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Exame ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (para RETAKE)
ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services exam (for RETAKE) exame online fornecido por iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
ITIL 4 Specialist: A certificaçãoAcquiring & Managing Cloud Services explora o conceito de "jornada do utilizador de serviços em nuvem", que alinha os principais conceitos da ITIL, como os Princípios Orientadores e a Cadeia de Valor do Serviço, para fornecer uma visão holística e compreensão de todo o ciclo de vida de aquisição.
O exame ITIL® 4 AMCS (para RETAKE) pode ser adquirido exclusivamente se a primeira tentativa de exame não tiver sido aprovada. Para o adquirir, os candidatos devem ter obtido o voucher do primeiro exame através do iLEARN.
FORMATO DO EXAME ONLINE ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- Duração de 90 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que realizam o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 26/40 pontos - 65%
Para mais informações sobre os requisitos técnicos e o procedimento do exame online, clique aqui.
Objectives
- Analisar as soluções disponíveis e os potenciais benefícios utilizando uma abordagem neutra em relação ao fornecedor
- Identificar, selecionar e fornecer eficazmente serviços de nuvem optimizados
- Facilitar a co-criação de valor através da aquisição e integração bem-sucedidas de serviços em nuvem, aplicando a estrutura ITIL 4.
- Adotar um percurso do utilizador de aquisição de serviços na nuvem de ponta a ponta centrado no cliente
Who it is aimed at
Este módulo especializado destina-se a profissionais de TI que estão envolvidos na aquisição, implementação e avaliação contínua de serviços e tecnologias de nuvem para garantir que estão a fornecer valor. Estes incluem:
- Executivos C-Suite/aspirantes a executivos
- Arquitectos/consultores de nuvens
- Gestores de aquisições e de propostas
- Gestores de serviços
- Profissionais de PPM
Prerequisites
Para aceder ao exame ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro nível ITIL® v3 seguinte ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Além disso, os candidatos devem ter efectuado o respetivo curso de formação acreditado.
Para poder realizar o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exame. A aceitação destes termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
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O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.