeopleCert公式模擬試験」を選択してください。)
コースを修了し、最適な試験準備を行うためには、最低7時間の学習をお勧めします。
ITIL 4 サプライヤマネジメント 試験形式
- 試験時間30分(母国語以外で受験される場合は、25%の時間延長があります。)
- クローズドブック
- 20問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格点:13/20点 - 65
Technical要件およびオンライン試験方法についての詳細は、こちらをクリックしてください。
Typology
1年試験ありオンラインコース場所
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1年言語
英語Objectives
- 調達戦略への統一的なアプローチを導入し、サプライヤーとの関係を監督することにより、サードパーティ・サービスの効率的な利用を確保する。
- 活動中および計画中のサプライヤー契約とサービスの集中管理ポイントを確立する。評価・選定プロセスを含め、サプライヤーやパートナーからのサービスを利用するための戦略を策定し、消費されたサービスが一貫して合意されたサービスレベルを満たす、または上回るようにする。
- サービスのコストを最適化し、関連するリスクを包括的に管理する。
- 効果的なサプライヤー管理の実践を通じて、顧客満足度とロイヤルティを高める。
- ITIL成熟度モデルを用いて、組織内のITILサプライヤマネジメント能力を評価し、強化する。
Who it is aimed at
- プロセス・オーナー、マネージャー、コーディネーター
- プラクティスオーナー、マネージャー、コーディネーター、スタッフ
- エンタープライズアーキテクト
- ITサービスマネージャー
- ITプロダクトマネージャー
- ITプラクティス・リーダー
- ITオペレーション・リーダー
- IT調達スタッフ
- ITサポートスタッフ
- ITフィールドエンジニア
- ESM(非IT)の文脈で適用されるこれらの役割のすべて
- デジタル、IT、アプリケーションの設計・開発チーム
- サービス統合マネージャーとチーム
Contents
- 練習の主要コンセプト
- 実践のプロセス
- 診療の役割と能力
- 情報とテクノロジーはどのように診療を可能にするか
- 実務におけるパートナーとサプライヤの役割
- ITILケイパビリティモデルをどのように活用するか
- 指針はどのように実践を支援するか
Prerequisites
ITIL 4 Supplier Management試験を受験するためには、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3の次のレベルの資格、またはITIL 4 Managing Professional Transitionの資格を保有している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
Teacher language
英語
Exam type
Online
Certificate type
Online
Exam language
英語