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课程 ITIL® 4 专家：计划、实施和控制

ITIL 4 专家：基于 ITIL 框架和 ITIL 4 Practice 的计划、实施和控制认证培训课程和考试

主题摘要

  1. ITIL® 4 专家：计划、实施和控制 课程的可用性和价格
  2. 什么是 ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "资格？
  3. ITIL 4 专家有什么用？计划、实施和控制》有什么用处？
  4. ITIL 4 专家包括哪些实践？批量计划、实施和控制》包括哪些实践？
  5. 如何获得 ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "认证？
  6. 如何准备 ITIL 4 专家：计划、实施和控制》考试？
  7. ITIL 4 专家的详细信息：计划、实施和控制课程

ITIL® 4 专家：计划、实施和控制 课程的可用性和价格

ITIL 4 专家：计划、实施和控制在线课程（含考试）

在本展示中，您可以找到有关ITIL® 4 专家的在线课程和考试：计划、实施和控制》的在线课程和考试。
您也可以参加针对每项 ITIL 实践的课程和考试：变更启用、部署管理、发布管理、IT 资产管理和服务配置管理。
如果您没有找到特定的 ITIL 4 计划、实施和控制课程或 ITIL 4 计划、实施和控制考试，请联系我们。

ITIL® 4 专家：计划、实施和控制》重考

您没有通过 ITIL 4 专家：计划、实施和控制》考试没有通过？您可以以更低的价格购买重考考试。
在本展示中，您将可以购买ITIL 4 计划、实施和控制 在线重考考试。

iLEARN 是ATO（经认可的培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。
Itil4 Ato Logo

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

什么是 ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "资格？

ITIL 4 专家： ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "是一系列模块，可帮助个人展示其对五项 ITIL Practice Manager 所包含原则的理解和实施，从而在战略和运营层面实现价值最大化。这些实践包括 ITIL 4 Change Enablement Practice、ITIL 4 Release Management Practice、ITIL 4 Service Configuration Management Practice、ITIL 4 Deployment Management Practice 和 ITIL 4 IT Asset Management Practice。

ITIL 4 专家有什么用？计划、实施和控制》有什么用处？

ITIL 4 专家：计划、实施和控制（PIC）是一项ITIL 4认证，为 IT 服务经理、交付团队、项目经理、流程负责人、顾问和 IT Professional 提供有价值的指导。它能帮助他们有效地计划、实施和控制 IT 服务，确保与业务目标保持一致，并改进服务交付。获得该认证可提升在 ITSM 领域的职业前景。

ITIL 4 专家包括哪些实践？批量计划、实施和控制》包括哪些实践？

ITIL 4 专家：计划、实施和控制是 ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM) 三个批次中的一个。它由五个模块组成，每个模块基于一个单独的 ITIL 实践。

ITIL 4 从业人员：变革实施

该实践模块为最大限度地提高服务和产品变更的成功率提供了最佳实践指导。它涉及准确的风险评估、进行变更的授权以及对变更计划的有效管理。

立即订购ITIL Change Enablement 认证考试，并从 PeopleCert 官方资料中学习。

ITIL 4 从业人员：发布管理

本模块提供最佳实践指导，说明如何确保根据组织的政策和与服务消费者的协议提供新的和修改的服务和功能以供使用。

立即订购ITIL Release Management 认证考试，并从 PeopleCert 官方资料中进行学习。

ITIL 4 从业人员：服务配置管理

该模块可确保在需要的时间和地点提供有关服务配置和支持配置项的准确可靠信息。

立即订购ITIL 服务配置管理认证考试，从 PeopleCert 官方资料中学习。

ITIL 4 从业人员：部署管理

本练习模块围绕将新的或修改过的硬件、软件、文档、流程或任何其他组件过渡到实时环境的过程。

现在就订购ITIL 部署管理认证考试，并根据 PeopleCert 官方资料进行学习。

ITIL 4 从业人员：IT 资产管理

本实践模块强调规划和管理 IT 资产的整个生命周期，以实现价值最大化、控制成本、管理风险、支持 IT 资产的购买、再利用、报废和处置决策，以及满足组织的法规和合同要求。

