90809
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Curs virtual la distanță (virtual) cu examen în limba italiană din 07 mai 2025 cu durata de 6 jumătăți de zi oferit de iLEARN - Innovative Learning

Începând de la
1699,00 EUR
iLEARN este o ATO (Accredited Training Organization) și o
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.

ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI) este modulul universal, care este o componentă cheie a ambelor fluxuri, ITIL® 4 Managing Professional și ITIL® 4 Strategic Leader. Modulul acoperă influența și impactul metodelor de lucru Agile și Lean și modul în care acestea pot fi valorificate în avantajul unei organizații.

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Detalii despre cursul virtual:

  • Curs furnizat în modul virtual (la distanță): această metodă permite candidatului să participe activ interacționând cu profesorul și cu ceilalți studenți la curs, datorită utilizării unei soluții avansate de web-conferință care permite candidatului să urmărească videoclipurile cursului, slide-urile de prezentare și să vorbească sau să utilizeze un chat cu profesorul și cu ceilalți studenți.
  • Programul cursului: de la 9.00 la 13.00

Materiale incluse în cursul ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve Curs virtual:

  • Documente PDF descărcabile cu conținut detaliat (slide-uri, explicații) pentru fiecare lecție
  • Exerciții și soluții
  • 2 simulări examinare oficiale
  • Examen de certificare inclus
  • Manual oficial în format digital
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, resursă de studiu suplimentară în plus față de cursul online iLEARN

Cursurile la distanță (virtual) sunt confirmate cu aproximativ trei săptămâni înainte de începerea efectivă a cursului, la atingerea numărului minim de participanți necesar. Din acest motiv, vă rugăm să ne contactați înainte de a efectua orice plată.

Locație

Distant

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Course start date

Miercuri, 07 Mai 2025

Course end date

Miercuri, 14 Mai 2025

Duration

6 half days

Limba

Italiană

Objectives

  • Înțelegerea conceptelor cheie de Direct, Plan and Improve
  • Să înțeleagă domeniul de aplicare a ceea ce trebuie direcționat și/sau planificat și să știe cum să utilizeze principiile și metodele cheie de direcționare și planificare în acest context
  • Să înțeleagă rolul GRC și să știe cum să integreze principiile și metodele în sistemul de valori al serviciului
  • Să înțeleagă și să știe cum să utilizeze principiile și metodele-cheie ale îmbunătățirii continue pentru toate tipurile de îmbunătățiri
  • Să înțeleagă și să știe cum să utilizeze principiile și metodele cheie ale comunicării și ale managementului schimbării organizaționale pentru direcționare, planificare și îmbunătățire
  • Să înțeleagă și să știe cum să utilizeze principiile și metodele-cheie de măsurare și raportare în cadrul orientării, planificării și îmbunătățirii
  • Să înțeleagă și să știe cum să direcționeze, să planifice și să îmbunătățească fluxurile de valori și practicile

Who it is aimed at

Acest curs se adresează liderilor și managerilor IT de la toate nivelurile organizației care doresc să obțină desemnarea ITIL Managing Professional (MP) sau desemnarea ITIL Strategic Leader (SL) și/sau care sunt implicați în modelarea direcției și strategiei IT.

Contents

  • Introducere
  • Concepte-cheie ale DPI
  • Principiile și metodele cheie ale direcției și planificării
  • Guvernanță, risc și conformitate
  • Îmbunătățirea continuă
  • Comunicarea și managementul schimbării organizaționale
  • Măsurarea și raportarea
  • Fluxuri de valori și practici

Prerequisites

Pentru a accesa cursul și examenul ITIL® 4 Direct, Plan and Improve, trebuie să fi obținut certificatul ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation sau orice alt certificat de nivel ITIL® v3. Pentru a accesa examenul, este obligatoriu să fi participat la un curs de formare acreditat

Pentru a putea susține examenul, este necesar să fi citit și acceptat termenii și condițiile institutului examinator. Acceptarea acestor termeni și condiții va trebui să fie confirmată în momentul susținerii examenului: click aici.

Teacher language

Italiană

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engleză
Întrebări frecvente

30 de zile, 120 de zile sau 1 an sunt considerate ca fiind perioada, deci zilele, în care este posibil să accesați cursurile de formare achiziționate pe platforma noastră de e-learning. Aceste perioade încep la data de activare selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Data de activare poate fi aleasă și selectată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, nu ezitați să contactați-ne.  

Divergența principală între aceste pachete, dincolo de durata de acces, este că pachetele de 30 de zile și 1 an includ examenul, în timp ce pachetul de 120 de zile nu include examenul.

Data de activare a pachetului poate fi selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Zilele de acces la curs, indicate în titlul produsului, vor fi calculate începând cu data selectată. Plata trebuie să fie finalizată înainte de data de activare.

Codul voucher pentru examen este de obicei emis la activarea cursului de e-learning, oricum poate fi emis și la sfârșitul cursului de e-learning sau trimis după 24/48 de ore de la data comenzii. În cazul achiziției doar pentru examen, codul voucher pentru examen este emis la confirmarea achiziției, întotdeauna după primirea plății.

La achiziționarea pachetelor de e-learning cu durata de 30 de zile și 1 an, examenul nu’trebuie neapărat susținut în termenul de închidere a contului pe platforma de e-learning. Valabilitatea codului voucher de examen este de 12 luni începând de la data emiterii.

Nu, toate prețurile de pe website sunt fără TVA. Cu toate acestea, rețineți că TVA nu se aplică întotdeauna în următoarele cazuri:

facturarea către o companie sau un cetățean din afara UE facturarea unei societăți italiene non-UE cu un cod de TVA VIES valabil

Puteți verifica codul de TVA pe portalul VIES la acest link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Site-ul implementează automat aceste reguli. Cu toate acestea, dumneavoastră sau organizația dumneavoastră ați putea fi scutit(ă) de aplicarea TVA din alte motive legale. Într-un astfel de caz, contactați-ne (info@innovativelearning.eu), astfel încât să putem analiza și confirma cazul dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să nu trimiteți abonamente utilizând site-ul web: solicitarea dvs. va fi gestionată prin procesarea manuală a comenzilor.

În timpul procesului de achiziție este posibilă înregistrarea datelor și detaliilor fiecărui participant.