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SIAM Foundation - Virtual - Fuso horário: Roma, Berlim, Madrid, Paris
SIAM Foundation - Virtual - Fuso horário: Roma, Berlim, Madrid, Paris curso a distância com exame em italiano a partir de 12 de maio de 2025 com duração de 4 meios diasfornecido por iLEARN - Innovative Learning
Para uma verificação online das acreditações, fazer uma pesquisa junto da iCONS - Innovative Consulting S.r.l. da qual o iLEARN é uma unidade de negócio.
A certificação EXIN SIAM Foundation demonstra o conhecimento e a compreensão da terminologia e dos princípios fundamentais. A certificação abrange os potenciais benefícios da implementação do SIAM, bem como os desafios e riscos. Também inclui exemplos de estruturas de implementação, governação, ferramentas e considerações de dados, bem como processos comuns utilizados no ecossistema SIAM.
Detalhes do curso SIAM™ Foundation Virtual:
- Curso ministrado em modo Virtual (a distância): este método permite ao candidato participar ativamente interagindo com o professor e com os outros alunos do curso, graças à utilização de uma solução avançada de web-conferência que permite ao candidato seguir os vídeos do curso, os slides de apresentação e falar ou utilizar um chat com o professor e os outros alunos.
- Horário do curso: das 9 às 13 horas
Material incluído no curso virtual SIAM Foundation:
- Documentos PDF descarregáveis com o conteúdo detalhado (diapositivos, explicações) de cada lição
- 1 exame simulado oficial
- Testes a meio do curso com correção imediata online
- Exame de certificação incluído
Os cursos a distância são confirmados cerca de três semanas antes do início efetivo do curso, atingindo o número mínimo de participantes necessário. Por este motivo, contacte-nos antes de efetuar qualquer pagamento.
Typology
Curso a distância com exameLocalização
DistanteAccreditation
EXINIndividual price
Course start date
segunda-feira, 12 maio 2025Course end date
terça-feira, 13 maio 2025Duration
4 half daysIdioma
ItalianoObjectives
- Compreender os principais conceitos e processos do SIAM utilizados na organização
- Criar um ecossistema SIAM para organizar melhor os recursos organizacionais
- Fornecer um melhor suporte durante a implementação do SIAM, compreendendo as principais considerações relacionadas com os principais processos
- Mitigar os riscos associados aos serviços de integração e ao ecossistema SIAM
- Associar várias práticas ao SIAM para melhorar e aperfeiçoar a prestação de serviços da organização.
- Integrar serviços utilizando diferentes estruturas com base nas práticas e metodologias do SIAM
- Identificar as principais fases da implementação do SIAM para planear melhor a adoção
- Identificar as funções e responsabilidades do SIAM nos processos e organizações
- Melhor seleção das práticas SIAM mais adequadas com base no ambiente e na maturidade da organização
Who it is aimed at
O SIAM Foundation destina-se a profissionais que pretendam implementar uma abordagem SIAM na sua organização, especialmente aqueles que já utilizam processos de gestão de serviços de TI. Também é adequado para fornecedores que desejam implementar e gerir modelos de integração e gestão de serviços.
Contents
- Introdução ao SIAM?
- Roteiro de implementação do SIAM
- O SIAM e a sua relação com outras práticas de gestão
- Funções e responsabilidades do SIAM
- Práticas do SIAM
- Processos de apoio ao SIAM
- Desafios e riscos da SIAM
Prerequisites
Não existem pré-requisitos obrigatórios para aceder ao exame SIAM Foundation, mas estes pontos são recomendados:
- Frequentar um curso de formação SIAM Foundation acreditado
- Ter um conhecimento básico da terminologia ITSM
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos:
faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válidoPode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.