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Certified Agile Service Manager (CASM®) - Da remoto
Certified Agile Service Manager (CASM®) - Da remoto corso a distanza con esame in Italiano dal 12 Maggio 2025 della durata di 4 mezze giornate erogato da iLEARN Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) è una qualifica basata sugli aspetti operativi Agile. Incorpora i valori e i principi fondamentali dell'Agile Manifesto, nonché altri concetti e pratiche agili come DevOps, Scrum, Kanban e Lean.
Dettagli del corso CASM da remoto:
- Corso erogato in modalità Distant: questa modalità prevede la possibilità per il candidato di partecipare attivamente interagendo con il docente e con gli altri studenti del corso, grazie all'utilizzo di una soluzione di web-conferencing evoluta che consente di seguire il video del corso, interagire a voce o tramite chat con il docente e gli altri studenti, seguire le slide di presentazione.
- Orario del corso: dalle 9 alle 13
Materiale incluso nel corso CASM da remoto:
- Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni)
- 2 simulazioni d'esame ufficiali
- Esame di certificazione incluso
- Manuale ufficiale in formato digitale
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert. Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, risorsa di studio extra
I corsi distant vengono confermati circa 3 settimane prima dell'inizio effettivo del corso, su raggiungimento del numero minimo di partecipanti richiesto. Vi preghiamo, pertanto, di contattarci prima di procedere con il pagamento.
Tipologia
Corso Distant con EsameLuogo
A DistanzaAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
Data inizio corso
Lunedì, 12 Maggio 2025Data fine corso
Giovedì, 15 Maggio 2025Durata
4 mezze giornateLingua
ItalianoObiettivi
I candidati che frequentano il corso e l'esame impareranno:
- Cosa significa Agile.
- Valori fondamentali e principi del Manifesto Agile
- Come tradurre il pensiero agile e i valori nelle pratiche di gestione dei servizi
- Concetti agili e pratiche correlate, inclusi DevOps, ITIL, SRE, Lean e Scrum
- Come i ruoli, gli artefatti e gli eventi di Scrum si applicano al processo
- Due aspetti della gestione agile dei servizi: miglioramento agile dei processi e ingegneria dei processi agile
A chi è rivolto
- Practice owner e process designer
- Sviluppatori interessati a rendere i processi più agili
- Manager che desiderano utilizzare più pratiche e creare un ambiente DevOps
- Dipendenti e manager responsabili dello sviluppo o del miglioramento dei processi
- Consulenti che guidano i clienti attraverso il miglioramento dei processi e iniziative DevOps.
- Chiunque sia responsabile della gestione dei requisiti relativi ai processi, della garanzia dell'efficienza e dell'efficacia dei processi o della massimizzazione del valore del processo.
Contenuti
- Introduzione alla gestione agile dei servizi
- Agile Service Management
- Sfruttare le linee guida correlate
- Ruoli di gestione dei servizi agile
- Ingegneria dei processi agile
- Artefatti di gestione dei servizi agile
- Eventi di gestione dei servizi agile
- Miglioramento agile del processo
Prerequisiti
Non sono richiesti prerequisiti per accedere al corso e all’esame CASM. Tuttavia, una conoscenza di base di ITSM e Agile può essere utile.
Lingua docente
Tipologia esame
Formato certificato
Lingua esame
30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
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La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.
Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.
Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.