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ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - Da remoto
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - Da remoto corso a distanza con esame in Italiano dal 07 Maggio 2025 della durata di 6 mezze giornate erogato da iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve è un gruppo di moduli ITIL 4 Practice Manager che aiuta i candidati a promuovere una forte collaborazione tra diverse pratiche e ottimizzare i flussi di valore dei servizi. Queste pratiche includono ITIL 4 Relationship Management Practice, ITIL 4 Supplier Management Practice, ITIL 4 Service Level Management Practice, ITIL 4 Continual Improvement Practice, e ITIL 4 IT Information Security Management Practice.
Dettagli del corso ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve da remoto:
- Corso erogato in modalità Distant: questa modalità prevede la possibilità per il candidato di partecipare attivamente interagendo con il docente e con gli altri studenti del corso, grazie all'utilizzo di una soluzione di web-conferencing evoluta che consente di seguire il video del corso, interagire a voce o tramite chat con il docente e gli altri studenti, seguire le slide di presentazione.
- Orario del corso: dalle 9 alle 13
Materiale incluso nel corso ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve da remoto:
- Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
- 2 simulazioni d'esame ufficiali
- Esercizi e soluzioni
- Esame di certificazione incluso
- Manuale ufficiale in formato digitale
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert. Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, risorsa di studio extra oltre al corso online di iLEARN
I corsi distant vengono confermati circa 3 settimane prima dell'inizio effettivo del corso, su raggiungimento del numero minimo di partecipanti richiesto. Vi preghiamo, pertanto, di contattarci prima di procedere con il pagamento.
Tipologia
Corso Distant con EsameLuogo
A DistanzaAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
Data inizio corso
Mercoledì, 07 Maggio 2025Data fine corso
Mercoledì, 14 Maggio 2025Durata
6 mezze giornateLingua
ItalianoObiettivi
- Chiarire i concetti, principi, il valore e le sfide fondamentali associati alle cinque pratiche di gestione di ITIL 4.
- Garantire che gli stakeholder comprendano i prerequisiti strategici e operativi per la creazione collaborativa di valore e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Incorporare in modo fluido queste pratiche nei flussi di valore dell'organizzazione.
- Approfondire la comprensione delle interfacce e delle sinergie tra le cinque pratiche.
- Implementare metriche e fattori di successo per migliorare le prestazioni complessive.
- Valutare, analizzare e sviluppare la capacità di diverse pratiche mediante l'applicazione del Modello di Maturità ITIL.
A chi è rivolto
Il modulo ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve è rivolto a tutti i professionisti IT che desiderano migliorare le proprie competenze nell'instaurare una collaborazione efficace tra diverse pratiche, ottimizzare i flussi di valore dei servizi e applicare concetti chiave delle cinque Pratiche di Gestione ITIL sia a livello strategico che operativo.
Contenuti
La formazione ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve fornirà una comprensione approfondita delle seguenti cinque Pratiche ITIL® 4:
- Relationship Management
- Supplier Management
- Service Level Management
- Continual Improvement
- Information Security Management
Prerequisiti
Per accedere al modulo ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o qualsiasi livello successivo di ITIL® v3 o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.
Per poter accedere all’esame è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato.
Lingua docente
Tipologia esame
Formato certificato
Lingua esame
30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.