如何选择项目管理框架和课程
选择最佳项目管理框架
数十年来,项目管理不断发展,为满足组织转型管理的关键需求提供了优化方法。为此,出现了许多项目管理框架或方法。在某些情况下,为一个项目选择一种框架或方法可能很简单,通常是在项目管理框架已被组织采用,或者是客户、合作伙伴或监管机构授权的情况下。然而,情况并非总是如此。在许多情况下,仍然没有被采用的项目管理框架,这时选择一个框架就变得非常有用。这篇短文将尝试提供一些指导原则,以便为选择合适的项目管理框架和课程指明方向。
主题摘要
为什么要采用参考项目管理框架?
答案很简单。我们将在本文中引用的一些项目管理框架已使用多年,并被证明能有效降低风险和损失,或最大限度地利用与业务转型相关的机会。那么,为什么要发明一些新东西,或者不利用这些框架中的一个就继续进行呢?当然,没有理由不这样做。
但是,该选择哪一个呢?由于使用了错误的方法或以错误的方式使用了正确的方法,许多组织并没有提高项目的成功率。在某些情况下,他们可能发现自己的表现甚至更糟。
第一块基石,敏捷与传统与混合
我们将把问题说得非常简单,尽量不要过于简化。您首先要考虑的是您需要哪种方法:敏捷与传统与混合。
项目管理最初是由现在所谓的传统方法演变而来的。这些方法以需求为出发点,并试图定义一条可预测的路径(成本、时间、质量)来实现这些需求。项目活动往往是按顺序规划的,或者说是瀑布式的。
企业喜欢有一个可预测的预算、基线和路线图,因此他们最初对 "传统 "框架的承诺非常着迷。然而,在许多情况下,事情出了差错,项目失败了。这让他们对项目管理产生了挫败感和幻灭感。这可能取决于很多因素,本文不打算一一讨论。在此,我们将集中讨论那些引发敏捷方法诞生的因素。许多失败的主要原因是
- 需求不明确和/或没有得到主要利益相关者的认同。
- 需求和环境变化太快,难以管理。
为此,出现了适用于项目转型的敏捷管理方法。为了继续简化,敏捷方法一般基于通过几个短期迭代(通常持续一个月的冲刺)来开发产出,每个迭代实施一个需求片段,并用于接收来自客户和结果用户的频繁反馈。反馈被用来调整需求和推动工作,以实现尽可能好的结果。
我们可以说,传统方法固定了成本、时间、质量和功能(要实现什么目标),而敏捷方法固定了成本(团队和在冲刺阶段花费的时间是预定义的,不会改变)、时间(冲刺阶段的持续时间是预定义的)和质量(决不妥协),但接受结果的差异:功能是根据需求和能力开发的。事实证明,敏捷方法有助于开发合适的产出。然而,它可能与最初的设想略有不同,也可能大相径庭。
虽然敏捷方法已被证明非常有效,但并不是在所有情况下都适用。例如,当与供应商的关系受制于合同协议,并规定了交付成果、期限和成本时,就会出现这种情况。在大多数情况下,问题可能出在文化上......敏捷而非应用敏捷方法是成功的关键,但文化变革往往不会发生。
因此,混合方法应运而生。它们结合了传统和敏捷的特点,试图克服两者的缺点。那么,混合敏捷方法是最终的解决方案吗?并不总是,因为它们往往更加复杂。
最后,在扩展方面也存在显著差异。管理项目与管理项目计划或项目组合不同。同样,尝试在计划或团队层面管理敏捷性与在整个组织层面管理敏捷性也有很大不同。因此,有可能找到专门的框架来管理规模化转型。
我们的专门文章将进一步介绍如何在传统项目管理和敏捷项目管理之间做出选择。
iLEARN 涉及的项目管理框架
iLEARN 针对传统、敏捷和混合等几种项目管理框架,因为我们知道没有唯一的赢家。针对每种框架,iLEARN 都提供了多种方法的培训课程(面授课程、虚拟课程、在线课程)和官方相关认证。咨询业务部门 iCONS 还帮助将其指导意见付诸实践,以取得最佳效果。
现在,我们将提供以下每个框架的详细信息:
- AgileLearn
- 敏捷项目管理
- ISO 21502
- 看板
- 移动项目
- MSP
- PM2
- PRINCE2® 敏捷
- PRINCE2 敏捷
- PMBoK
- Scrum
这将有助于开始了解在特定情况下应该做什么。iLEARN 专家可与您讨论理想的选择和路径。
AgileLearn
什么是 AgileLearn?
