90750
FitSM® Foundation - Virtueel

FitSM® Foundation - Virtuele live virtuele cursus met examen in het Italiaans vanaf 28 juli 2025 van 4 halve dagen verzorgd door iLEARN - Innovative Learning

Vanaf
999,00 EUR
iLEARN is een ATO (geaccrediteerde opleidingsorganisatie)
van APMG-International voor de FitSM®-cursussen
FitSM ATO Accreditamento

Voor een online verificatie van accreditaties, doe onderzoek bij iCONS - Innovative Consulting S.r.l. waarvan iLEARN een business unit is.

FitSM® Foundation stelt kandidaten in staat om hun vaardigheid in het implementeren van effectieve, fundamentele IT-servicemanagementprocessen te certificeren.

DeFitSM® Foundation-certificering biedt de basis van servicemanagement met een focus op de belangrijkste processen voor een soepele IT-operatie. FitSM is ontworpen om compatibel te zijn met de ISO/IEC 20000-1 standaard (vereisten voor een servicemanagementsysteem) en de IT Infrastructure Library (ITIL).

Hoewel het FitSM-procesmodel, de vereisten, de aanbevolen activiteiten en het rolmodel zijn ontworpen om lichtgewicht te zijn, kan FitSM ook worden gebruikt als een eerste stap in de richting van een "volledige" ITSM-implementatie, bijvoorbeeld door goede ITIL-praktijken toe te passen en/of te streven naar naleving van ISO/IEC 20000-1.

Deze FitSM® Foundation-cursus heeft als doel de basisbegrippen en -termen van IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0), het doel en de structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden te schetsen en het procesraamwerk te begrijpen dat ten grondslag ligt aan FitSM en de vereisten die daarin zijn gedefinieerd.

Details FitSM® Foundation Virtuele cursus:

  • Cursus aangeboden in Virtuele (Distant) modus: deze methode stelt de kandidaat in staat om actief deel te nemen in interactie met de docent en met de andere studenten in de cursus, dankzij het gebruik van een geavanceerde web-conferencing oplossing waarmee de kandidaat de cursusvideo's en presentatiedia's kan volgen en kan spreken of chatten met de docent en de andere studenten.
  • Cursusrooster: van 9 tot 13 uur

Materiaal inbegrepen in de virtuele cursus FitSM® Foundation:

  • Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud (dia's, uitleg) voor elke les
  • 1 officieel proefexamen
  • Digital Badge inbegrepen
  • Certificeringsexamen inbegrepen

Live virtuele cursussen worden ongeveer drie weken voor de daadwerkelijke start van de cursus bevestigd, totdat het minimum aantal deelnemers is bereikt. Neem daarom contact met ons op voordat je een betaling doet.

Locatie

Ver weg

Accreditation

APMG-International

Individual price

Course start date

maandag, 28 juli 2025

Course end date

donderdag, 31 juli 2025

Duration

4 half days

Taal

Italiaans

Objectives

Deelnemers aan deze cursus leren

  • De basisbegrippen en termen van IT-servicemanagement
  • Het doel en de structuur van FitSM-standaarden - plus hun relatie tot andere standaarden
  • Het procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
  • De vereisten die in FitSM zijn gedefinieerd - zodat u de implementatie sneller en efficiënter kunt implementeren

Who it is aimed at

  • Alle personen die betrokken zijn bij de levering van IT-services.
  • Kandidaten die willen doorstromen naar het gevorderde niveau van het kwalificatie- en certificatieschema.

Contents

  • Basisbegrippen en termen voor IT-servicemanagement (gebaseerd op FitSM-0)
  • Doel en structuur van FitSM-standaarden en hun relatie tot andere standaarden
  • Procesraamwerk dat ten grondslag ligt aan FitSM
  • Vereisten gedefinieerd in FitSM-1

Prerequisites

Er zijn geen vereisten om toegang te krijgen tot de FitSM® Foundation cursus en het examen.

Teacher language

Italiaans

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engels
Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.