login
90667
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management 1 jaar met examen
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management 1 jaar met examen online cursus in het Engels aangeboden door iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.
Deze module legt de nadruk op het effectieve beheer van de leveranciers van de organisatie en hun prestaties om de soepele levering van producten en diensten van hoge kwaliteit te vergemakkelijken. Dit omvat het opstellen van een geoptimaliseerde inkoopstrategie en het bevorderen van nauwere, meer samenwerkende relaties met belangrijke leveranciers om nieuwe waarde te ontdekken en te realiseren en tegelijkertijd het risico op mislukking te beperken.
Toegangsduur
- 1 jaar toegang tot het platform
ITIL 4 Practitioner: Details eLearning cursus
Deze eLearning cursus wordt rechtstreeks door PeopleCert aangeboden op hun platform.
- 2-3 uur inhoud, verdeeld in hapklare leermodules
- Interactieve en zelfstudiecursus
- Geoptimaliseerd voor mobiele apparaten
- ITIL 4 woordenlijst inbegrepen
- Officiële handleiding in digitaal formaat (papieren versie beschikbaar tegen betaling door te klikken op de optie "Voeg de handleiding in papieren formaat toe" )
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgebracht door PeopleCert, extra studiemiddel naast de iLEARN eLearning cursus
- PeopleCert official mock exam (optionele service tegen betaling waarmee kandidaten het echte examen kunnen testen, naast de proefexamens die al in de cursus zijn opgenomen. Selecteer hiervoor de optie "PeopleCert officieel proefexamen")
Om de cursus af te ronden en je optimaal voor te bereiden op het examen, raden we je aan om minstens 7 uur te studeren.
ITIL 4 Supplier Management examenformaat
- Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 20 meerkeuzevragen
- 1 punt voor elk juist antwoord
- Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%
Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.
Typology
1 jaar online cursus met examenLocatie
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 jaarTaal
EngelsObjectives
- Zorgen voor efficiënt gebruik van diensten van derden door een uniforme aanpak voor inkoopstrategie en toezicht op leveranciersrelaties.
- Een gecentraliseerd controlepunt opzetten voor zowel actieve als geplande leverancierscontracten en -diensten. Ontwikkelen van strategieën voor het gebruik van diensten van leveranciers en partners, inclusief het evaluatie- en selectieproces, om ervoor te zorgen dat de gebruikte diensten consistent voldoen aan de overeengekomen serviceniveaus of deze overtreffen.
- De kosten van diensten optimaliseren en de bijbehorende risico's uitgebreid beheren.
- De klanttevredenheid en -loyaliteit verbeteren door effectief leveranciersbeheer.
- Het vermogen tot leveranciersmanagement binnen de organisatie meten, beoordelen en verbeteren met behulp van het ITIL Maturity Model.
Who it is aimed at
- Proceseigenaren, managers en coördinatoren
- Praktijkeigenaren, managers, coördinatoren en medewerkers
- Bedrijfsarchitecten
- IT-dienstbeheerders
- IT-productmanagers
- IT-praktijkleiders
- IT-bedrijfsleiders
- IT-inkooppersoneel
- IT-ondersteunend personeel
- IT-veldingenieurs
- Elk van deze rollen toegepast in ESM-contexten (niet-IT)
- Digitale, IT- en applicatieontwerp- en -ontwikkelingsteams
- Service-integratiemanagers en -teams
Contents
- Sleutelbegrippen van de praktijk
- Processen van de praktijk
- Rollen en competenties van de praktijk
- Hoe informatie en technologie de praktijk mogelijk maken
- Rol van partners en leveranciers in de praktijk
- Hoe het ITIL capability model gebruikt kan worden om de praktijk te ontwikkelen
- Hoe de leidende principes de praktijk ondersteunen
Prerequisites
Om het ITIL 4 Supplier Management examen te mogen afleggen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation of een certificaat op het volgende ITIL® v3 niveau of een ITIL® 4 Managing Professional Transition certificaat.
Bovendien moeten kandidaten de bijbehorende geaccrediteerde training hebben gevolgd.