课程 SIAM™ Foundation

基于 ITIL 方法和框架的 SIAM Foundation 认证培训课程和考试


主题摘要

SIAM™ Foundation 课程的可用性和价格

SIAM Foundation 在线课程(含考试)

在本展示中,您将找到有关SIAM 学习领域和 SIAM Foundation 认证的精选培训课程和考试。
如果您没有找到特定的 SIAM Foundation 课程或 SIAM Foundation 考试,请联系我们

SIAM™ Foundation 在线考试

在本次展示中,您只需购买 SIAM Foundation考试券,即可在 EXIN 门户网站上全天 24 小时完全自主地参加在线考试。

iLEARN 是EXIN ATO(认可培训机构)和AEO (认可考试机构),负责SIAM™ Foundation课程和考试。
EXIN Badge ModuleFoundation SIAM

iLEARN 是 iCONS - Innovative Consulting S.r.l.的业务部门,如需在线验证认证,请与 iCONS - Innovative Consulting S.r.l. 联系。

什么是 SIAM Foundation?

EXIN SIAM™ Foundation 认证专门用于验证专业人员对服务集成和管理(SIAM) 相关基本概念和术语的知识和理解。该认证提供了对 SIAM 核心原则的全面理解,使个人能够轻松驾驭IT 服务管理的复杂局面。

该认证还涵盖了 SIAM 环境中使用的常见流程,提供了服务集成和管理所涉及的操作方面的整体视图。这些知识使专业人员能够优化IT 运营,确保不同服务提供商之间的无缝协作,从而提高服务交付的整体效率和效果。

SIAM Foundation 培训的用途

SIAM Foundation 验证了专业人员的知识,这些专业人员将多个服务提供商 聚集在一起,追求共同目标,以支持客户组织商定的服务交付目标。

成功完成该认证的学员将了解 SIAM 如何为企业带来商业价值,并为企业实施和使用 SIAM 做出贡献。

如何获得 SIAM Foundation 认证

通过EXIN SIAM™ Foundation 考试(视频或现场监考)后,即可自动获得SIAM Foundation 认证。阅读有关 EXIN 考试体验的更多信息
您可以通过上面的专用链接从本网站购买考试凭证。建议参加认证培训,但并非必须参加,同时还需掌握 ITSM 术语的基本知识。

SIAM Foundation 级别是继续获得以下级别 SIAM 资格证书的先决条件。

如何准备 SIAM Foundation 考试

SIAM Foundation 认证培训不是强制性的,但强烈建议参加。
iLEARN 官方认可的 SIAM Foundation 课程为代表们广泛介绍了 SIAM 的核心概念。它可以帮助您获得 SIAM 术语和核心原则的知识。SIAM Foundation 课程是您通过考试并获得认证的最佳准备。

iLEARN 提供不同授课模式的 SIAM Foundation 培训课程:

  • SIAM Foundation 面授课程
    • 在预先安排的日期:在 iLEARN 所在地进行传统的课堂培训
    • 内部培训:根据客户需求在客户或 iLEARN 所在地安排的传统课堂培训
  • SIAM Foundation 远程(虚拟)课程:通过网络会议的方式在远程教室上课
  • SIAM Foundation 电子学习/自定进度学习:通过我们的在线学习管理系统随时随地提供培训
  • SIAM Foundation 一对一课程:访问电子学习平台,并通过网络会议与认证培训师进行交互式课程

通过 SIAM Foundation 课程赚取 PDUs

我们的 SIAM Foundation 培训课程可为需要学分的 PM² 认证持有者提供16 个专业发展学分 (PDU)。

以下是有关 SIAM Foundation 课程 PDU 分配的更多详情:

  • Ways of Working (Technical):12
  • Power Skills(领导力):0
  • 商业敏锐性(战略):4

请注意,为了自动申报参加 iLEARN 提供的本课程的 PDU,必须购买电子格式(pdf)的出席确认(出席证书)。在购买时选择 "添加出席确认 "选项,然后结账。即使未通过认证考试,也可通过学习课程获得 PDU。

请访问此页面了解有关PDUs的更多信息,以及如何申请PDUs以保持您的PMI资格

SIAM Foundation 课程详情

目标

  • 了解组织中使用的关键 SIAM 概念和流程
  • 建立 SIAM 生态系统,更好地组织组织资源
  • 通过了解与关键流程相关的重要考虑因素,在 SIAM 实施过程中提供更好的支持
  • 降低与集成服务和 SIAM 生态系统相关的风险
  • 将各种实践与 SIAM 联系起来,以增强和改善组织的服务交付。
  • 根据 SIAM 实践和方法,使用不同的结构整合服务
  • 确定 SIAM 实施的关键阶段,以便更好地制定采用计划
  • 确定 SIAM 在流程和组织中的角色和职责
  • 根据组织的环境和成熟度,更好地选择最合适的 SIAM 实践

适合人群

SIAM Foundation 适用于希望在其组织中实施 SIAM 方法的专业人士,尤其是已经使用 IT 服务管理流程的人员。它也适用于希望实施和管理服务集成与管理模式的供应商。

课程内容

  • SIAM™ 简介
  • SIAM 实施路线图
  • SIAM 及其与其他管理实践的关系
  • SIAM 角色和职责
  • SIAM 实践
  • 支持 SIAM 的流程
  • SIAM 的挑战和风险

先决条件

参加 SIAM Foundation 考试没有强制性的先决条件,但建议具备以下几点:

  • 参加认可的 SIAM Foundation 培训课程
  • 具备 ITSM 术语的基本知识

课程时长

  • 面授/远程直播课程持续时间:2 天
  • 在线课程(电子学习/自学授课选项)持续时间:
    • 30 天 平台访问权限
    • 1 年平台使用权

我们的电子学习平台经过优化,可通过网络浏览器(包括手机)访问!

认证

EXIN

课程语言

英语

教师语言

英语

课程材料语言

英语

考试类型

在线

认证

EXIN SIAM™ Foundation官方证书

证书类型

在线

考试语言

英语, 中文, 芬兰语, 德国, 日语

考试形式

  • 时长 60 分钟
  • 闭卷
  • 40 道选择题
  • 及格分数:26/40 分 - 65
常见问题

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.