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ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - Virtual
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - 2025 년 5 월 7 일부터 6 일 반 동안 이탈리아어로 시험이있는 가상 원격 강의 iLEARN - Innovative Learning에서 제공
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 응시자가 강력한 실무 간 협업을 촉진하고 서비스 가치 흐름을 최적화하는 데 도움이 되는 ITIL 4 Practice Manager 모듈의 일괄 구성입니다. 이러한 관행에는 ITIL 4 Relationship Management Practice, ITIL 4 Supplier Management Practice, ITIL 4 Service Level Management Practice, ITIL 4 Continual Improvement Practice 및 ITIL 4 IT 정보 보안 관리 관행이 포함됩니다.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 개선 과정 세부 정보:
- 가상 (원격) 모드로 제공되는 과정: 이 방법을 통해 응시자는 고급 웹 회의 솔루션을 사용하여 코스 비디오, 프레젠테이션 슬라이드를 따르고 교사 및 다른 학생들과 대화하거나 채팅을 사용할 수 있으므로 교사 및 다른 학생들과 적극적으로 상호 작용할 수 있습니다.
- 과정 일정: 오전 9시부터 오후 1시까지
ITIL 4 Specialist에 포함된 자료: Collaborate, Assure 및 개선 가상 과정:
- 각 강의에 대한 자세한 내용(슬라이드, 설명)이 포함된다운로드 가능한 PDF 문서
- 연습 및 솔루션
- 2 개의 공식 모의고사
- 인증 시험 포함
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼
- 피플서트공식 교육 자료(OTM) - 피플서트에서 출시한 공식 과정 자료, iLEARN 온라인 과정 외에 추가 학습 자료 제공
온라인 강의는 실제 강의 시작 약 3주 전에 필요한 최소 참가자 수에 도달하여 확정됩니다. 따라서 결제 전에 미리 문의하시기 바랍니다.
위치
멀리 떨어져 있음인증
PeopleCert개인 가격
과정 시작일
수요일, 07 5월 2025과정 종료일
수요일, 14 5월 2025기간
6 half days언어
이탈리아어목표
- ITIL 4의 5가지 관리 관행과 관련된 필수 개념, 원칙, 가치 및 과제를 명확히 합니다.
- 이해관계자가 협업적 가치 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 전략적 및 운영적 전제조건을 이해하도록 보장합니다.
- 이러한 관행을 조직의 가치 흐름에 원활하게 통합합니다.
- 다섯 가지 관행 간의 인터페이스와 시너지 효과에 대한 이해도 향상.
- 전반적인 성과를 향상시키기 위한 지표와 성공 요인을 구현합니다.
- ITIL 성숙도 모델을 적용하여 다양한 관행의 역량을 평가, 평가 및 개발합니다.
대상
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve는 효과적인 실무 간 협업을 구축하고, 서비스 가치 흐름을 최적화하며, 전략 및 운영 수준에서 5가지 ITIL 관리 관행의 핵심 개념을 적용하는 기술을 향상하고자 하는 모든 IT 전문가를 대상으로 합니다.
내용
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 교육 과정에서는 이후 5가지 ITIL® 4 Practice에 대한 심층적인 이해를 제공합니다:
- 관계 관리
- 공급업체 관리
- 서비스 수준 관리
- 지속적 개선
- 정보 보안 관리
선행 요건
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure 및 Improve 모듈에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation 또는 다음 단계의 ITIL® v3 레벨 자격증 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition을 보유하고 있어야 합니다.
시험에 응시하려면 공인 교육 과정을 반드시 이수해야 합니다.
강사 언어
시험 유형
인증서 유형
시험 언어
아니요, 웹사이트의 모든 가격은 부가세가 제외된 가격입니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 부가가치세가 항상 적용되지 않습니다.
비유럽연합 기업 또는 시민에게 청구하는 경우 유효한 VIES VAT ID를 가진 비이탈리아 EU 기업에 청구이 링크에서 VIES 포털에서 VAT ID를 확인할 수 있습니다: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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패키지의 활성화 날짜는 웹사이트에서 구매 과정에서 선택할 수 있습니다. 제품 제목에 표시된 코스 액세스 일수는 선택한 날짜부터 계산됩니다. 활성화 날짜 이전에 결제를 완료해야 합니다.
시험 바우처 코드는 일반적으로 e-러닝 과정 활성화 시 발급되며, 주문일로부터 24/48시간 이후 발송된 e-러닝 과정 종료 시에도 발급 가능합니다.
시험 전용 구매의 경우, 시험 바우처 코드는 구매 확인 시, 항상 결제 접수 후 발급됩니다.구매 과정에서 각 참가자의 데이터와 세부 정보를 등록할 수 있습니다.
30일, 120일 또는 1년을 기간으로 간주하며, 이 기간 동안 구매한 교육 과정을 온라인 학습 플랫폼에서 이용할 수 있습니다. 이 기간은 웹리스트에서 구매 과정에서 선택한 활성화 날짜부터 시작됩니다. 활성화 날짜는 구매일로부터 30일 이내에 선택하여 선택할 수 있습니다. 더 많은 유연성이 필요한 경우 주저하지 말고 문의해 주세요.
이용 기간 외에 이들 패키지의 주요 차이점은 30일 및 1년 패키지는 시험이 포함되지만 120일 패키지에는 시험이 포함되지 않는다는 점입니다.
30일 및 1년 기간의 e-러닝 패키지 구매 시, e-러닝 플랫폼의 계정 마감일 내에 반드시 시험에 응시할 필요는 없습니다. 시험 바우처 코드의 유효기간은 발급일로부터 12개월입니다.