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ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT - Virtual
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT - Curso a distância virtual com exame em italiano, a partir de 07 de maio de 2025, com a duração de 6 meios dias, ministrado por iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) da PeopleCert para cursos e exames ITIL®
Para verificar a acreditação da PeopleCert, clique no logótipo.
O móduloITIL Specialist High Velocity IT explora as formas como as organizações digitais e os modelos operacionais digitais funcionam em ambientes de alta velocidade. O módulo ajudará as organizações aspirantes a operar de forma semelhante às organizações de sucesso nativas digitais.
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Detalhes do curso virtual:
- Curso ministrado em modo Virtual (a distância): este método permite ao candidato participar ativamente interagindo com o professor e com os outros alunos do curso, graças à utilização de uma solução avançada de web-conferência que permite ao candidato seguir os vídeos do curso, os slides da apresentação e falar ou utilizar um chat com o professor e os outros alunos.
- Horário do curso: das 9 às 13 horas
Material incluído no curso ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Curso virtual:
- Documentos PDF descarregáveis com conteúdo detalhado (diapositivos, explicações) para cada lição
- Exercícios e soluções
- 2 exames simulados oficiais
- Exame de certificação incluído
- Manual oficial em formato digital
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert, recurso de estudo extra para além do curso online iLEARN
Os cursos a distância são confirmados cerca de três semanas antes do início efetivo do curso, atingindo o número mínimo de participantes necessário. Por este motivo, contacte-nos antes de efetuar qualquer pagamento.
Tipologia
Curso a distância com exameLocalizaçao
DistanteAcreditação
PeopleCertPreço individual
Data de início do curso
quarta-feira, 07 maio 2025Data de fim do curso
quarta-feira, 14 maio 2025Duração do curso
6 half daysLínguas
ItalianoObjectivos
- Compreender os conceitos relativos à natureza de alta velocidade da empresa digital, incluindo as exigências que coloca às TI
- Compreender o ciclo de vida do produto digital em termos do "modelo operacional" da ITIL
- Compreender a importância dos princípios orientadores da ITIL e dos outros conceitos fundamentais para fornecer TI de alta velocidade
- Descobrir como contribuir para a obtenção de valor com produtos digitais
A quem se destina
Este curso destina-se a indivíduos em funções de gestão e gestão de serviços que têm a responsabilidade de práticas como gestores/designers de experiência de cliente/utilizador (CX), gestores de conta, gestores de prestação de serviços, analistas de negócio, gestores de projeto, gestores de portfólio, etc., bem como indivíduos que pretendam adquirir a designação ITIL Managing Professional (MP).
Conteúdos
- Fazer os investimentos digitais corretos
- Realizar e fornecer rapidamente produtos e serviços digitais
- Fornecer produtos e serviços digitais altamente resistentes a perturbações
- Assegurar que o consumidor do serviço obtém valor dos produtos e serviços digitais
- Garantir a conformidade das actividades com os requisitos de governação, risco e conformidade
Pré-requisitos
Para aceder ao curso e exame ITIL® 4 High Velocity IT, é necessário ter obtido o certificado ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte. Para aceder ao exame, é obrigatório ter frequentado um curso de formação acreditado
Para poder realizar o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exames. A aceitação destes termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Língua do professor
Tipo de exame
Tipo de certificado
Língua do exame
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias, 120d ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
A principal diferença entre estes pacotes, para além da duração do acesso, é que os pacotes de 30 dias e 1 ano incluem o exame, enquanto o pacote de 120 dias não inclui o exame.
Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos:
faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válidoPode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
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