90749
FitSM® Foundation - Virtual
FitSM® Foundation - Wirtualne szkolenie online na żywo z egzaminem w języku włoskim od 03 czerwca 2025 r. trwające 4 pół dnia, prowadzone przez iLEARN - Innovative Learning
FitSM® Foundation pozwala kandydatom poświadczyć swoje umiejętności w zakresie wdrażania skutecznych, podstawowych procesów zarządzania usługami IT.
CertyfikacjaFitSM® Foundation zapewnia podstawy zarządzania usługami z naciskiem na najważniejsze procesy zapewniające sprawne działanie IT. FitSM został zaprojektowany tak, aby był zgodny z normą ISO/IEC 20000-1 (wymagania dla systemu zarządzania usługami) oraz IT Infrastructure Library (ITIL).
Chociaż model procesu FitSM, wymagania, zalecane działania i model ról zostały zaprojektowane tak, aby były lekkie, FitSM może być również używany jako pierwszy krok w kierunku "pełnego" wdrożenia ITSM, na przykład poprzez zastosowanie dobrych praktyk ITIL i/lub dążenie do zgodności z ISO/IEC 20000-1.
Niniejszy kurs FitSM® Foundation ma na celu przedstawienie podstawowych pojęć i terminów związanych z zarządzaniem usługami IT (w oparciu o FitSM-0), nakreślenie celu i struktury standardów FitSM oraz ich relacji z innymi standardami, a także zrozumienie ram procesowych leżących u podstaw FitSM i zdefiniowanych w nim wymagań.
Szczegóły kursu FitSM® Foundation Virtual:
- Kurs prowadzony w trybie wirtualnym (na odległość): metoda ta pozwala kandydatowi na aktywne uczestnictwo w interakcji z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu, dzięki wykorzystaniu zaawansowanego rozwiązania do prowadzenia konferencji internetowych, które umożliwia kandydatowi śledzenie filmów wideo z kursu, slajdów prezentacji oraz rozmowę lub korzystanie z czatu z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu.
- Harmonogram kursu: od 9 rano do 1 po południu
Materiały zawarte w wirtualnym kursie FitSM® Foundation:
- Dokumenty PDF do pobrania ze szczegółową zawartością (slajdy, objaśnienia) dla każdej lekcji
- 1 oficjalny próbny egzamin
- Digital Badge w zestawie
- Egzamin certyfikacyjny w cenie
Szkolenia online na żywo są potwierdzane na około trzy tygodnie przed faktycznym rozpoczęciem kursu, po osiągnięciu minimalnej wymaganej liczby uczestników. Z tego powodu prosimy o kontakt przed dokonaniem jakichkolwiek płatności.
Typology
Szkolenie online na żywo z egzaminemLokalizacja
OdległośćAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
wtorek, 03 czerwiec 2025Course end date
piątek, 06 czerwiec 2025Duration
4 half daysJęzyk
WłoskiObjectives
Uczestnicy tego kursu nauczą się
- Podstawowe pojęcia i terminy związane z zarządzaniem usługami IT
- Cel i strukturę standardów FitSM - oraz ich związek z innymi standardami
- Ramy procesowe stanowiące podstawę FitSM
- Wymagania zdefiniowane w FitSM - umożliwiające szybsze i skuteczniejsze wdrożenie
Who it is aimed at
- Wszystkie osoby zaangażowane w świadczenie usług IT.
- Kandydaci, którzy chcą przejść do zaawansowanego poziomu kwalifikacji i programu certyfikacji.
Contents
- Podstawowe pojęcia i terminy związane z zarządzaniem usługami IT (w oparciu o FitSM-0)
- Cel i struktura standardów FitSM oraz ich związek z innymi standardami
- Ramy procesowe leżące u podstaw FitSM
- Wymagania zdefiniowane w FitSM-1
Prerequisites
Nie ma żadnych wymagań wstępnych, aby uzyskać dostęp do kursu i egzaminu FitSM® Foundation.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
30 dni, 120 dni lub 1 rok należy traktować jako okres, czyli dni, w których możliwy jest dostęp do zakupionych szkoleń na naszej platformie e-learningowej. Okresy te rozpoczynają się w dniu aktywacji wybranym podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Datę aktywacji można wybrać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz większej elastyczności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem skontaktuj się z nami.
.
Główną różnicą między tymi pakietami, poza czasem trwania dostępu, jest to, że pakiety 30-dniowy i roczny zawierają egzamin, podczas gdy pakiet 120-dniowy nie zawiera egzaminu.
Nie, wszystkie ceny na stronie internetowej nie zawierają podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że podatek VAT zawsze nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
fakturowanie na rzecz firmy lub obywatela spoza UE rozliczenie na rzecz firmy spoza UE posiadającej ważny identyfikator VAT VIESIdentyfikator VAT można sprawdzić na portalu VIES pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Strona internetowa wdraża te zasady automatycznie. Jednak Ty lub Twoja organizacja może być zwolniona z podatku VAT z innego powodu prawnego. W takim przypadku skontaktuj się z nami (info@innovativelearning.eu), abyśmy mogli przeanalizować i potwierdzić Twoją sprawę. Jeśli tak, prosimy o nieprzesyłanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej: Twoje żądanie zostanie obsłużone poprzez ręczne przetwarzanie zamówień.
Datę aktywacji pakietu można wybrać podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Dni dostępu do kursu, wskazane w tytule produktu, będą liczone od wybranej daty. Płatność musi zostać zrealizowana przed datą aktywacji.
Przy zakupie pakietów e-learningowych trwających 30 dni i 1 rok, egzamin nie musi być koniecznie zdany w terminie zamknięcia konta na platformie e-learningowej. Ważność kodu vouchera egzaminacyjnego wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.
Kod vouchera egzaminacyjnego jest zwykle wydawany przy aktywacji kursu e-learningowego, ale może być również wydany po zakończeniu kursu e-learningowego lub wysłany po 24/48 godzinach od daty zamówienia.W przypadku zakupu tylko na egzamin, kod vouchera egzaminacyjnego jest wydawany przy potwierdzeniu zakupu, zawsze po otrzymaniu płatności.
Podczas procesu zakupu możliwe jest zarejestrowanie danych i szczegółów każdego uczestnika.