课程 ITIL® 4 Practitioner:供应商管理
ITIL 4 Practitioner:基于供应商管理 ITIL Practice Manager 的供应商管理认证培训课程和考试。
主题摘要
ITIL® 4 Practitioner:供应商管理 课程的可用性和价格
ITIL 4 从业人员:供应商管理在线课程(含考试)
在本展示中,您可以找到有关 ITIL® 4 Practitioner 的在线课程和考试:ITIL 4 资格计划和 ITIL 4 Practice Manager 内的供应商管理在线课程和考试。如果您没有找到特定的 ITIL 4 供应商管理课程或 ITIL 4 供应商管理考试,请联系我们。
什么是供应商管理,什么是供应商经理?
供应商管理是一种战略方法,用于监督和优化与外部供应商的关系,以确保提供高质量的产品和服务。它涉及采购、采购和合同管理相关活动的协调。供应商管理的主要目标是从供应商关系中获取最大价值,将风险降至最低,并确保供应商符合组织的目标和标准。
供应商经理在优化组织供应链、降低成本和确保始终如一地提供高质量产品或服务方面发挥着至关重要的作用。有效的供应商管理有助于提高整体运营效率和实现组织目标。
ITIL 4 Practitioner:供应商管理培训有什么用?
本模块强调对组织的供应商及其绩效进行有效管理,以促进高质量产品和服务的顺利交付。这包括制定优化的采购战略,与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以发现和实现新价值,同时降低失败风险。
如何获得 ITIL 4 Practitioner:供应商管理认证?
ITIL 4 从业人员:成功通过相关认证考试后,即可获得供应商管理证书。
要获得 ITIL 4 从业人员资格:供应商管理考试,考生必须持有ITIL 4 Foundation或 ITIL 4 Managing Professional Transition 证书。参加考试还必须接受相关培训。
ITIL 4 从业人员:供应商管理是ITIL 4 Practice Manager 流派下的ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve 批次中包含的五项实践之一。一旦考生获得供应商管理证书和其他四个实践证书,他/她将被授予 ITIL 4 协作、保证和改进证书。
如何准备 ITIL 4 Practitioner:供应商管理考试?
考生可以通过不同的方式备考,这要感谢 iLEARN 培训套餐。
iLEARN 提供官方PeopleCert 电子学习课程,包括
- 互动学习模块
- 数字格式的官方手册
- PeopleCert 官方培训材料 (OTM)- 由 PeopleCert 发布的官方课程材料,可用于自学
- 2 份 PeopleCert 官方样卷
考生可决定增加2 个小时的认可培训师远程辅导,以便更好地准备最终认证考试。
iLEARN 还提供ITIL 4 专家课程:Collaborate(协作)、Assure(保证)和Improve(改进)组合电子学习课程,涵盖批次中包含的 5 门 ITIL 4 Practiceer 课程,具有与单项实践课程相同的特点。
否则,考生可以参加 ITIL 4 从业人员:供应商管理培训。本页面顶部列出了可供选择的课程,您可以直接从中选择并购买您喜欢的课程。
ITIL 4 Practitioner 的详细信息:供应商管理课程
Objectives
- 通过制定统一的采购战略和监督供应商关系,确保有效利用第三方服务。
- 为正在执行和计划执行的供应商合同和服务建立一个中央控制点。制定利用供应商和合作伙伴服务的战略,包括评估和选择流程,确保所消耗的服务始终达到或超过商定的服务水平。
- 优化服务成本,全面管理相关风险。
- 通过有效的供应商管理实践,提高客户满意度和忠诚度。
- 利用 ITIL Practice Manager 成熟度模型,衡量、评估和提升组织内的供应商管理实践能力。
Who it is aimed at
- 流程所有者、管理者和协调者
- 业务负责人、经理、协调员和员工
- 企业架构师
- IT 服务经理
- IT 产品经理
- IT 实践负责人
- IT 业务领导
- IT 采购人员
- IT 支持人员
- IT 现场工程师
- 在无害环境管理(非 IT)环境中应用的任何这些角色
- 数字、IT 和应用程序设计与开发团队
- 服务集成经理和团队
Contents
- 实践的关键概念
- 实践过程
- 实践的角色和能力
- 信息和技术如何促进实践
- 合作伙伴和供应商在实践过程中的作用
- 如何利用 ITIL 能力模型发展实践
- 指导原则如何支持实践
Prerequisites
要参加 ITIL 4 供应商管理考试,考生必须持有 ITIL 4 基础、ITIL® v3 基础或任何下一个 ITIL® v3 级别证书或 ITIL 4 Managing Professional Transition 证书。
此外,考生还必须参加过相关的认证培训课程。
Duration
- 在线课程持续时间:12 个月的课程使用权
- 面授/远程 课程时间:1 天
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Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 从业人员:供应商管理官方证书
本认证受 PeopleCert 持续专业发展计划的约束。
了解更新认证的方式和时间。
Certificate type
Exam language
Exam format
- 考试时间为 30 分钟(以母语以外的语言参加考试的考生需额外花费 25% 的时间)
- 闭卷
- 20 道选择题
- 每个正确答案得 1 分
- 及格分数:13/20 分 - 65