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ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT 30d com exame
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT 30d com exame curso online em inglês, francês e espanhol fornecido por iLEARN - Innovative Learning
O móduloITIL Specialist High Velocity IT explora as formas como as organizações digitais e os modelos operacionais digitais funcionam em ambientes de alta velocidade. O módulo ajudará as organizações aspirantes a operar de forma semelhante às organizações de sucesso digitalmente nativas.
DURAÇÃO DO ACESSO
- 30 dias de acesso à plataforma
DETALHES DO CURSO ONLINE ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- 9 aulas (7 horas de vídeos)
- Documentos PDF descarregáveis com conteúdo detalhado (diapositivos, explicações) para cada lição
- 1 exame simulado oficial
- Testes de fim de aula
- Acesso 24/7
- Manual oficial em formato digital (versão em papel disponível mediante pagamento, clicando na opção "Adicionar o manual em formato papel")
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material oficial do curso, lançado pela PeopleCert, recurso de estudo extra para além do curso online iLEARN
- Learning Digital Assistant - Obtenha apoio constante e imediato através do nosso assistente digital de formação, uma ferramenta de chat com IA que responderá a todas as suas perguntas de formação e não só, diretamente na nossa plataforma de e-learning (serviço opcional). Saiba mais sobre o Learning Digital Assistant.
Para completar o curso e ter uma preparação óptima para o exame, recomendamos que dedique pelo menos 21 horas de estudo.
Para mais informações sobre os cursos online, clique aqui.
FORMATO DO EXAME ONLINE ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
- Duração de 90 minutos (25% de tempo extra para os candidatos que realizam o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 28/40 pontos - 70%
Para mais informações sobre os requisitos técnicos e o procedimento do exame em linha, clique aqui.
PDU - ITIL 4 SPECIALIST HIGH VELOCITY IT
O nosso curso de formação ITIL 4 Specialist High Velocity IT (ITIL HVIT) pode fornecer 20 Professional Development Units (PDUs). Abaixo pode encontrar mais detalhes sobre a atribuição de PDUs:
Technical: 3
Leadership:: 1
Strategic: 16
Tenha em atenção que, para declarar automaticamente as PDUs que frequentam este curso fornecido pelo iLEARN, é obrigatória a compra da confirmação de presença (certificado de presença) em formato eletrónico (pdf). Selecione a opção para adicionar a confirmação de presença no momento da compra e proceda ao checkout.
Para obter mais informações sobre PDUs e como reivindicá-las para manter as suas qualificações PMI, visite esta página.
Typology
curso online de 30 dias com exameLocalização
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
30 diasIdioma
Inglês, Francês, EspanholObjectives
- Compreender os conceitos relativos à natureza de alta velocidade da empresa digital, incluindo as exigências que coloca às TI
- Compreender o ciclo de vida do produto digital em termos do "modelo operacional" da ITIL
- Compreender a importância dos princípios orientadores da ITIL e dos outros conceitos fundamentais para fornecer TI de alta velocidade
- Descobrir como contribuir para a obtenção de valor com produtos digitais
Who it is aimed at
Este curso destina-se a indivíduos em funções de gestão e gestão de serviços que têm a responsabilidade de práticas como gestores/designers de experiência de cliente/utilizador (CX), gestores de conta, gestores de prestação de serviços, analistas de negócio, gestores de projeto, gestores de portfólio, etc., bem como indivíduos que pretendam adquirir a designação ITIL Managing Professional (MP).
Contents
- Fazer os investimentos digitais corretos
- Realizar e fornecer rapidamente produtos e serviços digitais
- Fornecer produtos e serviços digitais altamente resistentes a perturbações
- Assegurar que o consumidor do serviço obtém valor dos produtos e serviços digitais
- Garantir a conformidade das actividades com os requisitos de governação, risco e conformidade
Prerequisites
Para aceder ao curso e exame ITIL® 4 High Velocity IT, é necessário ter obtido o certificado ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer outro certificado de nível ITIL® v3 seguinte. Para aceder ao exame, é obrigatório ter frequentado um curso de formação acreditado
Para poder realizar o exame, é necessário ter lido e aceite os termos e condições do instituto de exames. A aceitação destes termos e condições terá de ser confirmada aquando da realização do exame: clique aqui.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos:
faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válidoPode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
O sítio Web implementa estas regras automaticamente. No entanto, o utilizador ou a sua organização podem estar isentos do pagamento do IVA por outros motivos legais. Nesse caso, contacte-nos (info@innovativelearning.eu) para que possamos analisar e confirmar o seu caso. Se assim for, por favor não submeta subscrições usando o website: o seu pedido será tratado através de processamento manual de encomendas.
O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.