立即订购ITIL IT 资产管理认证考试，从 PeopleCert 官方资料中学习。

如何获得 ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "认证？

Itil4 Official Scheme

要获得该资格认证，考生应参加并通过该批次包含的全部五门 ITIL 4 从业人员考试。
或者，考生也可以选择参加ITIL 4 专家考试：计划、实施和控制》综合考试，只需通过一次考试即可涵盖五项 ITIL 实践，而无需通过五项考试。在这种情况下，考生只需参加一次 90 分钟的认证考试，而不是五次各 30 分钟的单次考试。

获得 ITIL 4 "计划、实施和控制 "认证后，考生还应获得 ITIL 4 "专家 "认证：ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) 认证。

要参加所有这些考试，考生必须拥有 ITIL 4 Foundation 证书。

如何准备 ITIL 4 专家：计划、实施和控制》考试？

借助 iLEARN 培训包，考生可以通过不同的方式准备考试。

iLEARN 为 ITIL 4 计划、实施和控制批次中的每个可用模块提供官方PeopleCert 电子学习课程。
每个 ITIL 4 Practice 自学课程包括

  • 互动学习模块
  • 数字格式的官方手册
  • PeopleCert 官方培训材料 (OTM)- 由 PeopleCert 发布的官方课程材料，用于自学
  • 2 份 PeopleCert 官方样卷

考生还可决定增加2 或 4 个小时的认可培训师远程辅导，以便更好地准备最终认证考试。

iLEARN 还提供 ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "组合电子学习课程，涵盖批次中包含的 5 门 ITIL 4 Practiceer 课程，具有与单一实践课程相同的特点。

否则，考生可以参加 ITIL 4 从业人员或 ITIL 4 专家的培训：计划、实施和控制 "组合培训，可在预定日期或内部通过虚拟教室 或课堂 进行。
本页面顶部列出了可供选择的课程，您可以直接从中选择并购买您喜欢的课程。

ITIL 4 专家的详细信息：计划、实施和控制课程

Objectives

  • 明确定义与 ITIL 4 的五项管理实践相关的关键概念、原则、价值和挑战。
  • 确保利益相关者理解共同创造价值和实现业务目标的战略和运营必要性。
  • 将实践无缝集成到组织的价值流中。
  • 了解这五项实践之间的接口和协同作用。
  • 利用衡量标准和实践成功因素来提高绩效。
  • 使用 ITIL 成熟度模型来衡量、评估和提高各种实践的能力。

Who it is aimed at

ITIL 4 专家：计划、实施和控制模块面向参与 IT 服务管理 (ITSM) 并希望获得规划、实施和控制 IT 服务及相关活动的专业知识的个人。

Contents

ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "培训课程将使学员深入了解 ITIL® 4 的后续五项实践：

  • 变更启用
  • 发布管理
  • 服务配置管理
  • 部署管理
  • IT 资产管理

Prerequisites

要学习 ITIL 4 专家的任何课程：要学习 "ITIL 4 专家：计划、实施和控制 "模块的任何课程，考生必须持有 ITIL 4 基础、ITIL® v3 基础或任何下一个 ITIL® v3 级别的证书。

Duration

  • 在线课程 持续时间： 12 个月的电子学习课程使用权
  • 面授/远程课程持续时间：
    • 个人 ITIL 4 Practitioner 持续时间：1 天
    • 综合课程时间3 天

我们的电子学习平台经过优化，适合通过网络浏览器（包括手机）访问！

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

英语

Teacher language

英语

Material course language

英语

Certification

ITIL® 4 专家：计划、实施和控制》官方证书

本认证受 PeopleCert 持续专业发展计划的约束。
了解更新认证的方式和时间。

Exam language

英语

Exam format

ITIL® 4 专家：计划、实施和控制》综合考试：

  • 考试时间为 90 分钟（以母语以外的语言参加考试的考生可获得 25% 的额外时间）
  • 闭卷考试
  • 60 道选择题
  • 每个正确答案得 1 分
  • 及格分数：39/60 分 - 65

ITIL® 4 从业人员考试（细节与任何单个模块相同）：

  • 考试时间为 30 分钟（以母语以外的语言参加考试的考生需额外花费 25% 的时间）
  • 闭卷
  • 20 道选择题
  • 每个正确答案得 1 分
  • 及格分数：13/20 分 - 65

常见问题

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billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

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The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

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