login
90777
Audytor ISO/IEC 20000 - wirtualny
ISO/IEC 20000 Auditor - Wirtualne szkolenie online na żywo z egzaminem w języku włoskim od 07 kwietnia 2025 r. trwające 4 pół dnia, prowadzone przez iLEARN - Innovative Learning
aPMG-International dla kursów ISO/IEC 20000
Aby zweryfikować akredytację online, należy skontaktować się z firmą iCONS - Innovative Consulting S.r.l., której jednostką biznesową jest iLEARN.
ISO/IEC 20000 to międzynarodowy standard zarządzania usługami IT (ITSM). Określa wymagania i dostarcza szczegółowych informacji na temat wdrażania skutecznego systemu zarządzania usługami wymaganego do dostarczania wysokiej jakości usług IT, wraz ze wskazówkami, jak wykazać zgodność z normą.
Kandydaci, którzy zdadzą egzamin na Auditora wykażą, że rozumieją zasady zarządzania usługami IT oraz wymagania normy ISO/IEC 20000-1.
Szczegóły kursu ISO/IEC 20000 Auditor Virtual:
- Kurs prowadzony w trybie wirtualnym (na odległość): metoda ta pozwala kandydatowi na aktywne uczestnictwo w interakcji z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu, dzięki wykorzystaniu zaawansowanego rozwiązania do konferencji internetowych, które pozwala kandydatowi na śledzenie filmów z kursu, slajdów prezentacji i rozmowę lub korzystanie z czatu z nauczycielem i innymi uczestnikami kursu.
- Harmonogram kursu: od 9 rano do 1 po południu
Materiały zawarte w wirtualnym kursie ISO/IEC 20000 Auditor:
- Dokumenty PDF do pobrania ze szczegółową zawartością (slajdy, objaśnienia) dla każdej lekcji
- Ćwiczenia i rozwiązania
- 1 oficjalny próbny egzamin
- Egzamin certyfikacyjny w cenie
Szkolenia online na żywo są potwierdzane na około trzy tygodnie przed faktycznym rozpoczęciem kursu, po osiągnięciu minimalnej wymaganej liczby uczestników. Z tego powodu prosimy o kontakt przed dokonaniem jakichkolwiek płatności.
Typology
Szkolenie online na żywo z egzaminemLokalizacja
OdległośćAccreditation
APMGIndividual price
Course start date
poniedziałek, 07 kwiecień 2025Course end date
czwartek, 10 kwiecień 2025Duration
4 half daysJęzyk
WłoskiObjectives
Celem poziomów audytora jest doprowadzenie kandydata, który bierze udział w kursie, do poznania
- treści, wymagań, celów i zastosowania normy ISO/IEC 20000-1:2018 (Specyfikacja);
- zasad zarządzania usługami IT;
- jak rozwiązać problemy związane z definicją obszaru zastosowania i kwalifikowalności do certyfikacji dla dostawcy usług.
- zastosowanie i znaczenie normy ISO/IEC 20000-2:2018 (Kodeks postępowania) dla audytów;
- czego wymaga się podczas audytów wstępnych, oficjalnych audytów certyfikacyjnych i kontroli okresowych.
Who it is aimed at
Audytorzy IT, zarówno ci, którzy pracują w organizacji świadczącej usługi, jak i ci, którzy pracują dla jednostki certyfikującej.
Contents
- Wprowadzenie i kontekst standardu;
- Zasady zarządzania IT;
- Schemat certyfikacji ISO/IEC 20000;
- Treść normy ISO/IEC 20000;
- W jaki sposób narzędzia wspierają certyfikację;
- Definicja obszaru certyfikacji i możliwości zastosowania;
Prerequisites
zalecane jest 3-letnie doświadczenie w przeprowadzaniu audytów w branży IT.
Warunkiem przystąpienia do egzaminu jest zapoznanie się i zaakceptowanie regulaminu instytutu egzaminacyjnego. Akceptacja takich warunków będzie musiała zostać potwierdzona w momencie przystąpienia do egzaminu.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
30 dni lub 1 rok należy traktować jako okres, czyli dni, w których możliwy jest dostęp do zakupionych szkoleń na naszej platformie e-learningowej. Okresy te rozpoczynają się w dniu aktywacji wybranym podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Datę aktywacji można wybrać w ciągu 30 dni od daty zakupu. Jeśli potrzebujesz większej elastyczności, nie wahaj się skontaktować się z nami.
.
Nie, wszystkie ceny na stronie internetowej nie zawierają podatku VAT. Należy jednak pamiętać, że podatek VAT zawsze nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
fakturowanie na rzecz firmy lub obywatela spoza UE rozliczenie na rzecz firmy spoza UE posiadającej ważny identyfikator VAT VIESIdentyfikator VAT można sprawdzić na portalu VIES pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Strona internetowa wdraża te zasady automatycznie. Jednak Ty lub Twoja organizacja może być zwolniona z podatku VAT z innego powodu prawnego. W takim przypadku skontaktuj się z nami (info@innovativelearning.eu), abyśmy mogli przeanalizować i potwierdzić Twoją sprawę. Jeśli tak, prosimy o nieprzesyłanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej: Twoje żądanie zostanie obsłużone poprzez ręczne przetwarzanie zamówień.
Datę aktywacji pakietu można wybrać podczas procesu zakupu na naszej stronie internetowej. Dni dostępu do kursu, wskazane w tytule produktu, będą liczone od wybranej daty. Płatność musi zostać zrealizowana przed datą aktywacji.
Przy zakupie pakietów e-learningowych trwających 30 dni i 1 rok, egzamin nie musi być koniecznie zdany w terminie zamknięcia konta na platformie e-learningowej. Ważność kodu vouchera egzaminacyjnego wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.
Kod vouchera egzaminacyjnego jest zwykle wydawany przy aktywacji kursu e-learningowego, ale może być również wydany po zakończeniu kursu e-learningowego lub wysłany po 24/48 godzinach od daty zamówienia.W przypadku zakupu tylko na egzamin, kod vouchera egzaminacyjnego jest wydawany przy potwierdzeniu zakupu, zawsze po otrzymaniu płatności.
Podczas procesu zakupu możliwe jest zarejestrowanie danych i szczegółów każdego uczestnika.