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FitSM® Foundation - Da remoto
FitSM® Foundation - Da remoto corso a distanza con esame in Italiano dal 28 Luglio 2025 della durata di 4 mezze giornateerogato da iLEARN Innovative Learning
di APMG-International per i corsi FitSM®
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con iCONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
FitSM® Foundation permette ai candidati di certificare la loro capacità nell’implementazione di processi efficaci e fondamentali per la gestione di servizi IT.
La certificazione FitSM® Foundation fornisce le nozioni di base della gestione di servizi con particolare attenzione sui processi più importanti per garantire il buon funzionamento delle operazioni IT. FitSM è stato progettato per essere compatibile con lo standard ISO/IEC 20000-1 (requisiti per un sistema di gestione di servizi) e l’IT Infrastructure Library (ITIL).
Sebbene il modello di processi, di requisiti, di attività raccomandate e di ruoli FitSM sia progettato per essere leggero, FitSM può anche essere utilizzato come un primo passo verso un’implementazione ITSM “completa”, per esempio, applicando le buone pratiche di ITIL e/o puntando alla conformità con ISO/IEC 20000-1.
Questo corso FitSM® Foundation si prefigge l’obiettivo di fornire i concetti e i termini fondamentali per la gestione di servizi IT (basati su FitSM-0), di definire lo scopo e la struttura degli standard FitSM e la loro relazione con altri standard nonché di comprendere il framework di processi alla base di FitSM e i requisiti in esso definiti
Dettagli del corso FitSM® Foundation da remoto:
- Corso erogato in modalità Distant: questa modalità prevede la possibilità per il candidato di partecipare attivamente interagendo con il docente e con gli altri studenti del corso, grazie all'utilizzo di una soluzione di web-conferencing evoluta che consente di seguire il video del corso, interagire a voce o tramite chat con il docente e gli altri studenti, seguire le slide di presentazione.
- Orario del corso: dalle 9 alle 13
Materiale incluso nel corso FitSM® Foundation da remoto:
- Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
- 1 simulazione d'esame
- Digital Badge incluso
- Esame di certificazione incluso
I corsi distant vengono confermati circa 3 settimane prima dell'inizio effettivo del corso, su raggiungimento del numero minimo di partecipanti richiesto. Vi preghiamo, pertanto, di contattarci prima di procedere con il pagamento.
Tipologia
Corso Distant con EsameLuogo
A DistanzaAccreditamento
APMG-InternationalPrezzo per persona
Data inizio corso
Lunedì, 28 Luglio 2025Data fine corso
Giovedì, 31 Luglio 2025Durata
4 mezze giornateLingua
ItalianoObiettivi
- I concetti e i termini fondamentali della gestione dei servizi IT
- Lo scopo e la struttura degli standard FitSM – e la loro relazione con altri standard
- Il framework di processi alla base di FitSM
- I requisiti definiti in FitSM – che vi permetteranno di adottare un’implementazione in modo più rapido ed efficace
A chi è rivolto
- Tutti gli individui coinvolti nell’erogazione di servizi IT.
- Candidati che desiderano passare ad un livello più avanzato dello schema di certificazione.
Contenuti
- Concetti e termini fondamentali nella gestione di servizi IT (basati su FitSM-0)
- Scopo e struttura degli standard FitSM – e la loro relazione con altri standard
- Framework di processi alla base di FitSM
- Requisiti definiti in FitSM-1
Prerequisiti
Non vi è alcun prerequisito per accedere al corso e all’esame FitSM® Foundation
Lingua docente
Tipologia esame
Formato certificato
Lingua esame
30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.