AgileLearn 不是一个框架,而是在企业转型背景下的敏捷性和现有框架指南。它解释了什么是 敏捷的真正含义以及如何实施敏捷。它还说明了最流行的敏捷框架的特点。针对基本敏捷性和扩展敏捷性提供了两种培训路径。
AgileLearn 适合哪些人?
它适合所有希望更好地了解敏捷性的人,也适合希望选择敏捷框架或与其他框架相融合的人。它是激活敏捷性的最佳起点。然而,它也适用于那些已经使用过特定敏捷框架,但认为有必要探索替代方案或发展方案的人。
AgileLearn 认证有哪些?
AgileLearn 目前有两种认证:AgileLearn Master 认证和 AgileLearn Scaled Master 认证。第一种认证适用于本地敏捷应用,第二种认证的目标是在整个组织中推广敏捷应用。
欲了解更多信息,请阅读我们的AgileLearn 认证页面。
AgileLearn 的优势 |
敏捷学习的注意事项 |
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敏捷项目管理
什么是 AgilePM?
自 2010 年推出以来,AgilePM 已迅速成为世界领先的敏捷框架和认证。 敏捷自 2010 年推出以来,AgilePM 已迅速成为全球领先的敏捷项目管理框架和认证,全球已有超过 200,000 人参加了考试。AgilePM 基于 DSDM 敏捷项目管理框架,这是一种实用且可重复的敏捷项目管理方法。它的主要特点是在典型的敏捷实践基础上增加了一个结构化的、更传统的治理层,以开展项目活动。
AgilePM 适合哪些人?
AgilePM 是一个平衡的框架,适用于需要运行敏捷项目的组织,例如,由于需求最初并不明确,但需要与传统方法一样强大的管理框架(控制成本、时间、质量和功能)的组织。
敏捷项目管理认证有哪些?
AgilePM 资格认证分为两个级别:基础级和实践级。Foundation 适合所有人,尤其是需要在使用 AgilePM 管理的项目中工作的人员。建议项目中的关键角色或负责 AgilePM 实施的人员考取从业资格证书。
如需了解更多信息,请阅读我们的AgilePM 认证页面。
敏捷项目管理的优势 |
敏捷项目管理的注意事项 |
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ISO 21502
什么是 ISO 21502?
ISO 21502 是项目管理的 ISO 标准。该标准的全称是:项目、计划和组合管理--项目管理指南。顾名思义,它为如何管理项目提供了指导。ISO 21502 是一种 传统的框架,其基础是项目管理实践(如规划、范围管理、资源管理、进度管理、成本管理等)、流程方法(如启动项目、控制项目、管理阶段的开始和结束等)以及 PRINCE2® 流程和项目角色。
ISO 21502 适合哪些人?
ISO 21502 推荐给参与项目治理、指导、保证、审计和管理的人员、项目经理和项目团队成员。它尤其适用于拥有强大的 ISO 质量管理体系的组织。缺点是指导的详细程度低于其他框架。其优点是,它是一个开放式框架(非专有),提供的高层次指导也可与其他项目管理框架结合使用。
哪些是 ISO 21502 认证?
目前,iLEARN 提出了适合所有参与项目的人员和管理人员的 PM² 基础认证级别,以提供对项目管理的更好理解,并帮助他们为项目经理提供适当的支持和指导。
如需了解更多信息,请阅读我们的ISO 21502 认证页面。
ISO 21502 的优势 |
ISO 21502 的注意事项 |
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看板
什么是看板?
