90554
ITIL® 4 Practitioner:サービスレベルマネジメント試験(再試験のため)
ITIL®4プラクティショナー:サービスレベルマネジメント試験(再試験のため) iLEARN Innovative Learning提供オンライン試験
開始日
209,00 EUR
ITIL 4プラクティショナー:サービスレベル管理トレーニングは、ITSMにおけるサービスレベル管理の習熟度向上を目指す個人や組織にとって有益です。
ITIL® 4プラクティショナー:サービスレベルマネジメント試験(再試験のため)は、最初の試験に合格していない場合のみ購入することができます。購入するには、iLEARNを通じて初回受験バウチャーを取得している必要があります。
ITIL 4 Practitioner:サービスレベルマネジメント試験形式
- 試験時間30分(母国語以外で受験する場合、25%の時間延長あり)
- クローズドブック
- 20問の選択問題
- 正解1問につき1点
- 合格点:13/20点 - 65
Technical要件およびオンライン試験方法についての詳細は、こちらをクリックしてください。
Who it is aimed at
- プロセス・オーナー、マネージャー、コーディネーター
- プラクティスオーナー、マネージャー、コーディネーター、スタッフ
- エンタープライズアーキテクト
- ITサービスマネージャー
- ITプロダクトマネージャー
- ITプラクティス・リーダー
- ITオペレーション・リーダー
- IT調達スタッフ
- ITサポートスタッフ
- ITフィールドエンジニア
- ESM(非IT)の文脈で適用されるこれらの役割のすべて
- デジタル、IT、アプリケーションの設計・開発チーム
- サービス統合マネージャーとチーム
Prerequisites
ITIL 4 Service Level Managementの受験には、ITIL 4 Foundation、ITIL® v3 Foundation、ITIL® v3の次のレベルの資格、またはITIL 4 Managing Professional Transitionの資格が必要です。
Exam type
Online
Certificate type
Online
Exam language
英語