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FitSM® Foundation 30d com exame
FitSM Foundation 30d com exame curso online em inglêsfornecido por iLEARN - Innovative Learning
O FitSM® Foundation permite aos candidatos certificar a sua capacidade de implementar processos efectivos e fundamentais de gestão de serviços de TI.
DURAÇÃO DO ACESSO
- 30 dias de acesso à plataforma
DETALHES DO CURSO ONLINE FITSM FOUNDATION
- 7 aulas (3 horas de vídeo)
- Documentos PDF descarregáveis com conteúdo detalhado (diapositivos, explicações) para cada lição
- Exercícios e soluções
- 1 exame simulado oficial
- Acesso 24/7
Para mais informações sobre os cursos online, por favor clique aqui.
FORMATO DO EXAME ONLINE DO FITSM FOUNDATION
- 20 questões
- Formato de escolha múltipla
- duração de 30 minutos
- 13 pontos ou mais necessários para passar (de 20 disponíveis) - 65%
- Exame com consulta
Para mais informações sobre os requisitos técnicos e o procedimento de exame em linha, clique aqui.
Typology
curso online de 30 dias com exameLocalização
OnlineAccreditation
APMGIndividual price
Access duration of the course
30 diasIdioma
InglêsObjectives
Os participantes deste curso aprenderão:
- Os conceitos e termos básicos de gestão de serviços de TI
- O objetivo e a estrutura dos padrões FitSM - e a sua relação com outros padrões
- A estrutura do processo que sustenta o FitSM
- Os requisitos definidos no FitSM - permitindo-lhe adotar a implementação de forma mais rápida e eficiente
Who it is aimed at
- Todos os indivíduos envolvidos no fornecimento de serviços de TI.
- Candidatos que pretendam progredir para o nível avançado do esquema de qualificação e certificação.
Contents
- Conceitos e termos básicos de gestão de serviços de TI (com base no FitSM-0)
- Objetivo e estrutura das normas FitSM e sua relação com outras normas
- Estrutura do processo subjacente ao FitSM
- Requisitos definidos no FitSM-1
Prerequisites
Não existem pré-requisitos para aceder ao curso e exame FitSM Foundation.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
A data de ativação do pacote pode ser selecionada durante o processo de compra no nosso site. Os dias de acesso ao curso, indicados no título do produto, serão calculados a partir da data selecionada. O pagamento deve ser concluído antes da data de ativação.
30 dias ou 1 ano devem ser considerados como o período, ou seja, os dias, durante os quais é possível aceder aos cursos de formação adquiridos na nossa plataforma de e-learning. Estes períodos começam na data de ativação selecionada durante o processo de compra no nosso webiste. A data de ativação pode ser escolhida e selecionada no prazo de 30 dias a partir da data de compra. Se precisar de mais flexibilidade, não hesite em contactar-nos.
Não, todos os preços no website não incluem IVA. No entanto, lembre-se que o IVA não é sempre aplicável nos seguintes casos:
faturação a uma empresa ou cidadão não pertencente à UE faturação a uma empresa italiana não pertencente à UE com um número de identificação VIES válidoPode verificar a identificação do IVA no portal VIES nesta hiperligação: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
O sítio Web implementa estas regras automaticamente. No entanto, o utilizador ou a sua organização podem estar isentos do pagamento do IVA por outros motivos legais. Nesse caso, contacte-nos (info@innovativelearning.eu) para que possamos analisar e confirmar o seu caso. Se assim for, por favor não submeta subscrições usando o website: o seu pedido será tratado através de processamento manual de encomendas.
O código do voucher de exame é normalmente emitido na ativação do curso de e-learning, mas também pode ser emitido no final do curso de e-learning ou enviado após 24/48 horas da data da encomenda. No caso de compra apenas para exame, o código do voucher de exame é emitido na confirmação da compra, sempre após a receção do pagamento.
Com a compra de pacotes de e-learning com 30 dias e 1 ano de duração, o exame não tem de ser obrigatoriamente efectuado dentro da data de encerramento da conta na plataforma de e-learning. A validade do código do voucher de exame é de 12 meses a partir da data de emissão.
Durante o processo de compra é possível registar dados e detalhes de cada participante.