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ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual curso a distancia con examen en Italiano en 07 Mayo 2025 duración 6 medias jornadas entregado por iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.
ITIL® 4 Experto de Estrategia: Dirección, Planificación y Mejora (ITIL 4 DPI) es el módulo universal que es una componente de ambas las designaciones ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. El módulo describe las influencias y los impactos de las metodologías de trabajo Lean y Agile y cómo pueden ser aprovechadas en favor de una organización.
Detalles del curso ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve a distancia:
- Curso proporcionado en modalidad Virtual (A distancia): esta modalidad prevé la posibilidad para el candidato de participar activamente interactuando con el instructor y los demás alumnos en el curso, gracias al uso de soluciones de conferencia vía internet avanzadas que permiten seguir los videos, las presentaciones de diapositivas y hablar o enviar mensajes instantáneos (chat) al instructor u otros estudiantes.
- Horario del curso: 9:00 - 13:00
Material incluido en el curso ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve a distancia:
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- Ejercicios y soluciones
- 2 exámenes de prueba oficiales
- Examen de certificación incluido
- Manual oficial en formato digital
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert - Material oficial del curso, publicado por PeopleCert, recurso de estudio adicional además del curso en línea iLEARN
Los cursos a distancia son confirmados aproximadamente tres semanas antes del inicio del curso, si el número mínimo de participantes requeridos es alcanzado. Por lo tanto, pongase en contacto con nosotros antes de hacer el pago.
Tipología
Curso a distancia con examenUbicación
A DistanciaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Fecha de inicio del curso
Miércoles, 07 Mayo 2025Fecha de finalización del curso
Miércoles, 14 Mayo 2025Duración
6 medias jornadasIdioma
ItalianoObjetivos
- Entender los conceptos claves de Dirigir, Planear y Mejorar (Direct, Plan & Improve)
- Entender el alcance de qué hay que ser dirigido y/o planeado, y saber cómo utilizar los principios y métodos claves de dirección y planificación in este contexto
- Entender el rol de Gobierno, Riesgo y Conformidad (GRC) y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valores del servicio
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de mejora continua para todos los tipos de mejoras
- Entender y conocer cómo utilizar los principios claves y los métodos de comunicación u gestión de cambio organizacional para dirigir, planear y mejorar
- Entender cómo dirigir, planear y mejorar prácticas y flujos de valor
A quién está dirigido
Este curso está dirigido a líderes y gerentes de todos niveles de una organización que quieren obtener la designación ITIL Managing Professional (MP) o la designación ITIL Strategic Leader (SL) y/o que están involucrados en la formación de la dirección y la estrategia TI.
Contenidos
- Introducción
- Conceptos claves de DPI (Dirigir, Planear y Mejorar)
- Gobierno, Riesgo y Conformidad
- Mejora continua
- Comunicación y Gestión de Cambio Organizacional
- Medición e informes
- Flujos de valor y prácticas
Pre-requisitos
Para acceder al curso y al examen ITIL® 4 Direct Plan and Improve es obligatorio haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3. Para acceder al examen, es necesario haber tomado un curso de capacitación acreditado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.
Lengua del instructor
Tipo de examen
Tipo de certificación
Idioma del examen
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Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante.
Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.
Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.
La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.
30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.