Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Curso online com formação em direto

Os cursos online com coaching em direto proporcionam uma modalidade de formação flexível e avançada dedicada ao aluno individual que, desta forma, pode associar o e-learning e uma sessão de coaching com professores acreditados através de uma solução de web-conferência.

O curso online com Live coaching combina um período de autoaprendizagem de 1 ano online na nossa plataforma de e-learning, sempre apoiado pelos nossos professores acreditados para qualquer questão por e-mail para um endereço dedicado ou através do nosso serviço de chat, com um coaching interativo e dedicado via web-conferência com o professor.

Os cursos online com coaching em direto são uma solução ideal que combina as vantagens do e-learning e da formação presencial, uma vez que incluem:

Duas horas de coaching incluídas, mas pode adicionar mais duas ou quatro horas selecionando a opção correspondente entre os serviços adicionais do pacote.
O coaching terá lugar remotamente através de umaferramenta de webconferência (Microsoft Teams) e permitir-lhe-á discutir tópicos pouco claros com um instrutor acreditado, incluindo informações sobre como gerir o exame de certificação. Durante a sessão de coaching, podem ser realizadas as seguintes actividades
- Planeamento de actividades de aprendizagem
- Mesmo depois da sessão, troca de correio eletrónico com o formador para apoio pedagógico
- Verificação da aprendizagem eaprofundamento dos conteúdos
Recomendamos a marcação da sessão de coaching após a conclusão da autoaprendizagem e antes da realização do exame.