90749
FitSM® Foundation - Virtueel
FitSM® Foundation - Virtuele live virtuele cursus met examen in het Italiaans vanaf 03 juni 2025 van 4 halve dagen verzorgd door iLEARN - Innovative Learning
FitSM® Foundation stelt kandidaten in staat om hun vaardigheid in het implementeren van effectieve, fundamentele IT-servicemanagementprocessen te certificeren.
DeFitSM® Foundation-certificering biedt de basis van servicemanagement met een focus op de belangrijkste processen voor een soepele IT-operatie. FitSM is ontworpen om compatibel te zijn met de ISO/IEC 20000-1 standaard (vereisten voor een servicemanagementsysteem) en de IT Infrastructure Library (ITIL).
Hoewel het FitSM-procesmodel, de vereisten, de aanbevolen activiteiten en het rolmodel zijn ontworpen om lichtgewicht te zijn, kan FitSM ook worden gebruikt als een eerste stap in de richting van een "volledige" ITSM-implementatie, bijvoorbeeld door goede ITIL-praktijken toe te passen en/of te streven naar naleving van ISO/IEC 20000-1.
Deze FitSM® Foundation-cursus heeft als doel de basisbegrippen en -termen van IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0), het doel en de structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden te schetsen en het procesraamwerk te begrijpen dat ten grondslag ligt aan FitSM en de vereisten die daarin zijn gedefinieerd.
Details FitSM® Foundation Virtuele cursus:
- Cursus aangeboden in Virtuele (Distant) modus: deze methode stelt de kandidaat in staat om actief deel te nemen in interactie met de docent en met de andere studenten in de cursus, dankzij het gebruik van een geavanceerde web-conferencing oplossing waarmee de kandidaat de cursusvideo's en presentatiedia's kan volgen en kan spreken of chatten met de docent en de andere studenten.
- Cursusrooster: van 9 tot 13 uur
Materiaal inbegrepen in de virtuele cursus FitSM® Foundation:
- Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud (dia's, uitleg) voor elke les
- 1 officieel proefexamen
- Digital Badge inbegrepen
- Certificeringsexamen inbegrepen
Live virtuele cursussen worden ongeveer drie weken voor de daadwerkelijke start van de cursus bevestigd, totdat het minimum aantal deelnemers is bereikt. Neem daarom contact met ons op voordat je een betaling doet.
Typology
Live virtueel met examenLocatie
Ver wegAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
dinsdag, 03 juni 2025Course end date
vrijdag, 06 juni 2025Duration
4 half daysTaal
ItaliaansObjectives
Deelnemers aan deze cursus leren
- De basisbegrippen en termen van IT-servicemanagement
- Het doel en de structuur van FitSM-standaarden - plus hun relatie tot andere standaarden
- Het procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
- De vereisten die in FitSM zijn gedefinieerd - zodat u de implementatie sneller en efficiënter kunt implementeren
Who it is aimed at
- Alle personen die betrokken zijn bij de levering van IT-services.
- Kandidaten die willen doorstromen naar het gevorderde niveau van het kwalificatie- en certificatieschema.
Contents
- Basisbegrippen en termen voor IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0)
- Doel en structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden
- Procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
- Vereisten gedefinieerd in FitSM-1
Prerequisites
Er zijn geen vereisten om toegang te krijgen tot de FitSM® Foundation cursus en het examen.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.
Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren.
Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.
30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.
Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.
De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.
Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:
facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummerU kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.