loginコース ITIL® 4プラクティショナー：サービス構成管理
ITIL 4プラクティショナー：サービス構成管理のためのITILプラクティスに基づいたサービス構成管理認定トレーニングコースと試験。
トピックの概要
ITIL® 4プラクティショナー：サービス構成管理コースの受講可能状況と価格
ITIL 4 Practitioner：サービス構成管理オンラインコース（eラーニング）試験あり
このショーケースでは、ITIL® 4プラクティショナーに関するオンラインコースと試験をご紹介します：ITIL®4プラクティショナー:サービスコンフィギュレーションマネジメントに関するオンラインコースと試験をご覧いただけます。
もし、ITIL 4 Service Configuration ManagementコースやITIL 4 Service Configuration Management試験が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
AEO（認定試験機関）です。
PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。
サービス構成管理とサービス構成マネージャとは何ですか？
サービス構成管理は、ITサービスマネジメント（ITSM）において、組織のサービス、インフラストラクチャコンポーネント、およびそれらの関係に関する正確な情報を体系的に管理・維持するための重要な手法です。組織のIT環境の包括的で最新のコンフィギュレーションを確保し、効果的な意思決定、問題解決、変更管理を可能にすることを目的としています。ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク・コンポーネント、およびそれらの相互依存関係などの詳細を把握し文書化することで、サービス構成管理はサービスの中断を最小限に抑え、効率を高め、全体的なITガバナンスをサポートします。
サービス・コンフィギュレーション・マネージャーは、組織のITサービスとコンポーネントの正確な記録を管理・維持し、それらが最新で簡単にアクセスできるようにするIT専門家です。この役割は、効率的な意思決定、変更管理、問題解決を支援し、障害の最小化、リソース利用の改善、ITサービス全体の信頼性向上につながります。
ITIL 4プラクティショナーとは？サービスコンフィギュレーションマネジメントのトレーニング
ITILプラクティショナー: サービスコンフィギュレーション管理のトレーニングはどのようなことに役立つのでしょうか？サービスコンフィギュレーションマネジメントのプラクティスモジュールは、サービスコンフィギュレーションとそれをサポートするコンフィギュレーションアイテムに関する正確で信頼できる詳細を、必要なときに必要な場所で利用できることを保証します。これは、コンフィギュレーション項目のセットアップとそれらの相互関連に関する洞察を含みます。
ITIL 4 Practitionerを取得するには？サービスコンフィギュレーションマネジメントの認定を取得するには？
ITIL®4プラクティショナー：サービス構成管理は、ITIL®4プラクティショナーの認定を受けることで取得できます：Service Configuration Management認定資格は、関連する認定試験に合格することで取得できます。
ITIL®4プラクティショナーの受験資格を得るには、ITIL®4プラクティショナー認定試験に合格する必要があります：ITIL4 Practitioner: Service Configuration Managementの受験資格を得るためには、ITIL 4 FoundationまたはITIL 4 Managing Professionalの資格を持っている必要があります。また、試験を受験するためには、関連するトレーニングの受講が必須となります。
ITIL 4プラクティショナー：サービス構成マネジメントは、ITIL 4 Plan, Implement, Controlバッチに含まれる5つのプラクティスの1つであり、ITIL 4 Practice Managerのストリームに属します。ITIL®4プラクティスマネージャーの資格とともに、サービス構成マネジメントの資格を取得すると、ITIL 4 Plan, Implement and Controlの認定を受けることができます。
ITIL 4 Practitionerの試験対策は？サービス・コンフィギュレーション・マネジメントの試験
iLEARNのトレーニングパッケージにより、受験者は様々な方法で試験に備えることができます。
iLEARNは、PeopleCert公式のeラーニングコースを提供しています：
- インタラクティブな学習モジュール
- デジタル形式の公式マニュアル
- PeopleCert公式トレーニング教材（OTM）- PeopleCertがリリースした独学用の公式コース教材。
- PeopleCert公式サンプル問題2回分
受験者は、認定トレーナーによる2時間の遠隔コーチングを追加して、最終認定試験に備えることもできます。
iLEARNは、ITIL 4 Specialistも提供しています：このコースは、ITIL 4 Practitionerの5つのコースをカバーし、単発のプラクティスコースと同じ特徴があります。
それ以外の場合は、ITIL 4プラクティショナーを受講することができます：サービス・コンフィギュレーション・マネジメントのトレーニングは、バーチャルクラスルームまたはクラスルームで 、予定された日程または社内で受講することができます。利用可能なオプションはこのページの上部に記載されており、そこから直接ご希望のものを選択し、購入することができます。
ITILプラクティショナーコース詳細サービス構成管理コース
Objectives
- ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、設備、サプライヤー、製品、サービスを含むコンフィギュレーション項目（CI）を収集し、監督する。
- 貴重なコンフィギュレーションに関する洞察を組織に提供することを合理化し、取得と維持に関連する費用を継続的に最適化する。
- リスク管理戦略の強化
- ITサービスおよび要素のキャパシティ、可用性、セキュリティを監督する。
- ITIL成熟度モデルを活用して、サービス構成管理プラクティスの組織的能力を評価、査定、強化する。
Who it is aimed at
このプラクティス・モジュールは、この特定のプラクティス・ドメインにおける専門知識の認証と検証を求めるITプロフェッショナルのために設計されています。
Contents
- 練習の主要コンセプト
- 実践のプロセス
- 診療の役割と能力
- 情報とテクノロジーはどのように診療を可能にするか
- 実務におけるパートナーとサプライヤの役割
- ITILケイパビリティモデルをどのように活用するか
- 指針はどのように実践を支援するか
Prerequisites
ITIL 4 Service Configuration Managementを受験するためには、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3レベルの認定資格、またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。
さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。
Duration
- オンラインコースの期間12ヶ月間受講可能
- 教室/遠隔 コース期間 1日
当社のeラーニング・プラットフォームは、モバイルを含むウェブブラウザからのアクセスに最適化されています！
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL®4プラクティショナー：サービス構成管理公式認定証
この認定資格は、PeopleCert Continuous Professional Development Programmeの対象です。
資格更新の方法と時期についてはこちらをご覧ください。
Certificate type
Exam language
Exam format
- 試験時間30分（母国語以外で受験する場合、25％の時間延長あり）
- クローズドブック
- 20問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格点：13/20点 - 65