89720
SIAM™ Foundation 1 an cu examen + coaching live
SIAM™ Foundation 1 an cu examen + coaching live curs online cu coaching în limba engleză oferit de iLEARN Innovative Learning
Certificarea EXIN SIAM™ Foundation este special concepută pentru a valida cunoștințele și înțelegerea de către profesioniști a conceptelor fundamentale și a terminologiei legate de integrarea și gestionarea serviciilor (SIAM).
DURATA ACCESULUI
- 1 an de acces la platformă
DETALII CURS ONLINE SIAM FOUNDATION
- 8 lecții (2,5 ore de lecții video)
- Documente PDF descărcabile cu conținut detaliat (slide-uri, explicații) pentru fiecare lecție
- 1 simulări examinare oficiale
- Chestionare la jumătatea cursului cu corectare imediată online
- Acces 24/7
Pentru a finaliza cursul și a avea o pregătire optimă pentru examen, vă recomandăm să petreceți cel puțin 14 ore de studiu.
Caracteristici ale pregătirii live
- Două ore de coaching incluse, dar puteți adăuga încă două sau patru ore prin selectarea opțiunii corespunzătoare dintre serviciile suplimentare ale pachetului.
- Coaching-ul va avea loc la distanță prin intermediul unui instrument de web-conferință (Microsoft Teams) și vă va permite să discutați subiecte neclare cu un instructor acreditat, inclusiv informații despre cum să gestionați examenul de certificare. În timpul sesiunii de coaching, pot fi desfășurate următoarele activități
- Planificarea activităților de învățare
- Chiar și după sesiune, schimb de e-mailuri cu instructorul pentru sprijin educațional
- Verificarea învățării și aprofundarea conținutului
- Recomandăm programarea sesiunii de coaching după finalizarea procesului de self-study și înainte de susținerea examenului.
FORMATUL EXAMENULUI ONLINE SIAM™ FOUNDATION
- Durata de 60 de minute
- Carte închisă
- 40 de întrebări cu alegere multiplă
- Punctaj de trecere: 26/40 puncte - 65%
Pentru mai multe informații despre cerințele tehnice și procedura de examinare online, vă rugăm să faceți clic aici.
PDU - SIAM FOUNDATION
Cursul nostru de formare SIAM Foundation poate oferi 16 Professional Development Units (PDU). Mai jos puteți găsi mai multe detalii despre alocarea PDU-urilor:
- Ways of Working (Technical): 12
- Power Skills (Leadership): 0
- Business Acumen (Strategic): 4
Vă rugăm să rețineți că, pentru a autodeclara PDU-urile de participare la acest curs oferit de iLEARN, este obligatorie achiziționarea confirmării de participare (certificat de participare) în format electronic (pdf). Selectați opțiunea de a adăuga confirmarea de prezență în momentul achiziționării și treceți la checkout.
Pentru mai multe informații despre PDU-uri și cum să le revendicați pentru a vă menține calificările PMI, vă rugăm să vizitați această pagină.
Typology
Curs online cu coaching liveLocație
OnlineAccreditation
EXINIndividual price
Access duration of the course
1 anLimba
EnglezăObjectives
- Înțelegerea conceptelor și proceselor cheie SIAM utilizate în cadrul organizației
- Construirea unui ecosistem SIAM pentru a organiza mai bine resursele organizaționale
- Oferirea unui sprijin mai bun în timpul implementării SIAM prin înțelegerea considerațiilor cheie legate de procesele cheie
- Atenuarea riscurilor asociate cu serviciile de integrare și ecosistemul SIAM
- Corelați diverse practici cu SIAM pentru a spori și îmbunătăți furnizarea de servicii de către organizație.
- Integrarea serviciilor utilizând diferite structuri bazate pe practicile și metodologiile SIAM
- Identificarea etapelor cheie ale implementării SIAM pentru o mai bună planificare a adoptării
- Identificarea rolurilor și responsabilităților SIAM în cadrul proceselor și organizațiilor
- Selectarea mai bună a celor mai adecvate practici SIAM pe baza mediului și a maturității organizației
Who it is aimed at
SIAM Foundation se adresează profesioniștilor care doresc să implementeze o abordare SIAM în organizația lor, în special celor care utilizează deja procese de gestionare a serviciilor IT. De asemenea, este potrivit pentru furnizorii care doresc să implementeze și să gestioneze modele de integrare și gestionare a serviciilor.
Contents
- Introducere în SIAM™
- Foaie de parcurs pentru implementarea SIAM
- SIAM și relația sa cu alte practici de management
- Rolurile și responsabilitățile SIAM
- Practicile SIAM
- Procese de sprijinire a SIAM
- Provocările și riscurile SIAM
Prerequisites
Nu există condiții prealabile obligatorii pentru accesul la examenul SIAM Foundation, dar aceste puncte sunt recomandate:
- Participarea la un curs acreditat de formare SIAM Foundation
- Cunoașterea de bază a terminologiei ITSM
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.