90749
FitSM® Foundation - Virtual

FitSM® Foundation - Wirtualne szkolenie online na żywo z egzaminem w języku włoskim od 03 czerwca 2025 r. trwające 4 pół dnia, prowadzone przez iLEARN - Innovative Learning

Począwszy od
999,00 EUR
iLEARN jest ATO (Akredytowaną Organizacją Szkoleniową)
aPMG-International dla kursów FitSM®
FitSM ATO Accreditamento

W celu weryfikacji akredytacji online należy skontaktować się z firmą iCONS - Innovative Consulting S.r.l., której jednostką biznesową jest iLEARN.

FitSM® Foundation pozwala kandydatom poświadczyć swoje umiejętności w zakresie wdrażania skutecznych, podstawowych procesów zarządzania usługami IT.

CertyfikacjaFitSM® Foundation zapewnia podstawy zarządzania usługami z naciskiem na najważniejsze procesy zapewniające sprawne działanie IT. FitSM został zaprojektowany tak, aby był zgodny z normą ISO/IEC 20000-1 (wymagania dla systemu zarządzania usługami) oraz IT Infrastructure Library (ITIL).

Chociaż model procesu FitSM, wymagania, zalecane działania i model ról zostały zaprojektowane tak, aby były lekkie, FitSM może być również używany jako pierwszy krok w kierunku "pełnego" wdrożenia ITSM, na przykład poprzez zastosowanie dobrych praktyk ITIL i/lub dążenie do zgodności z ISO/IEC 20000-1.

Niniejszy kurs FitSM® Foundation ma na celu przedstawienie podstawowych pojęć i terminów związanych z zarządzaniem usługami IT (w oparciu o FitSM-0), nakreślenie celu i struktury standardów FitSM oraz ich relacji z innymi standardami, a także zrozumienie ram procesowych leżących u podstaw FitSM i zdefiniowanych w nim wymagań.

Szczegóły kursu FitSM® Foundation Virtual:

  • Kurs prowadzony w trybie wirtualnym (na odległość): metoda ta pozwala kandydatowi na aktywne uczestnictwo w interakcji z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu, dzięki wykorzystaniu zaawansowanego rozwiązania do prowadzenia konferencji internetowych, które umożliwia kandydatowi śledzenie filmów wideo z kursu, slajdów prezentacji oraz rozmowę lub korzystanie z czatu z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu.
  • Harmonogram kursu: od 9 rano do 1 po południu

Materiały zawarte w wirtualnym kursie FitSM® Foundation:

  • Dokumenty PDF do pobrania ze szczegółową zawartością (slajdy, objaśnienia) dla każdej lekcji
  • 1 oficjalny próbny egzamin
  • Digital Badge w zestawie
  • Egzamin certyfikacyjny w cenie

Szkolenia online na żywo są potwierdzane na około trzy tygodnie przed faktycznym rozpoczęciem kursu, po osiągnięciu minimalnej wymaganej liczby uczestników. Z tego powodu prosimy o kontakt przed dokonaniem jakichkolwiek płatności.

Lokalizacja

Odległość

Accreditation

APMG-International

Individual price

Course start date

wtorek, 03 czerwiec 2025

Course end date

piątek, 06 czerwiec 2025

Duration

4 half days

Język

Włoski

Objectives

Uczestnicy tego kursu nauczą się

  • Podstawowe pojęcia i terminy związane z zarządzaniem usługami IT
  • Cel i strukturę standardów FitSM - oraz ich związek z innymi standardami
  • Ramy procesowe stanowiące podstawę FitSM
  • Wymagania zdefiniowane w FitSM - umożliwiające szybsze i skuteczniejsze wdrożenie

Who it is aimed at

  • Wszystkie osoby zaangażowane w świadczenie usług IT.
  • Kandydaci, którzy chcą przejść do zaawansowanego poziomu kwalifikacji i programu certyfikacji.

Contents

  • Podstawowe pojęcia i terminy związane z zarządzaniem usługami IT (w oparciu o FitSM-0)
  • Cel i struktura standardów FitSM oraz ich związek z innymi standardami
  • Ramy procesowe leżące u podstaw FitSM
  • Wymagania zdefiniowane w FitSM-1

Prerequisites

Nie ma żadnych wymagań wstępnych, aby uzyskać dostęp do kursu i egzaminu FitSM® Foundation.

Teacher language

Włoski

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Angielski
Najczęściej Zadawane Pytania

30 dni, 120 dni lub 1 rok należy traktować jako okres, czyli dni, w których możliwy jest dostęp do zakupionych szkoleń na naszej platformie e-learningowej. Okresy te rozpoczynają się w dniu aktywacji wybranym podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Datę aktywacji można wybrać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz większej elastyczności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem skontaktuj się z nami.  

.

Główną różnicą między tymi pakietami, poza czasem trwania dostępu, jest to, że pakiety 30-dniowy i roczny zawierają egzamin, podczas gdy pakiet 120-dniowy nie zawiera egzaminu.

Nie, wszystkie ceny na stronie internetowej nie zawierają podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że podatek VAT zawsze nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

fakturowanie na rzecz firmy lub obywatela spoza UE rozliczenie na rzecz firmy spoza UE posiadającej ważny identyfikator VAT VIES

Identyfikator VAT można sprawdzić na portalu VIES pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Strona internetowa wdraża te zasady automatycznie. Jednak Ty lub Twoja organizacja może być zwolniona z podatku VAT z innego powodu prawnego. W takim przypadku skontaktuj się z nami (info@innovativelearning.eu), abyśmy mogli przeanalizować i potwierdzić Twoją sprawę. Jeśli tak, prosimy o nieprzesyłanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej: Twoje żądanie zostanie obsłużone poprzez ręczne przetwarzanie zamówień.

Datę aktywacji pakietu można wybrać podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Dni dostępu do kursu, wskazane w tytule produktu, będą liczone od wybranej daty. Płatność musi zostać zrealizowana przed datą aktywacji.

Przy zakupie pakietów e-learningowych trwających 30 dni i 1 rok, egzamin nie musi być koniecznie zdany w terminie zamknięcia konta na platformie e-learningowej. Ważność kodu vouchera egzaminacyjnego wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.

Kod vouchera egzaminacyjnego jest zwykle wydawany przy aktywacji kursu e-learningowego, ale może być również wydany po zakończeniu kursu e-learningowego lub wysłany po 24/48 godzinach od daty zamówienia.W przypadku zakupu tylko na egzamin, kod vouchera egzaminacyjnego jest wydawany przy potwierdzeniu zakupu, zawsze po otrzymaniu płatności.

Podczas procesu zakupu możliwe jest zarejestrowanie danych i szczegółów każdego uczestnika.