Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Cursos Mapa de competências ágil

O mapa de competências ágeis mostra as competências ágeis necessárias para a gestão ágil

Durante o Festival Agile 20 Reflect, o iLEARN realizou um workshop sobre competências para práticas de gestão ágil. Um dos primeiros resultados deste workshop é um mapa de competências ágeis. Muitas competências estão incluídas no mapa, juntamente com valores pessoais (não são verdadeiras competências, mas ainda assim são caraterísticas importantes dos papéis ágeis) e competências transferíveis necessárias num contexto de gestão ágil. Segue-se uma breve introdução às categorias de competências incluídas no mapa. Os tópicos não são apresentados por ordem de prioridade ou importância.

Valores ágeis

Os valores ágeis são "objectivos desejáveis que motivam as acções das pessoas e servem de princípios orientadores no seu contexto operacional". Toda a gente tem valores, mas cada pessoa tem um conjunto de valores diferente.

Competências transferíveis

São competências que são úteis e podem ser aplicadas a quase todas as tarefas. Podem ser classificadas em "duras" (ensináveis e mensuráveis) e "suaves". No entanto, não fazemos esta distinção no nosso contexto.

Conhecimento sobre papéis e responsabilidades ágeis

Este é o conhecimento sobre os papéis e responsabilidades que operam num contexto de gestão ágil. Derivam da prática e são normalmente definidos na estrutura de gestão adoptada.

Conhecimento sobre os valores e princípios ágeis

O conhecimento sobre os valores e princípios ágeis. Conhecê-los não significa necessariamente adoptá-los.

Conhecimentos sobre Melhoria Contínua

A melhoria contínua é um foco e um aspeto fundamental da gestão ágil. Este conhecimento é sobre a relevância, a abordagem e as técnicas para incorporar e efetuar a melhoria contínua,

Conhecimentos sobre a gestão da cultura e da mentalidade

A mudança cultural e de mentalidade está na base do sucesso da gestão ágil e é geralmente uma das principais razões de fracasso. Estes conhecimentos referem-se a abordagens e técnicas para gerir a mudança cultural e de mentalidade, com o objetivo de promover a mudança comportamental.

Conhecimentos sobre gestão do fluxo

O fluxo é um aspeto fundamental da gestão ágil. As actividades devem fluir sem interrupções e estrangulamentos. Este conhecimento diz respeito à forma de o conseguir.

Conhecimentos sobre a gestão de produtos

A governação do produto consiste em definir o que deve ser feito, as prioridades e os requisitos. Este é um aspeto chave das abordagens ágeis (por exemplo, definir o que incluir num ciclo de desenvolvimento).

Conhecimentos sobre governação e controlo estruturados

A gestão ágil não significa não ter governação, embora algumas estruturas possam fornecer mais orientações e focar este aspeto. Este conhecimento é sobre as abordagens e técnicas para garantir a governação e o controlo em ambientes de gestão ágil.

Conhecimento sobre frameworks ágeis

Existem muitas estruturas de práticas que são classificadas sob o guarda-chuva "ágil". Este é o conhecimento sobre cada uma delas (por exemplo, estrutura, princípios, funções, processos, implementação, etc.).

O mapa de competências ágil

Abaixo está o mapa para as categorias de conhecimento acima mencionadas.