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Exame ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management (para RETAKE)
ITIL® 4 Specialist: Exame online de IT Asset Management (para RETAKE) fornecido por iLEARN - Innovative Learning
A formação ITIL 4 ITAM oferece uma orientação abrangente que engloba as melhores práticas estratégicas e práticas. Ajuda as organizações a reconhecerem a importância da Gestão de Activos de TI, aprofundando os seus conceitos fundamentais e abordando os desafios associados.
O exame ITIL® 4 ITAM (para RETAKE) pode ser adquirido exclusivamente se a primeira tentativa de exame não tiver sido aprovada. Para o adquirir, os candidatos devem ter obtido o voucher do primeiro exame através do iLEARN.
FORMATO DO EXAME ONLINE ITIL 4 SPECIALIST: IT ASSET MANAGEMENT
- Duração de 90 minutos (25% de tempo suplementar para os candidatos que realizam o exame numa língua diferente da sua língua materna)
- Livro fechado
- 40 perguntas de escolha múltipla
- Pontuação mínima para aprovação: 26/40 pontos - 65%
Para mais informações sobre os requisitos técnicos e o procedimento do exame em linha, clique aqui.
Objectives
- Estabelecer funções, responsabilidades e conhecimentos e competências necessários claros no âmbito da Gestão de Activos de TI.
- Desenvolver estratégias para supervisionar e gerir todo o ciclo de vida dos activos de TI.
- Implementar uma automatização eficiente das tarefas de gestão de activos de TI.
- Utilizar métricas e melhores práticas de gestão de activos de TI para melhorar o desempenho.
- Avaliar e melhorar a capacidade de Gestão de Activos de TI através da utilização do Modelo de Maturidade ITIL
Who it is aimed at
O módulo ITIL Specialist 4: O módulo IT Asset Management foi concebido para profissionais de TI responsáveis pela gestão de custos e riscos, monitorização da conformidade e governação eficaz dos activos de TI.
Prerequisites
Para aceder ao exame ITIL 4 Specialist: IT Asset Management, os candidatos devem possuir um certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ou qualquer nível seguinte de ITIL® v3 ou um certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Além disso, os candidatos devem ter efectuado o respetivo curso de formação acreditado