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Certified Agile Service Manager (CASM®) - Virtual
Certified Agile Service Manager (CASM®) - Curso a distância virtual com exame em italiano, a partir de 12 de maio de 2025, com a duração de 4 meios dias, fornecido por iLEARN - Innovative Learning
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
O Certified Agile Service Manager (CASM®) é uma qualificação baseada em operações ágeis. Incorpora os valores e princípios fundamentais do Manifesto Ágil, bem como outros conceitos e práticas ágeis, como DevOps, Scrum, Kanban e Lean.
Detalhes do curso CASM Virtual:
- Curso ministrado em modo Virtual (a distância): este método permite ao candidato participar ativamente interagindo com o professor e com os outros alunos do curso, graças à utilização de uma solução avançada de web-conferência que permite ao candidato seguir os vídeos do curso, os slides da apresentação e falar ou utilizar um chat com o professor e os outros alunos.
- Horário do curso: das 9 às 13 horas
Material incluído no curso CASM Virtual:
- Documentos PDF descarregáveis com conteúdos detalhados (diapositivos, explicações)
- 2 exames simulados oficiais
- Exame de certificação incluído
- Manual oficial em formato digital
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert
Os cursos a distância são confirmados cerca de três semanas antes do início efetivo do curso, atingindo o número mínimo de participantes necessário. Por este motivo, contacte-nos antes de efetuar qualquer pagamento.
Typology
Curso a distância com exameLocalização
DistanteAccreditation
PeopleCertIndividual price
Course start date
segunda-feira, 12 maio 2025Course end date
quinta-feira, 15 maio 2025Duration
4 half daysIdioma
ItalianoObjectives
Os candidatos que frequentam este curso e exame aprenderão:
- O que significa ágil.
- Valores e princípios fundamentais do Manifesto Ágil
- Como traduzir o pensamento e os valores ágeis em práticas de gestão de serviços
- Conceitos ágeis e práticas relacionadas, incluindo DevOps, ITIL, SRE, Lean e Scrum
- Como as funções, artefatos e eventos do Scrum se aplicam ao processo
- Dois aspectos da gestão ágil de serviços: melhoria ágil de processos e engenharia ágil de processos
Who it is aimed at
- Proprietários de práticas e designers de processos
- Programadores interessados em ajudar a tornar os processos mais ágeis
- Gestores que pretendem estabelecer pontes entre várias práticas e criar ambientes de estilo DevOps
- Funcionários e gestores responsáveis pela engenharia ou melhoria de processos
- Consultores que orientam os seus clientes através de iniciativas de melhoria de processos e DevOps
- Qualquer pessoa responsável pela gestão de requisitos relacionados com processos, por garantir a eficiência e a eficácia dos processos ou por maximizar o valor dos processos
Contents
- Introdução à Gestão Ágil de Serviços
- Gestão ágil de serviços
- Aproveitamento de orientações relacionadas
- Funções do Gerenciamento de Serviços Ágeis
- Engenharia de processos ágeis
- Artefactos de Gestão de Serviços Ágeis
- Eventos de Gerenciamento de Serviços Ágeis
- Melhoria do processo ágil
Prerequisites
Não há pré-requisitos para estudar ou fazer o exame de certificação DOI CASM. No entanto, um conhecimento básico de ITSM e ágil pode ser útil.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
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