看板是一种流行的精益工作流程管理方法,用于定义、管理和改进流程。它能帮助你将工作可视化,最大限度地提高效率,并持续改进。正如你所理解的,它并不是一个真正的项目管理框架。不过,你可能会发现它被归类为 敏捷的一种。诚然,看板可以通过在看板上分配、显示和控制项目任务来帮助协调项目任务。为此,敏捷管理框架中经常使用看板来协调冲刺阶段的工作并使其透明化。然而,看板的主要用途是支持流程的执行和改进。
看板适用于哪些人?
许多敏捷框架(如 Scrum)都使用看板,因此建议采用这些框架的人了解看板知识。它也适用于那些负责管理非常简单的流程的人,在这些流程中,主要需求是任务协调和管理。
哪些是 Kanban 认证?
iLEARN 提出了 Kanban Master 认证级别,适合所有有兴趣或需要使用 Kanban 方法管理流程或项目的人。
更多信息,请阅读我们的Kanban 认证页面。
看板的优势 |
看板的注意点 |
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PM2
什么是PM2?
PM2是最近新加入的项目管理框架之一。它是一种 传统的其独特之处在于它是由欧盟委员会赞助的。虽然该方法适用于任何类型的项目,但它是与公共部门、欧盟计划和赠款相关的项目的理想选择。PM² 融合了全球公认的最佳实践要素。它的流程和实践方法与 PRINCE2® 类似,但更紧凑、更少 "官僚主义 "且技术更全面。
PM2适合哪些人?
PM2为欧盟机构所使用,对于在欧盟计划背景下工作的组织或个人而言,它正变得越来越重要。不过,PM2 基于通用的、经过验证的实践,紧凑而完整,因此是组织内主要项目管理方法的良好候选者。
哪些是PM2认证?
iLEARN 推荐符合欧盟要求的 APMGPM2基础认证级认证。该认证针对项目经理和任何参与项目的人员,尤其是欧盟机构或项目中的项目经理和人员。
欲了解更多信息,请阅读我们的PM² 认证页面。
PM2的优势 |
PM2的注意事项 |
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PRINCE2® 是什么?
什么是 PRINCE2?
PRINCE2(受控环境中的项目)是 传统的是传统的项目管理方法,是获得认证人数最多的项目管理方法。它是信息技术从业人员的必修课,在英国和其他欧洲国家非常流行。该方法已有几十年的历史,目前已是第 7版。它提供了一种基于原则、实践和流程的完整而又适应性强的项目管理方法。请注意,PRINCE2 不提供项目管理技术(如甘特图管理)的详细信息。
PRINCE2 适合哪些人?
在英国,PRINCE2® 知识是从事公共管理项目工作的人员的必备知识。然而,它也是最受欢迎的传统项目管理框架之一。因此,建议任何在使用 PRINCE2® 方法管理的项目中工作的人员或有兴趣引入 PRINCE2® 的人员学习。
哪些是 PRINCE2 认证?
PRINCE2资格认证分为两个级别:基础和从业。Foundation 适合所有需要在基于 PRINCE2 管理的项目中工作的人员。从业者适合项目中的关键角色或负责 PRINCE2 实施的人员。
更多信息,请阅读我们的PRINCE2® 认证页面。
PRINCE2 的优势 |
PRINCE2 的注意事项 |
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PRINCE2 敏捷
什么是 PRINCE2 敏捷?
使用 PRINCE2 的组织发现自己越来越受到敏捷方法管理项目的挑战。正如导言中所解释的,孰优孰劣并无定论。事实证明,在某些情况下,传统方法和敏捷方法应共存。PRINCE2 敏捷正是为了满足这一需求。它主要为正在使用 PRINCE2,但需要将敏捷融入其中的组织和个人提供指导。
PRINCE2 Agile 适合哪些人?
对于采用 PRINCE2,但需要与使用敏捷方法(如 Scrum)的个人和组织整合或合作的人来说,PRINCE2 Agile 知识是必须的。
哪些是 PRINCE2 敏捷认证?
