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ITIL® 4 Specialist: 비즈니스 관계 관리 시험 (재시도용)
ITIL® 4 Specialist: 비즈니스 관계 관리 시험 (재시도용) 온라인 시험 iLEARN Innovative Learning에서 제공합니다
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
ITIL 4 Specialist: 비즈니스 관계 관리 모듈은 서비스 제공업체, 소비자 조직 및 이해관계자 간의 관계를 육성하고 관리하는 데 종사하는 IT 전문가를 위해 설계되었습니다.
ITIL® 4 BRM 시험(재시도용)은 첫 번째 시험 시도에 합격하지 못한 경우에만 구매할 수 있습니다. 구매하려면 응시자는 iLEARN을 통해 첫 번째 시험 바우처를 취득해야 합니다.
ITIL 4 Specialist 비즈니스 관계 관리 온라인 시험 형식
- 시험 시간 90분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 책
- 객관식 40문항
- 합격 점수: 26/40점 - 65%
기술 요구 사항 및 온라인 시험 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
Objectives
- 비즈니스 관계 관리의 역할, 책임, 지식 및 기술을 간략하게 설명합니다.
- 전략 및 운영상의 요구사항에 대한 이해관계자 간의 명확한 이해를 촉진하여 가치 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 협업을 촉진합니다.
- 비즈니스 관계 관리 지표와 주요 성공 요인을 활용하여 성과와 효율성을 향상시킵니다.
- ITIL 성숙도 모델을 활용하여 비즈니스 관계 관리 역량을 평가, 분석, 강화하세요.
Who it is aimed at
이 모듈은 서비스 제공업체와 소비자 조직 및 각 이해관계자 간의 관계를 수립하고 발전시키는 데 중요한 역할을 하는 IT 전문가를 위해 설계되었습니다.
Prerequisites
ITIL 4 Specialist: 비즈니스 관계 관리 모듈에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation 자격증 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition 자격증을 소지해야 합니다.
또한 응시자는 관련 공인 교육 과정을 이수해야 합니다.
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.