课程 VeriSM™

VeriSM 英语认证由 iLEARN 提供


VeriSM™ 课程的可用性和价格

VeriSM 在线课程(含考试)

在本展示中,您可以找到VeriSM™ 范围内的部分培训课程和考试。
如果您没有找到想要的课程或考试,请联系我们

VeriSM 在线考试

在本次展示中,您只需购买 VeriSM考试券,即可在 EXIN 门户网站上全天 24 小时完全自主地参加在线考试。

iLEARN 是ATO(经认可的培训机构)
EXIN 用于VeriSM™ 课程的 ATO(认证培训机构)。
EXIN Accreditation Badge Partne Small

iLEARN 是 iCONS - Innovative Consulting S.r.l. 一个业务部门。

VeriSM™是数字时代的全新服务管理方法。VeriSM™ 为企业提供了根据当今的高要求服务客户的机会,同时降低了风险和成本。通过 VeriSM™ 认证的专业人员将掌握最新的知识和一套强大的服务管理工具,在所有客户服务环境中都能表现出色。

什么是 VeriSM™?

VeriSM™ 是一种从组织层面出发的服务管理方法,它着眼于端到端的视角,而不是专注于单一部门。

它以 VeriSM™ 模型为基础,向组织展示如何以灵活的方式采用一系列管理实践,在正确的时间向消费者提供正确的产品或服务。

VeriSM™ 允许根据企业类型、组织规模、业务重点、组织文化,甚至项目或服务的性质,采取量身定制的方法。

VeriSM™ 并非专注于一种规定性的工作方式,而是帮助企业响应消费者需求,并通过综合服务管理实践实现价值。

为什么取名为 VeriSM™?

VeriSM™ 方法是:

  • 价值驱动--因为以业务为中心
  • 不断发展 - 因为它与时俱进并将继续发展
  • 响应式 - 因为它能够提供量身定制的方法
  • 整合--因为它可以帮助您了解不同的最佳实践是如何整合在一起的
什么是 VeriSM™ 方法?

在 VeriSM™ 方法中,每项活动都要进行管理,重点关注价值、成果和组织目标。然后为组织定义服务管理原则。这些原则就像护栏一样,确保所有产品和服务都符合组织的需求

为安全、风险、质量和资产使用等领域确定原则,然后传达给参与产品和服务开发与运营的所有员工。

VeriSM™ 模型的独特之处在于管理网状结构。它提供了一种灵活的方法,可根据特定产品或服务的要求进行调整。

管理网包括

  • 资源
  • 环境
  • 新兴技术
  • 管理实践

对于每种产品或服务,都要考虑这些领域,并在必要时对网状结构进行灵活调整。

VeriSM™ 对 Practer 和组织的价值是什么?

如今有许多经过认证的 ITSM 专业人员,但其中很少有人在服务集成领域拥有综合方法。

对于从业人员来说,VeriSM™ 为他们提供了在市场上脱颖而出的机会。

对组织而言,VeriSM™ 降低了成本。但也许更重要的是,它能使服务变得更好,从而提高用户满意度和忠诚度。

VeriSM™ 认证途径
  • VeriSM™ Foundation
  • VeriSM™ 基础
  • VeriSM™ Plus
  • VeriSM™ 专业认证
PDU - VeriSM™ 认证途径

我们的 VeriSM™ 培训课程可以通过 PMI 门户网站上的自动申报程序提供专业发展单位 (PDU) 。以下是 VeriSM™ 认证途径各等级的 PDUs 分配详情:

要了解更多有关根据 PMI Talent Triangle 分配的 PDUs 的信息,并了解我们针对每个认证级别的所有在线培训课程和考试套餐,请单击上面的其中一个链接。

请注意,为了自动申报参加iLEARN提供的本课程的PDU,必须购买电子格式(pdf)的出席确认(出席证书)。在购买时选择 "添加出席确认 "选项,然后继续结账

有关PDUs以及如何申请PDUs以保持PMI资格的更多信息,请访问此页面

iLEARN 优惠

iLEARN 提供以下VeriSM™ Foundation 级别课程

  • 传统
    • 在预先安排的日期:在iLEARN所在地进行传统的课堂培训
    • 内部培训:根据客户需求在客户或 iLEARN 所在地安排的传统课堂培训
  • 远程学习: 通过网络会议在远程教室进行培训
  • 电子学习:通过我们的在线学习管理系统随时随地提供培训
  • 一对一:通过网络会议访问电子学习平台并与认证教师进行互动课程
实用链接

我们的电子学习平台经过优化,可通过浏览器(包括手机)访问

常见问题

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With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.