PRINCE2敏捷资格认证分为两个级别:基础和实践者。基础适合所有人员。从业者推荐给项目中的关键角色或负责 PRINCE2 Agile 实施的人员。
更多信息,请阅读我们的PRINCE2 Agile 认证页面。
PRINCE2 Agile 的优势 |
PRINCE2 Agile 的注意事项 |
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PMBoK
什么是 PMBoK?
PMBoK 或项目管理知识体系是关于以下方面的最全面的知识体系 传统项目管理知识体系。它由项目管理协会(Project Management Institute)发布和维护,其认证可能是项目管理领域最著名的认证。顾名思义,与其说它是一个具体的方法论,不如说它是一个详细而完整的知识体系。换句话说,它并不提供如何管理项目的精确步骤,但提供了包括技术在内的所有可以做到的详细内容。它在商业领域和美国都非常流行。
PMBoK 适合哪些人?
PMBoK 推荐给项目经理或有抱负的项目经理,以详细了解项目管理实践和技术。
PMBoK 认证有哪些?
与 PMBoK 相关的两个认证是 CAPM 和 PMP®。它们涵盖的知识基本相同,但认证考试的要求和内容有所不同。主要区别在于所需的项目管理经验。
如需了解更多信息,请阅读我们关于基于PMBoK的PMI认证的页面。
PMBoK的优势 |
PMBoK的注意点 |
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Scrum
什么是 Scrum?
Scrum 是最流行、最受采用的 敏捷框架。它最初是为了支持创新产品或服务(如软件)的协作设计和实施而设计的,现在也成功地用于管理项目。Scrum 简单但难以掌握。它的指导思想很容易理解,但如果习惯于传统的瀑布式方法,就需要改变文化。基本的 Scrum 是为小团队设计的。当更多的团队需要为同一个产品或项目工作时,Scrum 就不够用了,必须进行扩展或由其他框架 "包装"(之前提到的 AgilePM 或 PRINCE2® Agile 就是这样做的)。
Scrum 适合哪些人?
任何有意采用或使用敏捷框架管理项目或开发产品和服务的人都必须掌握 Scrum。它也是大多数扩展敏捷框架或混合方法的关键知识体系。
Scrum 认证有哪些?
iLEARN 根据 Scrum 推荐的关键角色提出了相应的认证:Scrum Master 认证、Scrum Product Owner 认证和 Scrum Developer 认证。个人应根据自己在 Scrum 团队中扮演的角色选择合适的认证。
更多信息,请阅读我们的Scrum 认证页面。
Scrum 的优势 |
Scrum 的注意事项 |
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其他相关框架和认证
有一些框架和/或认证与我们目前讨论的框架和/或认证相关。例如,在提升业务转型水平时,使用 PRINCE2® 可能不够。MSP(成功项目管理)、MoP(项目组合管理)、P3O(项目组合、计划和项目办公室)及其相关认证就是针对这一问题而设计的,尤其是与 PRINCE2® 的结合使用。您可以在这些链接中找到有关这些框架的更多信息:
同样,PMI 也为 PMBoK 开发了 PgMP 认证,侧重于项目管理。
PMI 还认识到敏捷在项目管理中的相关性,并开发了PMI-ACP® 认证。
结论和选择指导
在选择最佳框架方面,没有普遍可行的指南。这取决于具体情况。一些关键的影响因素包括项目的规模、需求的定义水平和稳定性、项目管理框架的使用情况、组织文化(如所需的控制水平)。 现在,我们将尝试提供一种循序渐进的方法。请谨慎使用,如有任何疑问,请联系我们。
第一张图适用于选择项目管理认证以提升职业生涯的个人。
第二张图表适用于为组织提供支持的个人,他们可以参与项目工作,也可以帮助组织选择项目管理框架。
我们希望上述图表能为您的选择提供有价值的帮助。但是,它们不可能是精确的算法。请记住,许多被忽视或低估的因素都可能在选择中发挥作用。