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VeriSM™ Foundation 1年 試験あり + ライブコーチング

iLEARNはATO（認定トレーニング機関）です。
VeriSM™ コースの EXIN 認定トレーニング機関です。

iCONSは 、iLEARNが所属する Innovative Consulting S.r.l.の 事業部門です。

VeriSM™は、デジタル時代のまったく新しいサービス管理手法です。VeriSM™は、組織が今日の高い要求に沿ったサービスを顧客に提供する機会を提供すると同時に、リスクとコストを削減します。VeriSM™の認定を受けたプロフェッショナルは、最新の知識と強力なサービス管理ツールを持ち、あらゆる顧客サービス環境において卓越した能力を発揮することができます。

アクセス期間

• プラットフォームへの1年間のアクセス

VeriSM™ Foundation オンラインコース詳細

• 9レッスン（3時間のビデオ）
• 各レッスンのスライドを含むダウンロード可能なPDFドキュメント
• 公式模擬試験1回分

ライブコーチングの特徴

• 2時間のコーチングが含まれますが、パッケージの追加サービスの中から該当するオプションを選択することで、2時間または4時間のコーチングを 追加することができます。
• コーチングは、ウェブ会議ツール（Microsoft Teams）を通じて遠隔で行われ、認定試験の運営方法に関する情報を含め、不明なトピックについて認定インストラクターと話し合うことができます。コーチングセッションでは、以下の活動を行うことができます：
  • 学習活動の計画
  • セッション終了後も、トレーナーとのメール交換による教育サポート
  • 学習内容の確認と 深化
• コーチングセッションは、独学終了後、受験前にスケジュールすることをお勧めします。

VeriSM™ Foundation オンライン試験の詳細

• 多肢選択式
• 40問
• 合格に必要な点数は26点（65点）
• クローズドブック
• 試験時間60分

オンライン試験の詳細については、こちらをクリックしてください。

PDU - VeriSM™ファンデーション

VeriSM™ Foundation トレーニングコースでは、16 の Professional Development Units（PDU）を取得できます。PDU の割り当てに関する詳細は、以下をご覧ください：

• テクニカル：0
• リーダーシップ:2
• 戦略：14

iLEARNが提供するこのコースでPDUを自動申告するためには、電子フォーマット(pdf)の出席確認書(出席証明書)の購入が必須であることにご注意ください。購入時に出席確認を追加するオプションを選択し、チェックアウトに進んでください。

PDUの詳細と、PMI資格維持のためのPDU申請方法については、こちらのページをご覧ください。