PeopleCert 在线考试

PeopleCert 在线考试系统称为基于网络的考试驱动程序，由人工监督员在线检查考试是否正确进行。

有关如何通过 PeopleCert 预约和参加在线认证考试的说明和程序

初步要求

在考试日之前，您应检查计算机是否满足以下系统要求：

• Windows® 11、Windows® 11S Windows® 10、Windows® 10S 或 macOS High Sierra (10.13) 及以上版本
• 双核 2.4GHz 或更快的 CPU，至少 4GB 内存
• 确保安装了下列浏览器之一并已更新至最新版本：Microsoft Edge、Google Chrome、Opera 或 Safari。其他浏览器与网络考试驱动程序不兼容。
• 保持激活的 Full-Time/Broadband 互联网连接，速度至少为 4Mbps。
• 配备屏幕分辨率为 1024 x 768 或更高的 16 位显示器（至少 15 英寸）。
• 配备键盘和鼠标或其他指向设备，设置为英文字符。
• 配备一个网络摄像头，可以集成到计算机中，也可以外接，能够 360 度旋转，因为考试时需要演示。考试时不能使用手机，也不能用手机代替网络摄像头。
• 确保有扬声器和麦克风。(仅限在上机考试时使用耳机）。

注意：为获得最佳考试体验，建议使用个人电脑。
如果选择使用工作电脑，请务必注意此类系统可能有一些限制，可能会影响网络考试驱动程序的功能，从而可能妨碍考试的成功。如果您选择使用工作电脑，请确保您所在组织的 IT 支持部门在考试当天能够提供帮助，因为您需要共享电脑屏幕、麦克风和摄像头。

考试日之前

第 1 阶段 - 购买和安排考试

可在本网站购买 PeopleCert 考试。成功完成后，您将通过电子邮件收到一个考试报名码，您需要使用该码才能参加考试。建议在开始课程前在 PeopleCert 门户网站上兑换代金券，以便从所有包含的学习资源和所有额外服务中获益。

访问PeopleCert 考生平台，使用 iLEARN 在您购买后收到的考试报名码，并按照预订考试说明中的指示注册考试。

我们建议至少在希望的考试日期前 3 个工作日预订考试。

第 2 阶段 - 预防技术问题

1. 确保您的电脑符合上述技术要求
2. 至少在考试前 24 小时，连接到网络考试驱动程序并运行兼容性检查。必须
   1. 使用与考试当天相同的计算机
   2. 使用与考试当天相同的计算机设置（摄像头、耳机等）和网络
   3. 在您参加考试的同一考场进行兼容性检查。
3. 在考试前约 2 小时，重复上述相同的兼容性检查。
   我们强烈建议您重新检查计算机的兼容性，尤其是在初次检查后进行了操作系统更新的情况下。操作系统更新可能会改变配置，因此最好在考试前确保一切正常，以避免潜在的技术问题。

如果兼容性检查发现任何问题，或者您在考试当天遇到技术问题，请立即联系PeopleCert 技术支持团队。

第 3 阶段 - 为考试日做准备

在考试日之前，请记住

• 将您的手机/移动电话号码（包括国家代码）添加到您的 PeopleCert 考生档案中。
• 禁用任何虚拟化软件，如 VMware、Virtual PC、Virtual Box 或 Sandbox。出于考试安全考虑，还请关闭任何可能影响考试进程的应用程序，如聊天、桌面、共享和邮件客户端应用程序。
• 准备好符合安全要求的考试环境：
  • 考试期间通过网络摄像头只能看到一个出入口
  • 房间必须私密，没有透明墙壁或窗户
  • 确保没有背景噪音，房间内只有您一个人
  • 清除墙壁和桌面上未经授权的物品，如海报、便利贴、纸张和书籍等
  • 如果允许，将便条纸或资料放在桌上。应要求向监考老师出示
  • 除用于考试的屏幕或用于开卷考试的第二台设备外，不得使用其他可见屏幕
  • 保持充足的照明，不要将光线直接照射到网络摄像头上，以便监考人员能够清楚地看到
• 阅读并遵守《网络在线监考指南》第 6 部分中的网络考试驱动程序说明。请注意
  • 如果您使用的是工作电脑，在运行 "兼容性检查 "时遇到问题，请咨询您的 IT 部门，检查贵组织关于通过浏览器访问 peoplecert.org 域或音频/视频捕获和屏幕共享的公司政策。
  • 企业网络和/或 VPN 访问可能会影响考试服务的提供。如果您可以访问企业网络和/或 VPN，建议您在考试日之前咨询 IT 部门。
• 检查您的身份证件 (ID)是否符合以下标准：
  • 当前有效
  • 证件不得为复印件
  • 包含您的可识别照片
  • 政府颁发的国家/州/省身份证，并得到您的公民或永久居民所在国的承认
  • 您是其公民或永久居民的国家承认的身份证
  • 包含您的完整出生日期
  • 包含以英文（拉丁文）书写的名、中名和姓。
    仅限在预订考试时选择母语监考的情况下，才接受非英文（拉丁字符）的身份证件。

