78200
ISO/IEC 20000 Foundation examen (Herkansing)

ISO/IEC 20000 Foundation examen (Herkansing) online examen aangeboden door iLEARN Innovative Learning

Vanaf
289,00 EUR
iLEARN is een ATO (geaccrediteerde opleidingsorganisatie)
van APMG-International voor ISO/IEC 20000-cursussen
ISO 20000 Logo

Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.

ISO/IEC 20000 is de internationale standaard voor IT Service Management (ITSM). De norm stelt de vereisten vast en biedt de details voor de implementatie van een effectief servicemanagementsysteem dat nodig is om IT-services van hoge kwaliteit te leveren, samen met richtlijnen over hoe naleving van de norm kan worden aangetoond.

ISO/IEC 20000 Foundation is het instapniveau van de certificering. Kandidaten leren hoe de standaard werkt in een typische IT-serviceproviderorganisatie.

ISO/IEC 20000 FOUNDATION ONLINE EXAMENFORMAAT
  • Duur van 60 minuten (75 minuten voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Gesloten boek
  • 40 meerkeuzevragen
  • 1 punt voor elk juist antwoord
  • Slagingspercentage: 26/40 punten - 65%

Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.

Typology

Examen

Locatie

Online

Accreditation

APMG

Individual price

Prerequisites

Er zijn geen vereisten voor ISO/IEC 20000 Foundation certificering.

Om deel te kunnen nemen aan het examen moet je de algemene voorwaarden van het exameninstituut hebben gelezen en geaccepteerd. De acceptatie van deze voorwaarden moet worden bevestigd bij het afleggen van het examen.

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engels
Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.