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ITIL® 4 Specialist:Collaborate, Assure and Improve 1年 試験あり
ITIL® 4 Specialist:Collaborate, Assure and Improve 1年 試験あり オンラインコース(英語) iLEARN Innovative Learning 提供
ITIL 4 Specialist:Collaborate, Assure and Improveは、ITIL 4 Practice Managerモジュールの1つで、プラクティス間の強力なコラボレーションを促進し、サービスの価値の流れを最適化します。
アクセス期間
- プラットフォームへの1 年間のアクセス
ITIL 4 Specialist:Collaborate, Assure and Improve オンラインコース詳細
このオンラインコースは、PeopleCertが直接プラットフォーム上で提供します。
- 一口サイズの学習モジュールに分かれた2~3時間の コンテンツ
- インタラクティブで自分のペースで進められる コース
- モバイルに最適化され、デバイスフレンドリー
- ITIL 4用語集付き
- デジタル形式の公式マニュアル (「紙形式のマニュアルを追加する」オプションをクリックすると、有料で紙版のマニュアルを入手可能)
- PeopleCert公式トレーニング教材(OTM)- PeopleCertがリリースした公式コース教材で、iLEARNオンラインコースに追加する学習教材です。
- PeopleCert公式模擬試験 (コースに含まれている公式模擬試験に加え、実際の模擬試験を受験することができる有料オプションサービスです。取得するには、「PeopleCert公式模擬試験」を選択してください。)
コースを修了し、最適な試験準備を行うためには、最低21時間の学習をお勧めします。
ITIL 4 CAI試験の詳細
- 試験時間90分(母国語以外で受験される場合は、25%の時間延長があります。)
- クローズドブック
- 60問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格スコア:39/60点 - 65
Technical要件およびオンライン試験方法についての詳細は、こちらをクリックしてください。
Demo
Typology
1年試験ありオンラインコース場所
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1年言語
英語Objectives
- ITIL 4の5つのManagement Practiceに関連する本質的な概念、原則、価値、課題を明確にします。
- ステークホルダーに、協働による価値創造とビジネス目標達成のための戦略的・運用的前提条件を理解してもらう。
- これらのプラクティスを組織の価値の流れにシームレスに組み込む。
- 5つのプラクティス間のインターフェースと相乗効果についての理解を深める。
- 全体的なパフォーマンスを高めるための測定基準と成功要因を導入する。
- ITIL成熟度モデルの適用を通じて、さまざまなプラクティスの能力を評価、査定、開発する。
Who it is aimed at
ITIL 4 スペシャリスト:Collaborate、Assure、Improveは、効果的なプラクティス横断的コラボレーションの確立、サービス・バリュー・ストリームの最適化、ITILマネジメント・プラクティスの5つのキーコンセプトの戦略・運用レベルでの適用など、スキルアップを目指すすべてのITプロフェッショナルを対象としています。
Contents
ITIL 4 Specialist:Collaborate, Assure and Improveトレーニングコースでは、ITIL® 4の5つのプラクティスについて深く理解することができます:
- リレーションシップマネジメント
- サプライヤマネジメント
- サービスレベル管理
- 継続的改善
- 情報セキュリティマネジメント
Prerequisites
ITIL 4 Specialistを受講するためには、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3の次のレベルの資格、またはITIL 4 Managing Professional Transitionのいずれかを取得している必要があります:Collaborate, Assure and Improveモジュールにアクセスするためには、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3の次のレベルの認定資格、またはITIL 4 Managing Professional移行資格を保有している必要があります。
試験を受けるためには、認定トレーニングコースを受講していることが必須となります。