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ITIL®4スペシャリスト:ビジネス・リレーションシップ・マネジメント 1年 試験あり

ITIL® 4 Specialist:iLEARN - Innovative Learningが提供する英語でのビジネス関係管理1年試験ありオンラインコース。

開始日
929,00 EUR
iLEARNは、PeopleCertのATO(認定トレーニング機関)およびAEO(認定試験機関)です。
AEO(認定試験機関)です
Itil4 Ato Logo

PeopleCertの認定を確認するには、ロゴをクリックしてください。

ITIL 4 Specialist:ビジネス関係管理モジュールは、サービスプロバイダ、消費者組織、利害関係者間の関係構築と管理に携わるITプロフェッショナルを対象としています。

アクセス期間
  • プラットフォームへの1 年間のアクセス
ITIL 4 Specialist:ビジネスリレーションシップマネジメント オンラインコース詳細

このオンラインコースは、PeopleCertが直接プラットフォーム上で提供します。

  • 一口サイズの学習モジュールに分かれた2~3時間の コンテンツ
  • インタラクティブで自分のペースで進められる コース
  • モバイルに最適化され、デバイスフレンドリー
  • ITIL 4用語集付き
  • デジタル形式の公式マニュアル (「紙形式のマニュアルを追加する」オプションをクリックすると、有料で紙版のマニュアルを入手可能)
  • PeopleCert公式トレーニング教材(OTM)- PeopleCertがリリースした公式コース教材で、iLEARNオンラインコースに追加する学習教材です。
  • PeopleCert公式模擬試験 (コースに含まれている公式模擬試験に加え、実際の模擬試験を受験することができる有料オプションサービスです。取得するには、「PeopleCert公式模擬試験」を選択してください。)

コースを修了し、最適な試験準備を行うためには、最低21時間の学習をお勧めします。

ITIL 4 BRM試験の詳細
  • 試験時間90分(母国語以外で受験される場合は、25%の時間延長があります。)
  • クローズドブック
  • 40問の選択問題
  • 合格スコア:26/40点 - 65

技術的要件およびオンライン試験の詳細については、こちらをクリックしてください。

場所

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1年

言語

英語

Objectives

  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの役割、責任、知識、スキルを概説する。
  • 戦略上および業務上のニーズに関する利害関係者間の明確な理解を促進し、価値創造とビジネス目標達成のための協力を促進する。
  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメントの指標と主要成功要因を活用し、パフォーマンスと有効性を高める。
  • ITIL成熟度モデルを活用し、ビジネス関係管理能力を評価、分析、強化する。

Who it is aimed at

このモジュールは、サービス・プロバイダーと消費者組織、およびそれぞれの利害関係者間の関係を確立し、育成する上で重要な役割を果たすIT専門家のために設計されています。

Contents

  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)の主要概念
  • ビジネス関係管理(BRM)の価値の流れとプロセス
  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)モデル&テクニックの適用方法
  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)の役割、スキル、組織的ソリューション
  • ビジネス・リレーションシップ・マネジメントをサポートし、可能にする情報とテクノロジー
  • ビジネス関係管理(BRM)におけるパートナーとサプライヤーの役割
  • 組織におけるビジネス・リレーションシップ・マネジメント(BRM)能力の開発方法

Prerequisites

ITIL 4 Specialistを受講するためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional Transition認定資格を保有している必要があります:ITIL 4 Specialist: Business Relationship Managementモジュールにアクセスするためには、ITIL 4 Foundation認定資格またはITIL 4 Managing Professional移行認定資格を保有している必要があります。

さらに、関連する認定トレーニングコースを受講している必要があります。

Teacher language

英語

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

英語