90664
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement 1 rok z egzaminem

ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement 1 rok z egzaminem kurs online w języku angielskim prowadzony przez iLEARN - Innovative Learning

Począwszy od
329,00 EUR
iLEARN jest ATO (Akredytowaną Organizacją Szkoleniową) oraz
AEO (Approved Examination Organization) PeopleCert w zakresie kursów i egzaminów ITIL®
Itil4 Ato Logo

Aby zweryfikować akredytację PeopleCert, kliknij na logo.

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement jest przydatne dla osób i organizacji, które chcą zwiększyć swoje zrozumienie i możliwości w zakresie zarządzania usługami IT.

Czas trwania dostępu
  • 1 rok dostępu do platformy
ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement - szczegóły kursu online

Ten kurs online jest dostarczany bezpośrednio przez PeopleCert na ich platformie.

  • 2-3 godziny treści podzielonych na krótkie moduły edukacyjne
  • Interaktywny i samodzielny kurs
  • Zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych
  • Zawieraglosariusz ITIL 4
  • Oficjalny podręcznik w formacie cyfrowym (wersja papierowa dostępna za opłatą po kliknięciu opcji "Dodaj podręcznik w formacie papierowym")
  • Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert (OTM) - oficjalne materiały szkoleniowe wydane przez PeopleCert, dodatkowe materiały do nauki oprócz kursu online iLEARN
  • Oficjalny próbny egzamin PeopleCert (opcjonalna usługa za opłatą, która umożliwia kandydatom przetestowanie doświadczenia prawdziwego egzaminu, oprócz próbnego egzaminu / próbnych egzaminów już zawartych w kursie. Aby go uzyskać, wybierz opcję "PeopleCert official mock exam")

Aby ukończyć kurs i optymalnie przygotować się do egzaminu, zalecamy poświęcenie co najmniej 7 godzin na naukę.

Format egzaminu ITIL 4 Continual Improvement
  • Czas trwania 30 minut (25% dodatkowego czasu dla kandydatów przystępujących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty)
  • Zamknięta książka
  • 20 pytań wielokrotnego wyboru
  • 1 punkt za każdą poprawną odpowiedź
  • Wynik pozytywny: 13/20 punktów - 65%

Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań technicznych i procedury egzaminu online, kliknij tutaj.

Lokalizacja

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 rok

Język

Angielski

Objectives

  • Dostosowywanie się do zmieniających się wymagań i warunków biznesowych przy jednoczesnym zachowaniu i zwiększaniu wartości płynącej z systemu wartości usług (SVS).
  • Podnieść jakość, niezawodność i szybkość reakcji produktów i usług.
  • Wzmocnienie ogólnych możliwości efektywnego świadczenia usług i zarządzania nimi.
  • Kultywowanie kultury organizacyjnej charakteryzującej się zaangażowaniem, upodmiotowieniem i innowacyjnością.
  • Ocenianie, mierzenie i zwiększanie możliwości praktyki Continual Improvement w organizacji poprzez wykorzystanie modelu dojrzałości ITIL.

Who it is aimed at

  • Architekci korporacyjni
  • Menedżerowie usług IT
  • Menedżerowie produktów IT
  • Liderzy praktyk IT
  • Liderzy operacji IT
  • Pracownicy zaopatrzenia IT
  • Personel wsparcia IT
  • Inżynierowie terenowi IT
  • Każda z tych ról stosowana w kontekstach ESM (innych niż IT)
  • Zespoły ds. projektowania i rozwoju rozwiązań cyfrowych, IT i aplikacji
  • Menedżerowie i zespoły ds. integracji usług

Contents

  • Kluczowe koncepcje praktyki
  • Procesy praktyki
  • Role i kompetencje praktyka
  • W jaki sposób informacje i technologia umożliwiają praktykę
  • Rola partnerów i dostawców w praktyce
  • W jaki sposób model zdolności ITIL może być wykorzystany do rozwoju praktyki
  • W jaki sposób zasady przewodnie wspierają praktykę

Prerequisites

Aby przystąpić do egzaminu ITIL 4 Continual Improvement, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation lub dowolny kolejny certyfikat poziomu ITIL® v3 lub certyfikat ITIL 4 Managing Professional Transition.

Ponadto kandydaci muszą odbyć powiązane akredytowane szkolenie.

Teacher language

Angielski

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Angielski