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Exame ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (para RETAKE)
ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (para RETAKE) exame online fornecido por iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
ITIL® 4 Leader: O módulo Digital & IT Strategy (ITIL 4 DITS) centrar-se-á no alinhamento da estratégia de negócio digital com a estratégia de TI. O módulo também aborda a forma como a disrupção das novas tecnologias está a ter impacto nas organizações em todos os sectores e como os líderes empresariais estão a responder. O ritmo de evolução no mundo digital nunca foi tão rápido e as organizações precisam de ser flexíveis e adaptar-se ao ambiente em constante mudança se quiserem continuar a fornecer valor aos seus clientes, mantendo-se competitivas no mercado.
ITIL® 4 Leader: O exame Digital & IT Strategy (para RETAKE) pode ser adquirido exclusivamente se a primeira tentativa de exame não tiver sido aprovada. Para o adquirir, os candidatos devem ter obtido o voucher do primeiro exame através do iLEARN.
FORMATO DO EXAME ONLINE ITIL 4 LEADER: DIGITAL & IT STRATEGY
- Duração de 60 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que realizam o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 30 perguntas de teste objetivo (OTQs)
- Cada pergunta vale 1 ponto
- Pontuação mínima para aprovação: 21/30 - 70%
Para mais informações sobre os requisitos técnicos e o procedimento do exame em linha, clique aqui.
Who it is aimed at
- Pessoas que prosseguem o seu percurso na gestão de serviços
- Gestores de ITSM e aspirantes a gestores de ITSM
- Profissionais de ITSM que são responsáveis pela gestão e integração das partes interessadas, que se concentram no percurso e na experiência do cliente e/ou que são responsáveis pela promoção de relações com parceiros e fornecedores
- Titulares de qualificações ITIL que pretendam desenvolver os seus conhecimentos
Prerequisites
Para aceder ao exame ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy, os alunos devem
- Ter obtido o certificado ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer certificado de nível seguinte da ITIL® v3 ou o certificado ITIL® 4 Managing Professional Transition
- Ter frequentado um curso de formação acreditado
- Completar e receber uma pontuação de aprovação nas 4 tarefas de estudo de caso incluídas no curso
Para obter mais informações sobre as tarefas de estudo de caso, clique aqui.
Para poder fazer o exame, é necessário ler e aceitar os termos e condições do instituto de exames. A aceitação desses termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
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O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.