考试当天

第 1 步 - 准备开始考试

• 确保您持有预订考试时使用的带有照片的有效身份证件。
• 准备好另外一种带照片的身份证件，以便在考试当天进一步核实。
• 保持手机/移动电话处于开机但静音状态，并将其放置在伸手可及的地方，这样您需要离开椅子才能使用手机/移动电话。
• 做好独立完成考试的准备，无需他人协助。
• 确认自己没有携带任何未经授权的物品。
• 确保您参加考试的房间符合上一段所述的安全要求（"准备考试环境）
• 您的计算机上没有连接第二个显示器或其他设备（除非该设备已被授权在开卷考试期间使用）

第 2 步 - 连接到网络考试驱动程序

• 点击预订考试后从 PeopleCert 收到的"网络监考课程链接 "电子邮件中的链接。
• 您应至少在考试时间前 24 小时进行 "考试前 "部分第 2 阶段段落中所述的兼容性检查 。
• 在考试时间前 30 分钟办理考试报到手续。建议在此时间段内进行，因为您必须
  • 接受 PeopleCert 的保密协议
  • 仔细阅读考试说明
  • 确认您已阅读并同意 PeopleCert 的考试规则
  • 使用网络摄像头拍摄照片或上传身份证图像扫描身份证
• 点击 "立即开始"，启动与监考人员的连接

从此刻开始，监考人员将引导您通过安全检查并开始考试。

第二次考试尝试

PeopleCert 提供Take2 - 考试重考 选项。Take2 选项可让考生在考试券上添加第二次考试尝试。考生可在第一次考试尝试后的 6 个月内重考。
该选项只能在 "含考试课程 "或 "仅限考试 "套餐中购买。该选项不能单独出售。

包含官方数字手册

自 2022 年 2 月 1 日起，PeopleCert 考试报名码包含 相关认证的数字格式官方手册 （不包括 PeopleCert DevOps、COBIT® 5、ITIL® v3 Foundation、所有 PPM Practitioner 级别考试报名码）。
兑换考试报名码后，您可以在 PeopleCert 门户上访问数字手册。请阅读关于如何获取和使用优惠券中电子书的完整指南。

在开卷考试中使用手册

允许在开卷考试中使用官方手册。

数字格式手册

您可以使用电子书：

• 在智能手机、平板电脑或笔记本电脑等第二移动设备上查看电子书。
• 如果您用于参加考试的设备支持现代浏览界面（即：安装了最新的操作系统和支持的浏览器更新），您将在所有开卷考试中看到电子书的电子版本。否则，考试界面将提供 pdf 标准版电子书。

平装手册

在这些条件下，您可以使用平装手册：

• 平装手册可做注释和制表
• 不允许使用便条和活页纸做其他笔记
• 监考老师会要求您在摄像头前打开书本并翻页，以便在考试过程中使用。

PeopleCert 官方模拟考试（考试模拟器）

PeopleCert 提供模拟真实在线考试体验的可能性，以便预先了解考试程序。对于许多人来说，这可能是一个测试他们的准备情况和解决考试过程中可能引起的焦虑的机会。

在线考试券的有效期

考试券的有效期为 12 个月（iLEARN 的特殊通知除外）。任何考试凭证的延期将由 PeopleCert 收取费用。阅读有关延长 PeopleCert 在线考试券有效期的更多信息。

重新安排在线考试时间

您可以在所选日期前 48 小时内免费更改考试日期和时间。如果您想在考试前 48 至 4 小时内更改日期和时间，PeopleCert 将收取一定费用。阅读更多有关重新安排 PeopleCert 在线考试课程的信息。

可用文档

我们建议您阅读以下有关整个 PeopleCert 程序的可用文档：

• PeopleCert - 预约考试说明
• PeopleCert - 基于网络的在线监考指南
• PeopleCert ID 政策
• PeopleCert 服务条款和隐私政策